Kvarnerský záliv Recenzie dovolenky a hotelov

Hotel na prvý pohľad pôsobí dojmom boutique hotela, s mnohými prísľubmi, no realita má od toho, žiaľ, ďaleko. Jedlo: Kulinárska ponuka je ďaleko od toho, čo bolo sľubované. Čevapčiči prichádzajú na stôl čierne ako uhoľ, bez stopy kulinárskeho prístupu. Sklamaním je aj reštaurácia / obsluha - na otázku o jedlách z rýb čašník bez váhania odpovedá, že nemajú, a odporúča cestoviny. Čašník hovorí, že miešaný šalát nie je k dispozícii, aj keď to ponúkané ingrediencie jednoznačne umožňujú (napr. kuracia šalátová misa). Raňajky sú samoobslužné, ale skromné, s veľmi malým množstvom ovocia. Podáva sa večera a porcie sú také malé, že odchádzate hladní. Personál a prístup: Pri upozornení na nedostatky personál najprv láskavo prisľúbi, že bude konať, ale potom nenastanú žiadne zmeny. Nezažili sme konštruktívne riešenie problémov. Parkovanie: Veľkým mínusom je parkovanie - vzdialené cca 2 km, na opustenej zelenej ploche na kopci, za príplatok. Ak si niečo zabudnete v aute, stratíte veľa času/energie. Záver: Hotel bohužiaľ nespĺňa štandardy, ktoré inzeruje ako "boutique". Celý zážitok bol sklamaním, takže ho môžem len ťažko odporučiť na príjemnú dovolenku v Crikvenici. Rozhodne ďaleko od 4 hviezdičiek, ktoré tvrdia.

Zvonku hotel pôsobí skvelým dojmom, s krásnou terasou a skutočne úžasným výhľadom. Personál bol neustále veľmi priateľský a pozorný a vedenie bolo tak láskavé, že nás na konci nášho pobytu ubytovalo, čo sme naozaj ocenili. Bohužiaľ, tieto pozitívne body nedokázali úplne nahradiť niektoré významné nevýhody. Boli sme ubytovaní vo vile vedľa, kde boli izby veľmi malé, celkom jednoduché a mimoriadne hlučné. Za vysokú cenu mi prišlo vybavenie nedostatočné — ani fľaša vody na izbe, čo je štandard vo väčšine hotelov, dokonca aj v lacnejších. K frustrácii sa pridali aj náklady na parkovanie 30 – 35 EUR na deň. Raňajky boli ohromujúce, s veľmi obmedzeným výberom a bez pomarančového džúsu - boli k dispozícii iba za príplatok a pochádzali z kartónu. Terasa, aj keď bola spočiatku lákavá, bola ťažko použiteľná, pretože holuby okamžite útočili na jedlo a dokonca pristávali na taniere. Jedlá neboli vyčistené rýchlo, čo problém len zhoršilo. Celkovo existuje niekoľko skutočne silných stránok: nádherný výhľad, vrelé služby personálu a ústretový prístup vedenia. Nedostatky v kvalite izieb, raňajkách a hodnote za peniaze nás však bohužiaľ sklamali.

Všetko super, bola som vo Vašom Pavilóne 2x a prídem zas.

🇬🇧 Nepríjemná situácia – boli sme neprávom vyvedení z objektu Kemp Klenovica určite neodporúčam. Prišiel som na dovolenku s partnerom, deťmi a vnúčatami v nádeji na pokojnú rodinnú dovolenku. Bohužiaľ, zaobchádzali s nami úplne neprijateľným spôsobom. Napriek nášmu bezchybnému správaniu – žiadne hlučné večierky, žiadne rušenie alebo porušovanie akýchkoľvek pravidiel – sa personál kempu rozhodol nás nespravodlivo vyviesť z objektu. Bez predchádzajúceho upozornenia alebo diskusie sme dostali kartu s „obvineniami“, ktoré boli úplne vymyslené. Boli sme šokovaní a sklamaní, najmä preto, že medzi nami boli malé deti. Nikto zo zamestnancov sa ani nepokúsil situáciu zdvorilo vysvetliť – namiesto toho sme sa stretli s aroganciou a chladným prístupom. Cítili sme sa ako votrelci, nie ako vítaní hostia. Takýto typ zaobchádzania s hosťami – najmä s rodinami s deťmi – je absolútne neprijateľný. Dovolenka sa zmenila na stresujúci zážitok, ktorý mi zanechal obrovskú pachuť v ústach. Toto by som nikomu neprial. Úplne sa tomuto miestu vyhnite – v Chorvátsku existujú kempy, kde sa s hosťami zaobchádza s rešpektom a láskavosťou. Kemp Klenovica medzi ne určite nepatrí.

Bolo to oveľa krajšie, lepšie ako sme čakali. Krásny hotel a izby na najlepšom mieste a ľudia, ktorí tam pracujú, sú veľmi milí! Prídeme znova!

Hodnotiť môžem len jedlo v reštaurácii a mám len jedno slovo: WOW! Navštívili sme Crikvenicu a hľadali sme niečo dobré na jedenie a našli sme to. Moja žena, moja dcéra a ja sme onemeli. Všetko z našich troch jedál bolo výnimočné. Ceny sú samozrejme vyššie ako v reštauráciách surrondińg, ale stojí to za každý cent. Za posledných 50 rokov som vyskúšal veľa rôznych reštaurácií v Chorvátsku (alebo bývalej Juhoslávii), ale toto je to najlepšie, čo som kedy bol. Ak chcete niečo iné a chutné, jedzte tam. Služba bola tiež perfektná, priateľská a užitočná. Ak by to bolo možné, dal by som 10 hviezdičiek. Keď nabudúce navštívime Crikvenicu, určite sa tam opäť najeme,

V hoteli sme boli druhýkrát a všetka chvála od personálu na recepcii, čašníkov v reštaurácii a chyžných, všetci sú veľmi milí a ochotní Jedlo bolo vynikajúce a všetka chvála kuchárom Vrátime sa aj budúci rok

Vzhľadom na cenu, ktorá sa pohybuje medzi 130-150€ na deň, očakávate úroveň služieb. Izby sú staré, schátrané a potrebujú rekonštrukciu. Balkónové dvere sa rozpadajú, záclony a koberec sú zafarbené. Záchodová misa je extrémne žltá, je to hnus na pohľad. A najväčším sklamaním je parkovisko, kde je napísané, že ho majú, ale nikde nie je napísané, že je to vlastne verejné parkovisko s denným lístkom 34€! Poplatok za malého psíka je 22€ na deň, riadne mi to naúčtovali a v cene je uvedené, že pes dostane vlastný pelech a misky na jedlo a vodu (kde sme nedostali nič) a všetko riadne naúčtovali. Nezaujímalo ich to, ani sa neospravedlňovali, že to nedostali, a riadne si účtovali. Tento hotel už nikdy viac. Príliš veľa peňazí za minimálne správne služby. Predražené!