Jaroslav
TERMÍN POBYTU: 01.07.2026PRIDANÉ: 05.08.2026PREČÍTANÉ: 0-krát
Vážený tím CK,
radi by sme sa podelili o našu skúsenosť z pobytu na Kréte.
Pri kúpe zájazdu aj na vašej webovej stránke bolo uvedené, že hotel ponúka rozmanitú grécku stravu. Realita však bola úplne iná. Raňajky boli každý deň prakticky rovnaké, obedy sa opakovali a večere takisto neprinášali takmer žiadnu zmenu. Pod pojmom rozmanitá grécka strava sme si predstavovali typické grécke špeciality, väčší výber miestnych jedál či plody mora. To nám počas pobytu výrazne chýbalo.
Sklamaním bol aj program all inclusive. Z našich predchádzajúcich dovoleniek, napríklad v Bulharsku, sme boli zvyknutí na široký výber miešaných alkoholických aj nealkoholických koktailov a rôznych druhov kávy počas celého dňa. Tu boli v cene iba biele a červené víno, pivo, raki, ouzo, Fanta, Sprite a sóda. Ak sme si chceli objednať miešaný drink alebo inú kávu, museli sme si ju zaplatiť. Takúto ponuku nepovažujeme za štandard all inclusive.
Veľkým sklamaním bol aj prístup delegátky. Videli sme ju iba v deň príchodu, keď nám ponúkala fakultatívne výlety a predávala vlastný olivový olej. Počas zvyšku pobytu sme od nej nepocítili žiadny záujem o klientov.
Počas jedného z fakultatívnych výletov som si zlomil prst na nohe. Sprievodkyňa z Kalamaki Travel o tejto situácii delegátku informovala, no napriek tomu sme od nej nedostali žiadnu reakciu, ani otázku, či nepotrebujeme pomoc alebo asistenciu. Takýto prístup považujeme za veľmi neprofesionálny.
Je nám ľúto, že napriek tomu, že išlo o našu svadobnú cestu, sme z viacerých služieb odchádzali sklamaní. Veríme, že našu spätnú väzbu zoberiete vážne a prispeje k zlepšeniu služieb pre budúcich klientov.
Prečítať celú recenziu »