TERMÍN POBYTU: 05.06.2026
PRIDANÉ: 01.11.2025
PREČÍTANÉ: 0-krát
Bohužiaľ, náš pobyt v tomto hoteli bol ďaleko za očakávaniami, najmä preto, že sa inzeruje ako rodinný hotel. Okrem marketingového triku to nemá nič spoločné s rodinným hotelom.
Prvým sklamaním boli izby. Namiesto toho, aby boli oddelené stenou, sú rozdelené tenkými dverami, cez ktoré počuť doslova všetko. Súkromie tu nie je a ak máte malé deti, ktoré plačú, susedia môžu zabudnúť na pokoj.
To, čo nás viedlo k výberu hotela, bol bohatý obsah pre deti. Herňa má tri staré, poškodené motorové drevené dosky a to je všetko. Nechýbajú pastelky, papier ani žiadne kreatívne materiály. Herňa, ak sa to tak dá nazvať, sa zatvára o 18:00, aj keď večera začína o 19:00, takže rodičia v tom čase nemajú kam vziať deti. Na konci večera je jediná možnosť, aby deti behali po chodbách, pretože iný obsah jednoducho nie je.
O to väčším sklamaním bol „animátor“, ktorý má vraj na starosti detský program, pôsobí úplne neprofesionálne a na prácu s deťmi nevhodný. Na našu otázku, prečo nezabavil deti, ktoré čakali na nejaké akcie (ako je uvedené v programe), odpovedal: „Čo mám robiť, deti to nezaujíma“. Nebolo to tak, lebo sme ho potom poprosili, aby zahral nejaké pesničky a on začal tancovať a zabávať deti a poslednú polhodinu sa výborne zabávali (ja som dobrovoľníčka v Združení, ktoré sa zaoberá detskou zábavou).
Čo sa týka služieb a personálu, situácia je rovnako zlá. Keď sme požiadali o darček na privítanie, ktorý bol uvedený v ponuke, nedostali sme ho až na druhý deň, a to len preto, že sme oň požiadali na recepcii. V kaviarni nás obsluhovala pani, ktorá bola evidentne prepracovaná, nervózna a unavená. Nemám jej to za zlé, vidno, že sa snaží, ale organizácia hotela je katastrofálna. Prijímajú viac hostí, ako personál zvládne.
Za 300 eur sme nakoniec čakali oveľa viac ako marketingové triky a plané sľuby. Namiesto rodinného hotela sme dostali dezorganizované zariadenie bez zariadenia.
Nevrátili by sme sa a neodporúčali by sme to ostatným z iného dôvodu, a to preto, že pár, ktorý sa odhlásil, dostal 10% zľavu na ďalší pobyt v jednom z hotelov v skupine Liburnia, ale nie my. Zdá sa, že nespokojnosť s naším pobytom tam bola obojstranná!
P.s. 2 hviezdičky sú za chutné jedlo, aspoň reštaurácia splnila naše očakávania! :)
Lp
Prečítať celú recenziu »