Asteria Family Resort Side recenzie 

V tomto hoteli sme mali medové týždne minulý rok v máji. Áno, izby boli staré, ale upratovali sa každý deň. Nemal som vôbec žiadne problémy. Bazén bol veľmi čistý. Jedlo bolo veľmi dobré. Personál bol veľmi priateľský a keďže som bola veľmi spokojná, už sme si rezervovali pobyt na 21.-28.5. Budeme tam o pár dní. Je to hotel, do ktorého chodím od detstva a nikdy sa neplánujem vzdať…

V prvom rade sme si opäť rezervovali na august tohto roku. Úprimne povedané, keby hotel nezmenil majiteľa, ani by sme o tom neuvažovali. Chceli sme tomu však dať ešte šancu, pretože sme dúfali, že nové vedenie by mohlo veci zmeniť a zlepšiť. Možno to, čo sme napísali, vezmeme do úvahy a predídeme niektorým problémom. Dúfame, že tentokrát odídeme spokojnejší. Poďme k otázke "Čo sme od hotela minulý rok očakávali, čo sme našli?" do… Bývali sme s manželkou od 23. do 28. júla 2024. Exteriér hotela je naozaj pôsobivý už na prvý pohľad. Tento efekt však trvá, kým nevstúpite do miestnosti... Izby vyzerali ako z roku 2000. Nábytok bol starý a veľa vecí bolo rozbitých. Môžem len povedať, že naša kúpeľňa nebola zlá. Našťastie klimatizácia fungovala bez problémov, vďaka čomu bola aspoň trochu pohodlná. Strava bola z hľadiska rozmanitosti dostatočná, ale obslužná časť bola vážne nedostatočná. Najmä vo večerných hodinách boli veľké zápchy. Stoly sa rýchlo zapĺňali a tie prázdne bolo treba ihneď zbaliť a inkubátor opäť otvoriť, takže zamestnanci nestíhali. V otvorenom bufete bol z času na čas cítiť veľmi rušivý zápach – ako vôňa starých kuchynských handričiek... Zažili sme chvíle, ktoré vyvolávali otázky o hygiene. Veľkosť hotela a šírka areálu boli príjemnou výhodou. Preto sme nikdy necítili potrebu ísť von. Bazény boli primerané, napriek davu sa mi nezdali špinavé; Počas pobytu sme nemali žiadne problémy s čistotou. Zábavná časť však bola úplným sklamaním. Osvetlenie bolo slabé, ako keby správa bola „choď teraz do svojej izby“ večer. Bolo tam niekoľko aktivít len ​​pre deti. Aj keď v barovej časti bolo niekoľko malých aktivít, ako napríklad karaoke, boli dosť nedostatočné. Veľké očakávania sme mali najmä na prehliadky a predstavenia, no počas pobytu v časti amfiteátra sme sa nestretli s inými akciami ako s detskými.

Zostal som v tomto hoteli v júni 2024. Izby určite potrebovali údržbu. Sprchové kabíny v kúpeľniach boli rozbité. Jedlo nebolo zlé, bolo tam veľa rozmanitosti, ale môžem povedať, že chuť bola priemerná. Animácia bola bohužiaľ nedostatočná. Podľa mňa bol personálny nedostatočný a boli momenty, kedy sme boli svedkami bitiek. Vstup do hotela z pláže bol kamenistý, ale mal mólo, ktoré sa dalo využiť.

Myslím, že hotel neustále mení svoj názov a snaží sa vyhnúť negatívnym komentárom a vnímaniu. Ak máte možnosť, nevyberajte si tento hotel, nedostanete to, za čo platíte. Do hotela sme išli v lete 2024, bývali sme v dvoch izbách, 4 + 2 deti. Bolo to neuveriteľne problematické. Nepamätám si ani jeden večer, kedy sme sa poriadne najedli. Vždy niečo chýba.

problém je v tom, že nemôžem dať menej hviezdičiek, ale do Turecka prichádzame už 17 rokov a nikdy sme nemali také zlé letovisko! ! izby špinavé, bazény špinavé, jedlo bolo zlé!!! Každý deň sme sa chodili najesť niekde inde. samotné stredisko je krásne, ale ľudia si ušetria veľa peňazí a nájdite si niečo lepšie! ! toto je naozaj zlé, nerob to

Boli sme tam v roku 2024 a bola to najhoršia dovolenka, akú sme mali tú česť zažiť. Personál nie je platený, a preto nie je žiadny. Všetko je super špinavé a spustnuté, všetko páchne výkalmi. Vedľa bazénov sú extrémne diery, ktoré zapáchajú hnojom. Izby sú naozaj špinavé a plesnivé. Jedlo je katastrofa, z ovocia vychádzajú červíky. Už po dvoch dňoch nám prišlo veľmi zle od žalúdka a čriev a nikto nám nepomohol, ležali sme na izbe a dovolenka bola zničená. Navyše ste sa v zariadení museli pozerať na zomieranie mačiatok, pretože zamestnanci sa o mačky nestarajú a najradšej by ich vyhodili do koša. Prosím, nerezervujte si tam dovolenku. Všetko je naozaj veľmi špinavé, dokonca aj bazény, ktoré by mali byť v skutočnosti čisté chlórom

Senelerce gittiğim oteldi 2 3 sene önce sahibi değişti ve o kadar berbart oldu ki hiç bir hizmet yok otel bomboş saçma sapan bir yer oldu

Hotel je veľmi priestranný. Rôzne chutné jedlá. Obsluha bola veľmi milá a nápomocná. Veľa lehátok. Odporúčam plavky na more, pretože je skalnaté. V izbe je trezor a klimatizácia. Menšou nevýhodou sú drobné nedostatky v izbách, ako napríklad prasknutá dlažba na stene, ťažko pohyblivé balkónové dvere. Ak je niekto perfekcionista a vadí mu to, bude kritizovať. Výborne som si oddýchol a neprekážalo mi to.

Už dva mesiace nevyplatili mzdy, máme podať žalobu?

Miesto samo o sebe nie je zlé...len vôbec neexkluzívne. Všetky alkoholické nápoje sú natiahnuté. Visky max.5% alkoholu raki max Iné hotely dali skaly odstrániť, ale nie tu.

Boli sme tam s vnúčatami od 1. do 8. októbra. V závode. Náš vnuk potreboval lekársku pomoc. Po zaplatení poplatku ho dostal. Zanechali sme svoje údaje a správu od lekára sme mali dostať e-mailom. Na toto sme čakali od ošetrenia 3.10. Pýtali sme sa pravidelne a bez odpovede. Na sprievodcu a cestovnú kanceláriu sa neprihliada. Ešte raz nám prosím pošlite správu od lekára. Ďakujem rodine Ehretovcov

Jedinou výhradou je štandard izieb, potrebujú rekonštrukciu. Celkový dojem je však skvelý, hotel je veľký, s množstvom atrakcií, nudiť sa nedá. Pestrá strava, veľa občerstvenia. Budovy vyzerajú nádherne. Záhrady sú veľmi dobre udržiavané. Usmievavý, ochotný a milý personál. Vrelo odporúčam.

Čo sa stalo s týmto hotelom?! Tento hotel sa stal najneúspešnejším hotelom, kde moji turisti v poslednom čase dovolenkovali! Izby sú v hroznom stave, strava chudobná, personál nereaguje na žiadosti a listy. Neodporúčam to!

Cestoval som so svojou rodinou a bohužiaľ musíme povedať, že náš doterajší pobyt bol veľmi sklamaním. Okrem zlého stavu izby a nedostatočnej čistoty, najmä toho, že miestnosť ešte nebola uprataná, podlahy neboli vyčistené a odpadky odvezené, jedlo bolo tiež všetko, len nie uspokojivé. Jedlá boli nielen málo rozmanité, ale aj bez chuti a nepríjemne zapáchali. Navyše taniere často neboli čisté a na stoloch v jedálni chýbali príbory, napríklad vidličky. Okrem toho bol bazén veľmi špinavý, voda bola extrémne studená a čistota v bazénoch bola 0% Netrpezlivo čakáme, kedy čo najskôr opustíme tento hotel a skončíme našu dovolenku, ktorá sa cíti ako nočná mora.

V princípe ide o krásne riešený hotelový komplex, ktorý je však veľmi zastaraný... Po dlhej ceste bola v tú noc zastávka na bazáre, z čoho sme neboli nadšení. Boli sme unavení a chceli sme sa dostať do hotela. Keď sme sa tam konečne dostali, check-in prebehol dobre a boli sme odvezení do našej izby. Akurát nebola ponuka uterákov, takže sme boli odložení na ďalší deň, čo nebolo zlé, keďže sme ich v ten večer nepotrebovali. Bohužiaľ, pre hostí, ktorí prišli neskoro, boli len studené cestoviny s paradajkovou omáčkou alebo chlieb bez polevy. Na druhý deň boli uteráky a náš sprievodca nám všetko veľmi pekne vysvetlil a dal mame ako darček masáž. Najprv som si myslel, že je to veľmi pekné a rezervoval som jeden pre môjho manžela a tri deti. Masáž sme umiestnili uprostred pobytu. Žiaľ, môj manžel ochorel a svojej 90-minútovej masáži doprial staršej dcére a chcel využiť detskú ponuku (čokoládová maska ​​a akvárko na nohy), pretože nemohol tak dlho ležať. Ok, to nie je problém, povedali nám. S dcérkou sme mali prísť v bikinách a ďalšie 3 v normálnych. Previezli nás do šatne a pani povedala nie úplnému vyzliekaniu, čo bolo pre moju takmer 17 ročnú dcéru nepríjemné. Najprv sme išli do sauny, o ktorej nikto nevedel, pretože sa s nami nikto nerozprával. O 20 minút neskôr sme išli do hamamu, kde sme boli vystavení a vysmiati, pretože sme si nemali obliecť „nič“. Nebol to pekný pocit a už to pre nás nebol naozaj zážitok. Po opätovnom čakaní nás vzali na masáž. Jedna pani prišla neskoro a potom na masáži telefonovala (jedna ruka je stále voľná)... Potom sme bez komentára zaparkovali na studenom kúpalisku s maskou, kde bol s nami aj zvyšok rodiny za hodinu Čokoládová maska ​​sat. To bola 90 minútová masáž, ktorá netrvala ani 20 minút. Odišli sme, pretože to bolo najväčšie sklamanie. Tak si nenechajte predať tento nezmysel! Značenie pri jedle bolo veľmi zlé, aj keď na nádobe bolo. Pre KAŽDÉ jedlo sme najskôr hľadali príbory, taniere a uprataný stôl. Kým sme mali tri veci, ostatné rodiny dojedli. Boli tam veľmi dlhé rady, výber nebol dobrý a ak to nebolo prinesené priamo z kuchyne, bolo to studené. Boli tam malé plastové fľaše na nápoje, ktoré boli vybraté z chladničky. Teplá Pepsi alebo Fanta bola zvyčajne mimo. Toľko k all inclusive + Izby sú veľmi hlučné, nezatvárali sa nám poriadne balkónové dvere a pokazené vetranie v kúpeľni bez okna nebolo pri cestovaní 5 ľudí práve príjemné. Mali sme 2 mini bary, z ktorých iba jeden bol naplnený vodou, druhý sa nebral do úvahy. Upratovanie izieb zahŕňalo iba čistenie podláh, zdá sa, že tu nie je kúpeľňa, čo je škoda. Bazén bol studený a krásne tobogany, ktoré vidíte na obrázkoch, boli otvorené 2x2 hodiny a nie všetky. Veľký nebol vôbec otvorený 8 dní, čo sme tam boli. V areáli hotela boli stánky so zmrzlinou, zemiakmi (boli naozaj chutné) pizzou a hamburgermi. Bohužiaľ, ani tam nebolo vždy v otváracej dobe všetko otvorené. Bolo fajn, že k moru sa dalo rýchlo dostať cez malý mostík, ktorý bol tiež teplý. Hotel by som neodporúčal a už by som tam neminul peniaze. Dovolenka by mala byť relaxom a nemala by skončiť chaosom.

Bohužiaľ si nezaslúži 5 hviezdičiek. Keď prídete, ani vám nevysvetlia, kde čo je alebo kde je pokladňa a nikto nehovorí po nemecky. V prvý deň môjho príchodu bol štrajk (zo strany 3/4 personálu, preto väčšina stolov bola od vekov plná riadu. 90% príborov som si musel zohnať sám. Bohužiaľ ma klamali do zo strany personálu na recepcii Nefungovalo WiFi na izbe Po mojej reklamácii sa ozvalo: „Vždy to nejde, s tým sa nedá nič robiť. O deň neskôr šiel za sprievodcom a sťažoval sa recepčnej. Nie je možné, že by som sa mal vrátiť na recepciu a potom sa to zrazu podarilo. klamanie ako hosťa Ak chcete zostať, stojí to príplatok 10 EUR za hodinu. To nie je možné v 5-hviezdičkovom hoteli a je to úplný podvod. Jedlo bolo väčšinou rovnaké a niektoré taniere boli zvyčajne špinavé, kávovar často nefungoval a na raňajky bol často len 1 džús. Sry. To nie je úroveň 5 hviezdičiek. Nechýba ani ovocný šalát, ovocie sa dáva nedbalo. Hoci stredisko má šmykľavky, keď sú otvorené, keď som sa chcel šmyknúť, povedali "zatvorené". Voda je studená ako čert. Teraz k pozitívnemu, samotný komplex je krásny a príroda s palmami atď., Izby sú tiež v poriadku. Čo bolo dobré, bola animácia, aj keď sa toho dalo urobiť viac, a diskotéka.

V našej izbe máme rozbitú skriňu. Recepcia odmietla problém vyriešiť. Izba je špinavá, nemôžete chodiť bez papúč, vaše nohy budú okamžite špinavé. Upratovačka tiež neposkytla sprchový gél, ktorý už zjavne nie je súčasťou služieb tohto hotela, takže si ho vezmite so sebou. Rozhodli sme sa dať si pizzu, čakali sme viac ako pol hodinu a nakoniec sme dostali jednu malú 15 cm pizzu pre štyroch. Na recepcii predo mnou sa muž po rusky spýtal, ako sa pripojiť na internet, ale nevedeli mu odpovedať. A to je len prvý deň. Bojím sa predstaviť si, čo bude ďalej, recenziu pridám neskôr.

Personál hotela je veľmi mrzutý a interiér izieb je veľmi starý, kvôli zápachu sme odišli rovnako ako my neboli ani porazení, keď sme chceli odísť, určite sme neboli spokojní

Už sme tam 2 týždne a už 3. krát. Bohužiaľ sa už nevrátime. Jedáleň je špinavá, chýbajú taniere ani príbory, museli ste si ich nájsť sami. Tabuľky neboli vyčistené. Ráno bola niekedy len káva v papierových pohároch. Šťava pre deti bola v 2. týždni prázdna. Plážový bar nebol čiastočne vyčistený, úplne špinavý. O 12:00 nezostalo žiadne pivo a jediné, čo ste mohli povedať, bolo dojesť. Komplex je veľmi pekný, ale musíte z toho niečo urobiť urobiť. Najlepší muž v komplexe je plážový chlapec Mahmut, ktorý si odpracuje zadok, aby mali všetci ležadlá a celý deň upratovali.

Krásny areál o ktorý sa stará niekoľko záhradníkov, izby čisté, útulné, priestranná lóggia. Upratovalo sa každý deň vrátane prevliekania posteľného prádla. Už prvý dojem z hotela bol veľmi dobrý, keď nás privítal recepčný v noci o 02.00 s úsmevom, zaviezli nás mini autíčkom na izbu. Na izbe bol naplnený mini-bar nealko nápojmi, tak sme sa hneď po príchode na izbu mohli občerstviť. A to aj v reštaurácii, ktorá je otvorená celú noc. Nájde si tam každý niečo, vrátane dvoch druhov polievok, syrov, salámov, zeleniny... Strava je v tomto hoteli celkovo výnimočná, či už sú to raňajky, obedy, či večere na ktorých si dávajú extra záležať. A ten, kto nestihne raňajky, či obedy, môže sa občerstviť palacinkami, vaflami, zmrzlinou, hamburgermi, či špeciálnymi plnenými plackami, ktoré sa podávajú v určitých časoch. Rôzne alkoholické a nealkoholické nápoje podávané 24 hodín denne. Do 24.00 v bare pri bazéne, po 24.00 nočnom bare pri recepcii. Ten sme využili v deň odchodu v skorých ranných hodinách. Prídu si na svoje aj milovníci rôznych miešaných drinkov, tvrdého alkoholu, vína, či čapovaného piva. Sladké nápoje čapované formou post mixu /pepsi, mirinda, 7 up, sóda/, + voda v 0,5l flaškách. Personál v celom objekte je veľmi milý, každý vie, čo má robiť a preto to funguje všetko ako má. Animácie okrem nedele každý deň. Každý si príde na svoje. Večerné programy tiež veľmi dobré. keďže je areál tohto hotela veľmi rozľahlý, po príjemnej prechádzke sa dostanete na hotelovú pláž, kde máte tiež možnosť využiť plážový bar, cez obed aj plážovú reštauráciu. More bolo ešte stále teplé, napriek tomu, že sme boli v polovici septembra. Pláž je kamienková a na pláži je veľké mólo. Lepší vstup do mora má hotel v tesnej blízkosti. Hotel sa nachádzal ďalej od letiska, bolo to okolo 90 - 100 km. Celkovo by som hotel ohodnotila na viac %, ako som sa dočítala v recenziách z roku 2018. Ešte, že čítame recencie aj iných štátov. Čítať celú recenziu