Recenzie dovolenky a hotelov - Klenovica (12)

🇬🇧 Nepríjemná situácia – boli sme neprávom vyvedení z objektu Kemp Klenovica určite neodporúčam. Prišiel som na dovolenku s partnerom, deťmi a vnúčatami v nádeji na pokojnú rodinnú dovolenku. Bohužiaľ, zaobchádzali s nami úplne neprijateľným spôsobom. Napriek nášmu bezchybnému správaniu – žiadne hlučné večierky, žiadne rušenie alebo porušovanie akýchkoľvek pravidiel – sa personál kempu rozhodol nás nespravodlivo vyviesť z objektu. Bez predchádzajúceho upozornenia alebo diskusie sme dostali kartu s „obvineniami“, ktoré boli úplne vymyslené. Boli sme šokovaní a sklamaní, najmä preto, že medzi nami boli malé deti. Nikto zo zamestnancov sa ani nepokúsil situáciu zdvorilo vysvetliť – namiesto toho sme sa stretli s aroganciou a chladným prístupom. Cítili sme sa ako votrelci, nie ako vítaní hostia. Takýto typ zaobchádzania s hosťami – najmä s rodinami s deťmi – je absolútne neprijateľný. Dovolenka sa zmenila na stresujúci zážitok, ktorý mi zanechal obrovskú pachuť v ústach. Toto by som nikomu neprial. Úplne sa tomuto miestu vyhnite – v Chorvátsku existujú kempy, kde sa s hosťami zaobchádza s rešpektom a láskavosťou. Kemp Klenovica medzi ne určite nepatrí.

Najlepšie 🍕, dobrí a ústretoví ľudia, super ok lokalita, kvalitná cena, odporúčam každému

Museli sme s manželkou utierať prach a pavučiny po celom byte, zápach v byte bolo cítiť každý deň, chladnička, mikrovlnná rúra a malý sporák boli mastné, posteľ nenormálne vŕzgala a jedna celá strana bola prepadnutá, ako keby ste spali v diere, jeden vankúš strašne páchol od potu, dali sme ho do skrine, nie je internet, televízor nám nefungoval a keď nám povedali, že nám to viackrát nefungovalo. misa na mydlo naplnená po vrch, takže voda bola schválne naliata. Celkovo zlé, jediné plus je, že obchod s potravinami a pekáreň sú blízko, rovnako ako prvá pláž, na zvyšok sa zabudlo.

Jednoduché ale skvelé. Čisté ubytovanie. Viac izieb, poschodové postele. Malý balkón, ale na tento účel bol primeraný. Tam sa dalo fajčiť. Výhľad je odtiaľto veľmi pekný. Sprcha, wc, umývadlo v kúpeľni. Bolo to tiež pekné a čisté. Miesto na pizzu na spodnom poschodí. To, čo sme jedli, bolo chutné. Predminulý večer sme si mohli vybrať, čo budeme piť ako darček z domu. + máme túto výbornú tortu. Názov neviem, ale chutil ako krém nášho reprezentačného stromu. Bolo to tiež chutné. Rád by som sa vrátil.

Vlastne pekný kemp, žiaľ sociálne zariadenia hrozné, za 10 dní pobytu nebolo ani vyčistené sociálne zariadenie, vymenili sa len rolky toaletného papiera, na každom WC bola jedna rolka toaletného papiera denne. Bezbariérové ​​WC nie je uzamykateľné. Na stenách veľa vtáčieho trusu.

Môžem len súhlasiť s mnohými predchádzajúcimi recenziami. Miesto nie je v dobrom stave, skôr v zlom stave. Je jasne vidieť, že do údržby sa roky investovalo málo alebo nič. The Zelené plochy sú neudržiavané a veľmi zle navrhnuté. Cestičky, ktoré vedú k mobilným domom, sú veľmi strmé a len štrkové, čo je životu nebezpečné, keď prší. Verejné toalety na pláži (umývadlo) zatekajú. Toto (voda vyteká na základni). Na toaletách pri bazéne v podstate nie je toaletný papier ani mydlo. Aj keď sú k dispozícii ležadlá, účtujú sa 9 € za lehátko. Tu je to neprimerané. Lebo ležadlá boli na niektorých miestach poškodené a nebol na ne ani vankúš. Táborníci tu musia zaplatiť 8,50 € len za vstup do bazéna. Ale netuším za čo. V popisoch som nenašiel nič, čo by odôvodňovalo tieto nadmerné náklady. Takmer všetky dáždniky sú tam poškodené a vlajúce, takže netienia. Na tomto spustnutom mieste sme boli takmer tri týždne. Po týždni ste si už ani nemohli prenajať ležadlá, pretože boli zamknuté a pri bazéne nebol žiadny personál. V opačnom prípade je oblasť bazéna veľmi neudržiavaná a špinavá, vrátane oblasti chodníkov. Okrem všetkej špiny, ktorá je jasne viditeľná na dne všetkých 5 bazénov, sú tu aj veľmi ostré hrany spôsobené kovom na hrane a ošúchané a rozbité dlaždice na podlahe, čo vedie k veľmi vysokému riziku zranenia. Novšie mobilné domy sú v poriadku, ale základné čistenie je zlé. Filtračné rohože na klimatizácii sú tak znečistené, že už vôbec nechladia. Základné vybavenie nebolo kompletné (treba najskôr reklamovať), nová posteľná bielizeň a uteráky boli špinavé a plné dier, chladnička a kuchyňa určite neboli upratané mesiace. Odsávač pár je lepkavý a špinavý. V kúpeľni sú posuvné dvere. Ak zatvoríte dvere zvnútra kúpeľne, objaví sa centimetrová vrstva špiny. Obslužný personál pre technickú oblasť na vás iba kričí po chorvátsky a nadáva po chorvátsky, žiaľ, nevie ani slovo po anglicky. Určité veci by sa mali dať ľahko komunikovať. Na rezervačnú emailovú adresu sme už počas pobytu napísali niekoľko emailov, ale tieto sa zrejme "iba" vybavujú. Žiadna odpoveď, zrazu tam niekto stojí a samozrejme sa po „chorvátsky“ pýta, v čom je problém. Na recepcii dostanete len hlúpe vyhlásenie, že za nič nenesiete zodpovednosť a že sa treba obrátiť na emailovú adresu. Vo všeobecnosti sa dá povedať, že operátori od vás chcú len to najlepšie a to sú peniaze dovolenkára. K našej tohtoročnej dovolenke môžem povedať len toľko, že to bola pre nás najhoršia a zároveň aj najdrahšia dovolenka v Chorvátsku za posledných 6 rokov. Za túto cenu by som sa hanbil niečo také poskytnúť na dovolenku. Môj manžel chodí do Chorvátska už asi 20 rokov, ale za túto cenu nič podobné ešte nezažil a nevidel. Treba tiež poznamenať, že už sme si vedomí toho, že od zavedenia eura zvýšilo ceny aj Chorvátsko. Ale niečo také vôbec nefunguje. Keď sme odchádzali, bolo nám povedané, že by sme mali napísať ďalší e-mail s našimi obavami atď., pretože na recepcii nebolo možné žiadne zníženie. Od nášho návratu začiatkom septembra sme poslali 3 e-maily a zatiaľ sme nedostali odpoveď. Po niekoľkých telefonátoch nám bolo povedané, aby sme napísali e-mail a jednoducho zložili telefón. Obrázky na domovskej stránke sú tiež úplne neaktuálne (minimálne 6-7 rokov) a neodrážajú aktuálny stav.

Pohľad, pohľad a ďalší pohľad!!!

Napriek nádhernej panoráme, špinavé, špinavé a špinavé! Bez údržby infraštruktúry, chátra. Poškodenie!!