Bulharsko Recenzie dovolenky a hotelov

Hotel je na dobrom mieste, ale služby sú bez kritiky. Čašníci sa správali ako drogovaní – jeden z nich mal rozšírené zreničky (ten s bradou). Bolo tam viac cudzincov ako Bulharov a jeden barman vyzeral, akoby prekonal ťažkú ​​depresiu.

V hoteli Estreya Palace sme boli ubytovaní od 26. júla 2025 do 3. augusta 2025. Naša štandardná izba bola čistá a pohodlná, areál bol dobre udržiavaný a boli tam dva vonkajšie bazény a krytý termálny bazén s minerálnou vodou (37 °C) – vrchol rezortu Svätý Konštantín a Helena. Obzvlášť by som chcel pochváliť plavčíka: pristúpil k nám pred začiatkom svojej zmeny, spýtal sa nás, ako sa cítime, ukázal nám areál, povedal nám o hoteli, povzbudil nás a vždy žartoval a poprial nám pekný deň. Práve takýto personál robí dovolenku takou výnimočnou. Celkovo hotel zanechal pozitívny dojem a je ideálny na relaxačný a wellness pobyt.

Zanedbaný hotel, nepriateľský personál, nevykurované SPA centrum. Jedlo v hoteli bolo nechutné!!! Na obedy a večere ohrievali tie isté jedlá. Mäso na táckach bolo čierne!!! Zelenina v šalátoch bola kyslá!!! NEODPORÚČAM TENTO HOTEL!

Rada by som zanechala recenziu na moju skúsenosť s kuchynským zamestnancom v hoteli v Bulharsku, Besimom Bedircanom (známym aj ako Messi M). Počas môjho pobytu mi tento zamestnanec prejavoval zvýšenú pozornosť, napriek mojej zraniteľnosti (prichádzal som bez sprievodu dieťaťa). Jeho komunikácia sa spočiatku zdala byť podporná, ale časom sa stala dotieravou. Počas rozhovoru som sa stretla so správaním, ktoré vnímam ako psychologický nátlak: skresľovanie povedaného, ​​pokusy ovplyvniť moje vnímanie udalostí a konanie, ktoré vo mne vyvolávalo nepríjemné a neisté pocity. Po skončení môjho pobytu v hoteli kontakt pokračoval. Správy naďalej prichádzali z rôznych účtov, napriek tomu, že som odmietla súhlasiť s ďalšou komunikáciou. Toto dotieravé správanie považujem za porušenie osobných hraníc. A on, samozrejme, dodržal svoje (intímne). Verím, že je dôležité upozorniť vedenie hotela na takéto situácie, pretože hostia by sa mali cítiť bezpečne a nemali by byť vystavení tlaku zo strany personálu. Táto recenzia odráža moju osobnú skúsenosť a subjektívne vnímanie toho, čo sa stalo.

Veľmi pekný hotel, ale veľmi arogantný a nepriateľský personál. Mali by byť priateľskejší a viac sa usmievať. Hrozná obsluha, ktorá kazí zážitok.

Boli sme mladý pár a prvýkrát sme zažívali cestovné a dovolenkové balíčky. Bolo leto 2024, koniec augusta. Vybrali sme si tento hotel a rezervovali sme si izbu s výhľadom na more, ale len týždeň pred odletom nám zavolali a povedali, že nám bohužiaľ nemôžu poskytnúť výhľad na more a ponúkli nám rodinnú izbu s bočným výhľadom, ktorú sme prijali. Po príchode do hotela nás webová stránka uistila, že personál hovorí po anglicky, bulharsky a rusky. Ja hovorím po rusky a trochu po anglicky. Keď sme sa prihlásili na recepcii, rozumel som každému slovu a spýtal som sa ich, či vedia po rusky. Odpovedali hrubo a s bočným pohľadom po anglicky, že nemôžu hovoriť po rusky, iba po bulharsky alebo po anglicky. Izba bola priestranná a pekná, ale malo to aj niekoľko nevýhod: balkónové dvere sa ťažko zatvárali, podnos a šálky kávovaru boli špinavé a ani po uprataní neboli umyté, minibar si museli obsluhovať sami, klimatizácia fungovala dobre, ale bola hlučná, posteľ bola super mäkká, ale mala dva samostatné matrace, ktoré sa stále od seba posúvali; S priateľom sme 10 dní spali oddelene kvôli matracom. Bazén bol čistý, ale ležadlá, respektíve vankúše na nich, potrebovali vyprať. Pri bazéne pre dospelých boli veľmi špinavé, ale detský bazén bol v poriadku. Animačný program bol skvelý; bola to zábava pre deti aj dospelých, so zaujímavými súťažami. Jedlo bolo vo všeobecnosti v poriadku, ale raňajky sa 10 dní nemenili a boli vždy rovnaké. Automat na sódu tiež potreboval vyčistiť; lietali v ňom osy a všetko bolo strašne lepkavé. Posledné dva dni našej dovolenky nám pokazilo jedlo, pretože klobásy, ktoré sme mali na večeru, boli staré. Našťastie bola neďaleko hotela lekáreň a v posledný deň sme mali horúčku a vyzerali sme choro. V izbe bola počas celého pobytu iba jedna fľaša vody. Požiadali sme recepciu o náhradu, ale povedali, že nie, nech si ideme kúpiť z chladiča. Užili sme si biliard a stolný tenis, aj keď nie všetky loptičky boli k dispozícii, ale keď pršalo, bola to skvelá alternatíva k "len tak ležať na posteli". Personál bol priateľský a nenápadný. Okrem recepcie bol v lobby bare veľmi usmiaty a veselý muž, ktorý nám ponúkol množstvo zaujímavých tipov na aktivity v okolí, povedal zopár vtipných vtipov a naučil nás trochu bulharčiny. Párkrát sa pri bare pri bazéne vystriedali chalani z Ukrajiny a veľmi sa nám páčilo, ako strážili náramky hostí (aby zabránili nikomu podávať deťom alkohol). V okolí hotela sa nachádza množstvo miestnych kaviarní, barov, reštaurácií, obchodov, obchodov so suvenírmi, lekárne a rôznych požičovní vozidiel. Neďaleko je aj zábavný park. Celkovo sme sa skvele bavili; všetky nevýhody vyvážilo počasie, teplé, čisté more a priateľský personál. Je tu veľa aktivít a my sme ich veľa nestihli vyskúšať.

Úžasný hotel, najmä raňajky.

Hotel je veľmi pekný. Mali sme tam úžasnú dovolenku. Služby boli vynikajúce v celom hoteli. Hovoria anglicky a niektorí aj nemecky. Izby boli veľmi pekné a priestranné, denne upratované a mali výhľad na more. Jedlo bolo vždy bohaté a pestré, s niečím pre každého a veľmi chutné. V kúpeľoch sa ponúkajú masáže za rozumnú cenu a tri rôzne sauny s veľkou vírivkou. K dispozícii je aj väčší bazén, ktorý nás spočiatku prekvapil, keďže je to plavecký bazén. Vždy sme ho mali len pre seba. Teplota vody je veľmi príjemná a je tam aj detský bazén. Voda v tomto bazéne je naozaj teplá.