Paloma Oceana recenzie 

Mali sme vynikajúci pobyt vo vašom hoteli. Chcel by som vyzdvihnúť láskavosť a maximálnu ústretovosť personálu. Ďakujem TALIPOVI za jeho ústretovosť a dôležitosť, ktorú prikladá svojim hosťom. Jedlá boli vždy rôzne a pestré; ďakujem. Ďalej by som chcel vyzdvihnúť profesionalitu pani Barbary na recepcii, ktorá je vždy pripravená vám pomôcť, a veľkým plusom je, že hovorí výborne po francúzsky. Ďakujem vám všetkým za to, že ste nám spríjemnili pobyt u vás. Dúfam, že sa čoskoro opäť uvidíme. Pán Lenoir

Toto bol náš štvrtý pobyt v Paloma Oceana, pretože máme radi zvieratá – najmä mačky – a boli sme aj sponzormi mačiek. Bohužiaľ, v poslednej dobe sa veci zmenili k horšiemu. Mačky, ktoré na pozemku bývali, zmizli. Podľa našich informácií sú niektoré dokonca opustené inde. Je to veľmi smutné, pretože tieto zvieratá vždy robili hotel výnimočným. Dokonca sme im prispeli na veterinárnu starostlivosť a vieme, že mnohí hostia ich milovali rovnako. Ešte horšie je, že sme boli opakovane svedkami toho, ako niektorí hostia (najmä starší nemeckí hostia) kopali alebo týrali mačky. Ich správanie k ostatným hosťom – napríklad v bufete alebo pri výbere stola – bolo často neúctivé. Zvieratá sú živé bytosti a malo by sa s nimi zaobchádzať s rešpektom. Mnohé iné hotely v Turecku sa s láskou starajú o svoje mačky – žiaľ, zdá sa, že to tu už neplatí. Je to naozaj škoda, a preto si v budúcnosti vyberieme iný hotel. 😔

Keď sme tu prvýkrát, zanechalo to dobrý dojem. Radi sa vrátime.

Náš pobyt v Paloma Oceana bol obrovským sklamaním. Izba bola pri príchode úplne špinavá – pleseň na stenách, hmyz v minibare, zafarbená posteľná bielizeň, špinavá sprcha, poškodená sedačka, špinavý balkón. Napriek opakovaným sťažnostiam sa problémami nikto nezaoberal. Sprievodca a manažér hotela boli nepriateľskí, nestarali sa o nás a dokonca nás ohovárali – absolútne neúctivé. Jedlo bolo tiež priepastné: každý deň to isté, takmer žiadny výber, veľa z toho studené a nechutné. Od 5-hviezdičkového hotela očakávam čistotu, služby a dobré jedlo – nič z toho tu nebolo. Záver: Už nikdy viac Paloma Oceana! Každý, kto očakáva hygienu, dobré jedlo a úctivé služby, by si mal urýchlene vybrať iný hotel.

Jedlo bolo v poriadku, bohužiaľ niekedy bolo chladno, keď ste sa dostali k svojmu stolu, pretože predtým neohriali taniere a bohužiaľ tam nebol vyhrievaný bazén, ale inak bol hotel v poriadku. Naozaj musíte povedať, že personál hotela robí všetko pre to, aby všetko dobre dopadlo.

Prenajali sme si súkromnú vilu so samostatným bazénom. Nebolo to zrovna lacné, ale rozhodne to stálo za to. Dokonca aj dodatočná izbová služba bola naozaj skvelá. Raňajky si môžete nechať priniesť na terasu. Samostatný bar len pre túto oblasť je otvorený od skorého rána do polnoci. Keďže sme tam boli s vnukom, prenajali sme si chatku na pláži, ktorá sa tiež odporúča, keďže piesok je pomerne horúci. Vo všeobecnosti má Ocean Paloma na prvom mieste hosťa. Poskytujú prvotriedne služby.

Včera som mal narodeniny a náš pravidelný čašník Ramazan mal, žiaľ, deň voľna. Dnes ráno pri raňajkách som mal krásne vyzdobený stôl od Ramazana. Nahrávam pre vás obrázok. Patrí mu obrovská poklona a odo mňa ešte raz ďakujem 🥰

Mal som tu naozaj pozitívnu skúsenosť. Prvýkrát v Turecku. 2 dospelí a 1 trojročné dieťa. Najlepšie hodnotenie patrí personálu 10/10. Izba bola dobrá, mala klimatizáciu (nevyhnutnú), balkón, veľkú sprchu s výkonným sprchovacím kútom, televízor, chladničku (nie skvelú). Potreboval som trochu kozmetickej údržby. Upratovanie bolo dobré, len sme utreli podlahu, podlaha sa po pár dňoch zapieštila a tak to zostalo. Jedlo bolo 8/10. Obrovský výber a kvalita bola veľmi dobrá. Možno až príliš veľký výber. Bufetový systém, takže v špičke môže byť rušno. Stravovanie v interiéri aj exteriéri. Bazény a pláž boli vynikajúce, skvelý výber čistých bazénov pre všetky vekové kategórie. Pláž bola veľmi dobrá a čistá. Tip - vstaňte skoro, aby ste si zabezpečili dobré miesto pri bazéne alebo na pláži. Bol som dole o 7:00, aby som si dal uteráky na ležadlá, a už tam bolo dosť ľudí, ktorí to robili. Bary boli pekné, ale barman si nevedel predstaviť dvojitú whisky alebo brandy bez ľadu alebo mixéra. Čistý a priateľský hotel, ktorý sme si naozaj užili. Vrátil by som sa.

Medzi 18. a 22. augustom 2025 sme strávili 4 noci a 5 dní. Výhody a nevýhody hotela môžem vymenovať nasledovne: V prvom rade nás na recepcii privítali veľmi srdečne. Napriek nášmu skorému príchodu nás okamžite odbavili a pridelili nám izbu. Bolo to veľmi elegantné gesto. Hoci sme si rezervovali štandardnú izbu, bola veľmi veľká, priestranná, čistá a nová, presne ako na obrázkoch. Ostatné priestory hotela – vstupná hala, pošta, hlavné posedenie pri bare a reštaurácia – boli veľmi štýlové a vizuálne príťažlivé. Chcem zdôrazniť toto: všetok personál bol priateľský a neuveriteľne energický, napriek tomu, že bol veľmi zaneprázdnený. Najmä barmani a čašníci. Chcel by som sa poďakovať najmä Zehre. Jedlo bolo veľmi dobré. V niektorých recenziách sa uvádzalo, že im došlo mäso, ale bolo k dispozícii každý deň. Döner kebab, sushi a ďalšie jedlá boli k dispozícii pri každom jedle. Dezerty boli veľmi čerstvé a chutné. Kuchynský tím bol naozaj vynikajúci. Usporiadali sme bezplatný večer v reštaurácii à la carte a menu bolo vynikajúce a veľmi sme si to užili. Pláž bola s jemným pieskom, more krištáľovo čisté. Bazény a šmykľavky boli primerané. Boli tam tri veľké bazény a dva detské bazény. Večerná zábava bola príjemná. Klientela bola kvalitná. Boli to prevažne rodiny, s rovnakým zastúpením tureckých, nemeckých, britských a ruských obyvateľov. Jediné, čo vidím ako nedostatočné, je, že by sa herňa mohla vylepšiť pre deti. Aj ženy môžu robiť chyby. Mali sme úžasnú dovolenku až do posledného dňa. Ďakujem všetkým zúčastneným. Toto bude určite moja voľba budúci rok.

Bol to ďalší skvelý zážitok, vrátime sa!

Skvelý pobyt v tomto hoteli. Pozorný personál, vždy usmiaty aj napriek 40-stupňovým augustovým horúčavám. Veľmi pekná lokalita, zeleň av blízkosti obchodov a autobusu do Side. Špičkový

Dal som tomuto 4 hviezdičky kvôli jednej veci, ktorá by urobila rodinnú dovolenku v plážovom rezorte úplnou... Možnosť sedieť pri bazéne. Hotel má písomné pravidlá, ale NIKTO ich nedodržiava a hotel nevynucuje pravidlo rezervácie ležadiel. Je naozaj otravné vidieť rady postelí, na ktorých si ani jedna osoba nesadne, a fotografie nižšie boli urobené okolo 10:00. Sebecké správanie dospelých tu robí niektoré zážitky nepríjemnými a horšie je, že zástupcovia a personál hotela sa príliš boja o tom niečo povedať. A nebol to len náš čas tu, po tom, čo ľudia odišli, sa toto správanie prenieslo na ďalšiu vlnu prichádzajúcich ľudí... Cyklus pokračuje a nenávidím túto časť o dovolenke. Kedy sa už z toho vyberieme? Izby sú v poriadku. Od online fotografií TUI som očakával viac. Sú dosť malé a nevýrazné v porovnaní s mnohými hotelmi v Turecku. Klimatizácia fungovala a bola len v poriadku. Mali sme rodinnú izbu pre troch a len malú jednolôžkovú rozkladaciu pohovku s previsnutým matracom/vankúšom, na ktorom môj syn mohol spať celý týždeň. Personál hotela je úžasný a pozorný. Ultra all inclusive je bezchybný a všetky jedlá sme si užili. Špecializované reštaurácie boli plné celý týždeň, aj keď sme si vyžiadali rezerváciu do prvých dvoch hodín od príchodu. Detská zábava je dobrá a toto je hotel so zmiešanými jazykmi, takže nie vždy je angličtina ako prvý preklad (len postreh). Pláž je krásna a množstvo platených vodných športov priamo pred dverami. V hoteli sme mali ako rodina turecký kúpeľ a masáž a hoci je to úžasné v každom ohľade, manažér je trochu dotieravý a predajne orientovaný do tej miery, že narúša váš relaxačný čas po skončení masáže, aby vám dal ponuku na ďalšiu! Boli sme spokojní so službami, ale škoda, že sme za to zaplatili 200 libier. Nebolo to také lacné, ako som si pamätal z predchádzajúceho pobytu v Dalamane. Čo sa týka polohy, je to fajn a nie príliš ďaleko od letiska. Staré mesto je krásne a určite stojí za návštevu. Celkovo to bol pekný týždeň, ale cítili sme sa nedostatočne podporení kvôli našim obavám zo sebeckého správania hostí a občas veľmi teritoriálnemu a hrubému správaniu voči ostatným vrátane detí. Na druhú návštevu by som sa nevrátil, ale v budúcnosti by som preskúmal pokojnejšie hotely v Side.

Zostali sme s rodinou v júli 2025. Išli sme, pretože môj syn chcel. Hotel potrebuje rekonštrukciu. Vo veľkom bazéne kakali malé deti. Bazén bol na jeden deň zatvorený. Pokiaľ viem, už 10 rokov sa nenašlo rovnaké riešenie. Novinkou bol výkop minibagrom v oblasti hliny vedľa bazéna. Zabudla som odfotiť. Minuloročné jedlo bolo veľmi priemerné. Tento rok nastal pokrok. Aspoň sme videli baklavu. Podnos hovorí Adana, ale pita z mletého mäsa hovorí, že je prázdny. Zostáva na tanieri osoby, ktorá bola pozdravená. Čakanie v rade sa v 5-hviezdičkovom hoteli považuje za prijateľné. Začala sa diskriminácia medzi tureckými a zahraničnými hosťami. Zahraničný hosť sediaci na recepcii dostal otázku, či má nejaké ďalšie požiadavky. Cudzí muž vedľa neho sa spýtal, či chce doplniť pivo. Z detí bola sranda. Bez zavolania sme neprišli. Boli sme nútení prísť. Čašníci dali jasne najavo, že sa nebudeme baviť, ale keby sa nehanbili, povedali: „Choď si pre to“. Ak Turkom poviete, že bývame zadarmo, povedia: "Nie, nie sme." Ako Turci sa nám naša európska krajina stala nadradenou. To netušíme. Naozaj potrebujeme hovoriť anglicky alebo francúzsky? Ráno sme si sadli na raňajky. Čašníci hovorili zo vzdialenosti 2-3 metrov, ale aj keď nás videli, nepýtali sa, alebo sa spýtali, či chceme drink. Nie, aj keď bolo plno, bolo to v poriadku, každé miesto bolo prázdne, tak som vedome čakal, ale nakoniec som sa ozval. Asi keby som sa neozvala, nikto by neprišiel. Boli sme v polovici čaju a raňajok. Povedzte Turkom, aby sa toho zbavili a povedzte: „Samoobsluha“ alebo nie, ale neberte to. Neviem, či sme v hoteli boli len my. Bolo to ako ihrisko. Detí bolo viac ako dospelých. Veľa vecí ma zaujalo, ale nie je to potrebné. Okolo ide asistent manažéra, ak to nevidí, nie je čo povedať, neprídeme. to je v poriadku. Pozitívom je teraz dobrá doprava, dobrá poloha, more piesočnaté a plytké, na pláži nedostatok lehátok, po 22. hodine je ťažké nájsť ležadlá pri bazénoch, terénne úpravy sú dobré, personál v baroch je celkom milý a pozorný, večer si môžete oddýchnuť. Naša batožina bola vyzdvihnutá v hoteli po príchode a pri odchode sme si ju odniesli sami do auta. Neviem, či je to tak u všetkých, je to problém? Áno, toto je 5-hviezdičkový hotel. Myslím si, že náš 5-hviezdičkový koncept by sa mal zmeniť. Prišli by sme znova?

Začiatkom júla sme zostali v Paloma Oceana päť dní. Čistota, izby a jedlo boli vynikajúce. Pláž je piesočnatá a more plytké, čo je veľká výhoda pre deti. Reštaurácia na pláži je vynikajúca. Obslužný personál Fatima je veľmi milá a pozorná a ešte raz jej ďakujem za všetky služby, ktoré poskytla. Jediný problém, ktorý som mal v hoteli, boli nápoje; Nepovažoval som ovocné šťavy za vhodné pre hotel tohto štandardu. Okrem toho bolo všetko perfektné.

Môj pobyt v rezorte Paloma Oceana v Side bol pred chvíľou, ale bol absolútne nezabudnuteľný. Zostal som vo vile s priamym prístupom k bazénu – užíval som si nápoje vo vode, so službou siahajúcou až na terasu – jednoducho fantastické. Jedlo bolo vynikajúce ráno aj večer a areál bol krásne udržiavaný. Pláž, kúpele a priateľský personál urobili všetko perfektné. Miesto plné luxusu, relaxu a trvalých spomienok!

"Náš hotel" už roky ... môžem úplne odporučiť

Všetko bolo perfektné, okrem kuchyne typu „všetko, čo môžeš“. Veľká vďaka patrí pani Seme v sekcii pečivo za pozornosť. Práve som v hoteli a píšem to.

Zostali sme v Paloma Oceana od 1. do 6. júla. Poloha hotela je dobrá a ľahko nájdete všetko, čo potrebujete. S hotelovým personálom som však bol celkovo až na pár nespokojný. Najmä tí, ktorí pracujú v sekcii občerstvenia, sú neuveriteľne ľahostajní, keď si uvedomia, že ste Turek. Cuma Bey v reštaurácii a Okan Bey v cukrárni však boli veľmi pozorní a zdvorilí. Chcel by som sa im poďakovať. Jedlo bolo dobré a dezerty boli vynikajúce (ako niekto, kto miluje Ashura, prichádza každý deň). Večerná zábava bola trochu priemerná. Plavčík Cihan bol veľmi pozorný. Keďže som nič nekúpila z trhu, obchodník mi detské plavky nenafúkal. Keď som to oznámil public relations, osoba pre styk s verejnosťou, akoby žartovala, mi povedala, že musím ísť do supermarketu. Keď som sa spýtal, ako ma to nenapadlo, neúctivo mi povedal, že ak chcem, môžem zostať v inom hoteli. Manažér sa však neskôr ozval a zjednal nápravu. Za posledné tri alebo štyri roky som býval v rôznych hoteloch Paloma, ale myslím si, že toto bol náš najmenej obľúbený.

Nádherný hotel, relaxačná atmosféra, pláž, izby, bary (najmä piano bar ♥️), bazény, jedlo je vynikajúce, s veľkým výberom a celkovo bolo všetko perfektné. Vysoko odporúčaný hotel. Mali sme mimoriadny týždeň na konci mája a určite sa vrátime.

V Paloma Oceana sme si užili pobyt. Samotný hotel je trochu starší, ale pohostinnosť a priateľskosť personálu to určite vynahrádza. Jedlo bolo vynikajúce s množstvom možností vhodných pre všetky chute a diéty každý deň. K dispozícii sú aj 3 alebo 4 reštaurácie à la carte. Vzhľadom na množstvo jedla si nemyslím, že sú potrebné, ale sú obľúbené a určite sú pekným doplnkom. Hotel organizoval aktivity počas celého dňa pre deti aj dospelých, pričom každý deň končil diskotékou pre deti a predstaveniami pre všetkých, ktoré boli mimochodom úžasné. Telocvičňa bola primeraná, hoci som nechápal dôvod obmedzovať otváracie hodiny od 7:00 do 18:00, pretože tam len zriedka bola obsluha. Wi-Fi fungovala dobre a pokrytie internetom sa rozširovalo takmer na celú hotelovú pláž. Pláž bola jedinou nevýhodou - nebola čistá - s odpadkami a dokonca aj ohorkami cigariet, ktoré znečisťovali pobrežie. Aby sme boli spravodliví, tento problém sa týka všetkých hotelov v oblasti a nebolo by možné ho vyriešiť len jedným konkrétnym hotelom. Hotel má však niekoľko bazénov rôznych veľkostí a hĺbok; Počas nášho pobytu sa tam nikdy nepreplnilo. Nakoniec majú všetci hostia prístup do veľmi pekného aquaparku Paloma, ktorý sa nachádza asi 20 minút kyvadlovou dopravou, ktorú zabezpečuje hotel. Celkovo je to skvelé miesto na strávenie dovolenky a všetci členovia mojej rodiny mu dali 5 hviezdičiek.