Hurghada recenzie hotelov Hurghada od CK ETI Slovensko (220)

Hotel na výzor pekný, ale vybývaný, kúpeľňa stará, zrkadlá špinavé a hrdzavé... nikdy viac... personál strašný, viac ich zaujíma bakšiš, menia drobné za celé a čo je najhoršie, riedia všetky druhy alkoholu, vína (biele, ružové, červené) vodou viac ako 50%, navyše bolo víno skysnuté a smradľavé. Riedili nápoje vo všetkých baroch, terasách aj na pláži a aj napriek tomu, že dostali bakšiš. Jedine v reštaurácii pri obede a večeri bolo neriedené a to sme mali All inclusive. Riešili sme to s našim delegátom a managerom hotela. Výsledok bol asi taký, že si nás zapamätali na jeden deň, ale keď sa vymenil personál, tak to bolo to isté. Znovu sme sa sťažovali (asi 12 dovolenkárov), pohrozili že, napíšeme sťažnosť na E.. Slovensko, ktorá obsadzuje 60% hotelov v Hurghade. Pokazili nám tým celý pobyt. Hodnotenie slabé ** a pol hviezdy a nie **** a pol. Kladne hodnotíme stravu, tá bola výborná, pestrá, ale je mi ľúto, nevyvážila personálne nedostatky vrátane managerov, pretože sa to muselo diať s ich požehnaním. Náš názor bol ten, že to robili náročky, pretože ak nám nechutili nápoje v baroch a na terasách, tak nám ponúkli fľašu vína za 22 EUR a whisky za 46 Eur na izbu, lebo fľaše už nespadali do ponuky All inclusive...

Izba príjemná, s veľkým balkónom, výhľadom na morem golfové ihrisko a bazény pred hotelom, pohodlné postele, vírivka na izbe, priestorné skrine, trezor, vždy dopĺňaný minibar s chladenými nápojmi, sladkosťami a orieškami, káva čaj, privíta Vás misa čerstvého ovocia, v kúpelke zvlášť WC, sprcha a umývadlá, čisté uteráky v dostatočnom počte, mydlo, šampón, sprchový gel, telové mlieko, tyčinky, tampóny- dopĺňané, LED TV, wifi, telefón, funkčná a účinná klíma, denný servis - vždy čisto. Personál milý úslužný, príjemný, snažiaci sa Vám vyjsť maximálne v ústrety, rozumie anglicky. Bazény čisté, vode sladká v bazéne, 1 časť plavecký, biliard v bazéne, lehátka pri bazéne mäkké, priestorné, uteráky nosí plavčík vždy čisté, vírivka súčasťou bazéna pre cca 10 ľudí. Stravovanie v hotelovej reštaurácii na vrchnom poschodí švédske stoly raňajky a večere - bohaté s rôznymi kuchyňami - domáca, talianska, mexická, sushi, veľa zeleniny, ovocia,... kuchári sa predháňajú, aby Vám ulahodili, vždy čisté a upravené stoly - t.r. nadmierna dezinfekcia po každom hosťovi, veľká terasa otvorená s krásnym výhľadom na záhradu, more, ráno so slnečníkmi, ktoré chránia pred slnkom, večer okrem stolovania aj prijemné gaučové sedenia s drinkami a koktejlami. Lobby bar na prízemí so stolami aj vonku ku bazénom, Reštaurácia pri bazéne na snaky , obed a neskorý obed. Reštaurácia na pláži len pre hostí tohto hotela s drinkami od 10.00, obedom, zmrzlinou. Keďže ide o ultra all inclusive tak až na časť alkoholických nápojov, mimo tejto služby, komplet jedlo a väčšina nápojov čo hrdlo ráči. Máte však možnosť využiť aj reštaurácie Steigenberger ALL DAU BEACH a tiež ala carte reštaurácie na večeru asi 6 možností - je treba sa objednať hneď po príchode - dostupné 24 hodín na paneli pri recepcii, podľa dĺžky pobytu ( my sme mali za 8 dní možnosť 2x - stojí to za to! ) ale pozor limitovaný počet miest, takže nie vždy sa dostanete tam, kde chcete. Pláž pre tento hotel na pravej strane, odčlenená od pláže pre hotelových hostí z "hotela cez cestu", so slnečníkmi lehátkami s pohodlnými matracmi, Uteráky k dispozícii so starostlivosťou plavčíka, nápoje pravidelne nosia čašníci z reštaurácie pravidelne. Piesok na pláži príjemný, more čiastočne so skalami a koralmi, nie hlboké, dá sa aj šnorchlovať. Pláž čistia 1x denne, odpadky pribežne. More je tiché, v zálive. 100 m možnosť vodných športov na tej istej pláži. Pláž celého komplexu, reštaurácie, bazény, tobogany, lazy river, animačné programy sú pre hotelových hostí tohto hotela dostupné všetky v celom komplexe 3 hotelov. Zábava: denne animácie s večerným stageom, animácie pre deti, diskotéka, stála, ale aj organizovaná: v našom hoteli 2x za pobyt, na pláži a pri bazénoch hudba. Šport - vodné športy, windsurfing, potápanie - škola možnosť sa prihlásiť, ponorka, loď s preskleným dnom, ihriská volejbal, basketbal, futbal, tenis, bicyklovanie, cetičky pre kardio behanie, GOLF - možnosť prenajať si trénera, boccia, šípky,biliard, gym so strojmi, jóga, wellnes, bazén s teplou vodou pre deti a pre hostí wellnes. Výlety podľa ponuky ako v EGYPTE - Káhira, pyramídy, šnorchlovanie, potápanie, safari, lode .... Celkovo hotel a jeho služby dokážu uspokojiť mnoho chutí, aktivít, ale aj kľud, pohodu, typickú starostlivosť egyptskú o telo, pleť, a tiež romantiku priamo vo vírivke na izbe. Prostredie hotela je jedinečné, jedna veľká záhrada s kvitnúcimi záhonmi, stromami vykosenými trávnikmi, golfovým areálom s jazierkami, dlhou pieskovou plážou a priamo prístaviskom. Celkovo jeden z najlepších hotelov v Hurgade za prijateľné ceny a skoro perfektnou starostlivosťou personálu, ktorý neodmietne poďakovanie za ich služby.

Hotel síce disponuje jednoduchým zariadením v izbách, ktoré sú ale funkčné. Všetky tieto nedostatky však vynahradí nádherný areál hotela s nádhernými kvetmi a palmami. Na čistej a stále udržiavanej pláži vždy nájdete voľné ležadlo so slnečníkom. Vstup do mora úplne bezpečný, piesočnatý a more teplučké a čisté. V hoteli je 5 reštaurácii, takže hladný nikto neostane a vždy si viete vybrať niečo iné a všetko je veľmi chutné - cestoviny, ryby, zelenina, ovocie, mäso - všetky druhy. Dovolenku sme objednávali cez CK E.. - všetko prebehlo rýchlo a hladko - leteli sme E...tA.. - lietadlo čisté aj s občerstvením na palube - 2 mini bagetky a minerálna voda. "Čerešničkou na torte" počas pobytu bol náš skvelý delegát Abanoub, ktorému patrí veľké, veľké ďakujem za skvelú prácu, ktorú vykonáva vždy s úsmevom. Promptne zariadi všetko, o čo ho požiadate. Má profesionálne jednanie, ale hlavne priateľský a ľudský prístup ku všetkým. Dovolenku v tomto hoteli môžeme určite odporučiť, ak hľadáte miesto na oddych a dobitie bateriek v blízkosti letiska /10 min autobusom/.

Izba superior - na druhý deň tiekla nám ba hlavu špinavá voda z klímy. Potom počas celého pobytu tiekla voda z umývadla. Opravili to, jeden deň netiekla a na druhý zas. Tak nás stále vyrusovali opravari a upratovaci na striedačku. Raz vytopilo aj chodbu. Až 2 dni pred odchodom nám ponúkli inú izbu, čo sme odmietli. Uprativac nám prezliekal posteľné prádlo každý deň. Ale šampón, sprchový gél sne za dva týždne dostali 12 maličkých tub. Keď sme pýtali, krútil hlavou že to je dosť. Nerešpektoval vysacku že nerusit, vošiel do izby aj tak. Až po dôrazom upozornení ti akceptoval. Keď sme to povedali na recepcii, sľúbili nápravu, ale nič sa neudialo. Strava slabá, stále to isté jedlo, len jeden druh iný. Delegáta Mustafu sme videli len pri stretnutí pri príchode. Potom žiadna správa kedy príde Di hotela. Absolútne žiadna možnosť sa s ním stretnúť. Hotel starý, neudrziavany. Tak tretia skupina a aj to nie celkom. Strava biedna. Personál až na dve výnimky lenivý, všetko robí len za každodenný bakšiš. Čašníci v plážovom bare to iste. Jediný klad je areál a pláž, ta bola výborná. Veľmi ľutujem ze som išla do tohto hotela. Totiž tieto problémy s izbou mal takmer každý.

Každý deň uprataná, zariadenie retro, pre nenáročných, strava - každý si nájde niečo chutné, hlavne zákusky, personál priateľský, veľmi dobrá dovolenka.

Hotel Arabia Azur Resort v Hurghade je výborný pre tých, ktorí chcú šnorchlovať, koraly sú v blízkosti hotela, dostupné z polostrovčeka Marine, ktorý je zároveň plážou. Vstup ku koralom je z rebríka, koralový útes je však pri otvorenom mori, treba prekonávať veľké vlny, je to namáhavé, ale koraly stoja za to. Klientela je prevažne nemecká, prevažne seniori. Hotel poskytuje dobré služby za primeranú cenu, je tichý. Izby priestranné, vybavené chladničkou, ovládateľnou klimatizáciou a trezorom, upratané každý deň. Takmer všetky majú výhľad na lagúnu, prípadne do udržiavanej záhrady. V lagúne je teplejšia voda, plytkejšia, vhodná aj pre neplavcov. Do lagúny pri Marine je vstup po rebríkoch, tam je veľmi vhodné mať obuv do vody kvôli kameňom. Bazén je veľký, bez toboganov. Všade dostatok ležadiel. Strava dobrá, vždy sa dá vybrať. Ovocia a koláčov je menší výber, ale stále dokladajú. Večere sa podávajú vonku pri bazéne, tematicky zamerané, pri živej hudbe na počúvanie. Boli sme štyria, dvaja z nás mali aj zažívacie problémy spojené s hnačkou a zvracaním. Antinal sa dá kúpiť v blízkom bazáre za 5 E. Večerný program je v divadle, priamo v budove hotela, neruší ostatných. Program tvoria hlavne animátori, nie profesionáli. Diskotéka je v uzatvorených priestoroch, neruší hostí. V okolí hotela je niekoľko obchodíkov s oblečením aj suvenírmi. Náš celkový dojem z hotela je výborný. Cítili sme sa tam úplne v bezpečí. Hotel je strážený, dokonca sú tam umiestnené zábrany pre autá. Problém bol iba s egyptským delegátom Emadom, ktorý sa ani raz neukázal, neozval sa ani pred našim odchodom z hotela, aby nám oznámil čas transferu na letisko. Na vlastné náklady sme si to zisťovali telefonovaním až na Slovensko do CK, pretože ako neskôr vysvitlo, tel. č. na Emada sme dostali nesprávne. V blízkosti hotela sa nachádza ostrov Giftun, lode plávajú okolo Mariny celý deň. Chodí sa tam hlavne kvôli šnorchlovaniu, pre hotelových hostí Arabie je to zbytočné vzhľadom na blízke koraly pri hoteli.

Hotel určite nezodpovedá 5 hviezdičkám. Krásny bazén. Večer problém s miestom na sedenie pri bare aj v hale. Od roku 2018 je to zmena k horšiemu. Izby dobre upratané. Delegát bez záujmu o hostí. Posledný deň 12-hodín pred odletom nebol vypísaný odlet do KE. Balíčky na posledný deň už nedávajú. Nemyslia na ľudí s diabetes. Za program bolo treba platiť.