Villa Abbazia recenzie 

Po príchode na adresu uvedenú v pokynoch na registráciu sme nemohli nájsť Villa Abbazia a 30 minút sme sa prechádzali s batožinou a pýtali sme sa majiteľov okolitých reštaurácií a podnikov na jej polohu. Nikto netušil, kde sa nachádza. Keď sme našli Villa Abbazia (vrátane fotografie), predné dvere boli zamknuté a neboli poskytnuté žiadne pokyny, ako postupovať pri registrácii. Čakali sme, že niekto príde alebo príde, aby sme sa mohli opýtať, ale nikdy sa to nestalo. Začal som chodiť okolo a ako posledná možnosť som zašiel do neďalekého väčšieho hotela spýtať sa, či by nevedeli niečo, čo by mohlo pomôcť. Videl som komorníka a spýtal som sa na Villa Abbazia a bolo mi povedané, že registrácia je v skutočnosti na recepcii iného hotela, ako by to malo byť všeobecne známe. O hodinu neskôr sme boli konečne v izbe. V miestnosti boli pri vstupe zatiahnuté zatemňovacie závesy. Otvorili sme závesy a balkónové dvere, aby sme našli oblak prachu na tvári, holubie hovienka po celom balkóne, plesne padajúce zo stropu, špinavé podlahy so zaschnutým jedlom na koberci na podlahe izby, zaprášené podnosy s hotelovými pohármi a stôl pokrytý škrabancami a omrvinkami (priložené fotografie). Vrátili sme sa na recepciu a vyjadrili problémy, s ktorými sme sa stretli, len aby sme nedostali žiadne ďalšie možnosti alebo riešenia. 15 minút po prihlásení sme sa odhlásili, pričom sme jasne uviedli dôvody, prečo nechceme pokračovať v rezervácii. Recepčná pri sťažnosti na zlé pokyny na odbavenie uviedla: „Sú veľká spoločnosť (Liburnia Riviera) a nestarajú sa o správne zverejňovanie informácií“. Pre ďalšiu referenciu, som chorvátskym rodeným jazykom a poznám Opatiju (kde som predtým žil niekoľko rokov) a kvôli nepresnej a zlej komunikácii obchodníkov som mal problém nájsť nehnuteľnosť. Teraz hovoria, že som sa nezobrazoval a odmietajú mi vrátiť peniaze. NEREZERVOVAŤ!!!!

Zvonku hotel pôsobí skvelým dojmom, s krásnou terasou a skutočne úžasným výhľadom. Personál bol neustále veľmi priateľský a pozorný a vedenie bolo tak láskavé, že nás na konci nášho pobytu ubytovalo, čo sme naozaj ocenili. Bohužiaľ, tieto pozitívne body nedokázali úplne nahradiť niektoré významné nevýhody. Boli sme ubytovaní vo vile vedľa, kde boli izby veľmi malé, celkom jednoduché a mimoriadne hlučné. Za vysokú cenu mi prišlo vybavenie nedostatočné — ani fľaša vody na izbe, čo je štandard vo väčšine hotelov, dokonca aj v lacnejších. K frustrácii sa pridali aj náklady na parkovanie 30 – 35 EUR na deň. Raňajky boli ohromujúce, s veľmi obmedzeným výberom a bez pomarančového džúsu - boli k dispozícii iba za príplatok a pochádzali z kartónu. Terasa, aj keď bola spočiatku lákavá, bola ťažko použiteľná, pretože holuby okamžite útočili na jedlo a dokonca pristávali na taniere. Jedlá neboli vyčistené rýchlo, čo problém len zhoršilo. Celkovo existuje niekoľko skutočne silných stránok: nádherný výhľad, vrelé služby personálu a ústretový prístup vedenia. Nedostatky v kvalite izieb, raňajkách a hodnote za peniaze nás však bohužiaľ sklamali.

Ubytovaní sme boli v dependant hoteli PALACE Bellevue vo vedľajšej budove LIBURNIA. Nádherná čistá izba s výhľadom na more. V hlavnej budove sa servírujú luxusné raňajky aj večere. Úžasná ponuka všetkého, na čo si spomeniete. V hlavnej budove je krásny čistý plavecký bazén. Parkovanie je kúsok od hotela. Prejdete hlavnú ulicu a ste pri mori hneď v centre nádherného kúpeľného mesta. Výhodou bola skvelá cena a krásne prostredie. Super zážitok!

Izba je čistá a komfortne zariadená s balkónom, rýchlovarnou kanvicou, kávovarom, trezorom a minibarom. Raňajky a večere sú pestré a chutné.

Na víkend som zostal v samostatnej budove hotela Palace Bellevue, Villa Abazzia, v nádeji na uvoľnený a pokojný pobyt v krásnej Opatiji. Keď sme prišli do izby, prvé, čo som si všimol, bol špinavý koberec plný dlhých prameňov vlasov, miestnosť nebola práve najčistejšia a bolo cítiť vlhkosť a záclony a závesy páchli, ako keby neboli vyprané. v dlhej dobe. Lampa mi nefungovala, bola to kúpeľňa, ktorá bola dokonale upravená a čistá. Terasa hotela je krásna, priestranná, plná zelene, v prvom rade k moru s výborným výhľadom. Personál recepcie je mimoriadne priateľský a ochotný, rovnako ako individuálny personál reštaurácie. Vrátnik je mimoriadne milý a usmievavý. Samotný hotel sa nachádza vo výbornej lokalite. Myslím si, že by sa malo popracovať na inteligentnom vymyslení riešenia, ako zabrániť vletovaniu holubov do jedla počas stolovania na terase, pretože to drasticky kazí atmosféru. Namiesto nádherného prostredia sa hosť začne zamýšľať nad nehygienickými aspektmi situácie a je trochu strašidelné, keď vám do jedla kluje 10 holubov. Malí čarodejníci nechajú vaše jedlo doslova zmiznúť z taniera za pár sekúnd. Keď som už čakal na omeletu a vy ste niesli všetko jedlo na stôl, z predstavy, že by som mal urobiť to isté znova, t. j. objednať si novú omeletu a znova nosiť jedlo, som sa okamžite cítil zle. Teraz som si vedomý situácie, ktorú mi nikto predtým neoznámil, takže zajtra budeme s priateľom strážiť. Spôsob, akým sa hosť dozvie, že mu dôjde jedlo, však nezvýhodňuje obsluhu, ktorá by takúto možnosť mala hosťovi oznámiť namiesto holubov. Na druhej strane personál varoval, že na raňajky by ste nemali prísť v nádhernej róbe Ralph Lauren, a tak sme zistili, v čom je tento hotel jedinečný. Totiž, to som ešte nikde nezažil. Všetko je oveľa lepšie, keď nájdete správne slovo a správny tón podávania určitých informácií, a na tom by sa tu malo ešte popracovať. Dúfam, že moja konštruktívna kritika prinesie do tohto krásneho hotela dobrý, lepší obchod a viac spokojných hostí. Dalo by sa poznamenať a povedať viac, ale to je odo mňa dosť bezplatných rád.

Bolo nám zle. Od 12.08. do 16.08. Izba a raňajky 1073 €. V balíku cez internet, po zaplatení celej sumy mi povedali, že neexistuje žiadna súkromná pláž, nie je tam parkovisko a nie je tu výťah. = Pláž 90 € Parkovanie 70€. Izba klíma všetko vyhodí na posteľ, výťah na 3. poschodí nič, na druhý deň nám nerobia izbu, zo sprchy vyteká voda, nakoniec idem po auto na ich strážené parkovisko a na strane spolujazdca nachádzam odštiepené predné sklo. No nechám na vás, aby ste sa vyjadrili....