Rixos Park Belek The Land of Legends Access recenzie 

Hotel sa prezentuje ako prémiový športový hotel, ale v skutočnosti nie je možné využiť jeho zariadenia. Strávili sme štyri dni snahou dostať sa na kurty na paddle tenis – nikto neposkytol žiadne informácie, žiadny personál a registračný systém nefungoval. Keď sme sa rozhodli kurt jednoducho použiť (vzhľadom na inzerovanú hodinu voľna), zamestnanec Utkan agresívne vtrhol dnu a začal nás vyhadzovať s tým, že to „nie je jeho problém“. Interakcia bola vyslovene hrubá a my sme sa cítili nebezpečne. Neskôr sme od ostatných hostí počuli, že toto správanie nie je nezvyčajné. Ak plánujete aktívnu dovolenku, určite by ste sem nemali ísť. Inzerovaná úroveň a realita sú úplne odlišné.

Chceli by sme vyjadriť úprimné poďakovanie všetkým zamestnancom hotela, miestnym aj medzinárodným, najmä Yasinovi, hlavnému čašníkovi v reštaurácii Fish Alakarte, a Hamzovi, hlavnému šéfkuchárovi v plážovom bare. Mali sme úžasný čas; ich pozornosť a starostlivosť boli vynikajúce. Problémy riešili veľmi rýchlo. Ďakujeme celej rodine.

S rodinou sme boli na dovolenke od 23. do 26. apríla. Personál bol veľmi pozorný. Hotelové izby sú pekné a primerané a upratovanie sa vykonáva pravidelne. Potreby sú uspokojené. Jedlo je vynikajúce. Kvalita nápojov je tiež celkom dobrá. Reštaurácia People s občerstvením je veľmi pekná. Počet stolov v hlavnej reštaurácii by sa mal zvýšiť na večeru. Vyhrievaný bazén je veľmi pekný. Neobmedzený a bezobmedzený vstup do Land of Legends je skvelý. Veľká vďaka pani Ailin zo zákazníckeho servisu. Vďaka nej bola naša dovolenka jedinečná. Reštaurácia Zahter a reštaurácie s grilom à la carte boli veľmi príjemné. Ďakujeme všetkým zúčastneným.

Veľmi milý a ochotný personál bol v reštaurácii Gazi. Recepcia Murat Bahceci. Marjorie, Jojielyn, Armello a Lars boli v reštaurácii veľmi milí a ochotní.

Mali sme skvelý čas s rodinou. Ďakujeme všetkým zamestnancom za vrúcne privítanie.

Neviem, či to bolo tým, že to bolo v zimnom duchu, ale obsluha bola nedostatočná; počet zamestnancov bol evidentne nedostatočný a v baroch sa o vás často nikto nestaral. Jedlo malo priemernú chuť a nebolo tam veľa rozmanitosti.

Na niektoré hotely sa spomína aj po skončení dovolenky… Rixos Park Belek bol pre nás presne taký. Od okamihu, keď sme vstúpili do hotela, sme cítili pozornosť a priateľskosť. Najmä usmievavá tvár a pozornosť Batuhana İçigenlera nám spríjemnili dovolenku. Napriek skorému príchodu nám izbu okamžite pridelili. Naša izba bola čistá, teplá a veľmi pohodlná. Jedlo bolo dosť pestré a chutné. Aj v zime sme vďaka vyhrievanému bazénu mali veľmi príjemnú dovolenku, najmä s naším dieťaťom. Keď sme odchádzali, plánovali sme sa vrátiť; je to hotel, ktorý môžem z celého srdca odporučiť ⭐⭐⭐⭐⭐

Chcel by som sa poďakovať recepčnému, pánovi Serdarovi, za jeho pozornosť, riešiteľský prístup a priateľské vystupovanie. Celkovo sme boli s dovolenkou našej rodiny a priateľov veľmi spokojní. Jediným problémom je, že prevádzkové hodiny v Land of Legend sa kolidujú s otváracími a zatváracími hodinami bufetu, čo spôsobuje, že sme boli po návrate do hotela sklamaní z jedla. Bolo by ešte lepšie, keby sa to zlepšilo. Ešte raz ďakujem.

S našou dovolenkou v Rixos Park Belek Antalya sme boli nesmierne spokojní. Všetko bolo naozaj vynikajúce. Chcel by som sa zvlášť poďakovať Batuhanovi İçigenlerovi, ktorý nás privítal; vďaka nemu sme mali skvelý a bezproblémový zážitok z hotela. Určite sa plánujeme vrátiť ako rodina budúci rok. Hoci sme do hotela prišli o 8:00, izbu nám dali okamžite, hoci check-in je zvyčajne o 14:00. Naša izba bola veľmi blízko hlavnej budovy, celkom čistá, teplá a pohodlná. Jedlo bolo neuveriteľne rozmanité a veľmi, veľmi chutné. Prišli sme až z Izmiru, aby sme si znova dali čínske knedle, ktoré som tu mal pred rokom; boli opäť vynikajúce. Napriek tomu, že sme prišli v decembri, vyhrievaný bazén bol na zimnú dovolenku skvelým zážitkom. Moja 3-ročná dcéra si napriek chladnému počasiu bez váhania zaplávala v teplej vode. Detský kútik Rixos mal dostatočný program; moja dcéra sa nikdy nenudila. Priateľský a pozorný personál nás naozaj zahrial pri srdci. Cítili sme sa, akoby sme neboli v hoteli, ale skôr doma s rodinou. V all-inclusive bare sme vyskúšali takmer všetky nápoje; dokonca nás potešilo, že si výslovne vyžiadali likér, ktorý nebol k dispozícii. (Vlastne, mám toho oveľa viac na zdieľanie! V decembri sme plávali v mori, skvele sme sa bavili v Krajine legiend, hrali biliard – každý moment bol úžasný a plný života!) Ďakujem veľmi pekne za všetko. Z celého srdca to odporúčam každému ⭐⭐⭐⭐⭐

V tomto hoteli sme boli ubytovaní cez víkend od 14. do 16. februára. Prišli sme pred 14:00, takže sme išli na obed a potom sme si vyzdvihli kľúče od izby. Naša izba bola na 4. poschodí hlavnej budovy, takmer nad lobby barom. Rezervovali sme si izbu s francúzskym balkónom, ale boli sme milo prekvapení obrovským balkónom a úžasným výhľadom! Hotel pozostáva z hlavnej štvorposchodovej budovy s množstvom chodieb a pozemku s vilami v marockom štýle. Nevýhody: Veľmi strmé točité schodiská, nebezpečné pre deti aj dospelých. Odporúčam použiť výťah. Areál hotela je malý a je tu málo zelene. Ak je zábava obmedzená, napríklad v zime, nie je v areáli čo robiť. V kúpeľoch sú dve malé sauny a hammam. Sauna pojme maximálne 6-8 osôb a hammam je podobný. Hammam bol studený a zapáchal chlórom. 3-4 sprchy a krytý vyhrievaný bazén. Nezdržali sme sa tu dlho; Cez víkendy tam bolo dosť preplnené. V zime je otvorená hlavná reštaurácia v hlavnej budove a dve à la carte reštaurácie. Japonská reštaurácia je otvorená dva dni v týždni a stojí 25 dolárov na osobu. Druhú reštauráciu môžete navštíviť po dohode, ak je váš pobyt dlhší ako 5 nocí. Čo sa týka jedla, boli sme so všetkým spokojní; výber bol veľký. Samozrejme, niektoré jedlá nás sklamali, najmä studené predjedlá z lososa. Inak boli k dispozícii dusené, varené a vyprážané mäso a hydina. Vždy boli grilované ryby (morský vlk alebo dorado), prílohy a zelenina v rôznych prevedeniach, niekoľko polievok a dobrý výber syrov. K dispozícii sú aj sladkosti, východné aj európske, ovocie a sušené ovocie. Zmrzlina je v určitých časoch k dispozícii dole vo vstupnej hale. K dispozícii sú aj limonády, čaj, káva, pivo, víno atď. Alkohol: Bolo otvorených niekoľko barov, vrátane jedného vo vstupnej hale, športového baru a baru pri bazéne. Naskenujte QR kód pri pulte a zistite, čo je v cene a za čo budete musieť zaplatiť. Majú dovážané liehoviny, whisky, tequilu, martini, Baileys, Jägermeister a ďalšie. Robia koktaily, ale mne nechutili a proporcie a technika nechávajú veľa priestoru na zlepšenie. Víno je slušné a majú dokonca aj šumivé víno. Izby: Štandardná dvojlôžková izba. Priestranná, veľmi teplá, veľká posteľ, dobrá posteľná bielizeň. Vankúše sú dva na osobu, veľmi vysoké a dosť pevné. Pravdepodobne si môžete vyžiadať výmenu, ale my sme sa s tým neobťažovali, pretože sme zostali len dve noci. K dispozícii je kávovar na kapsuly a rýchlovarná kanvica a kapsuly na kávu a čaj sa dopĺňajú denne. Minibar má vodu, limonádu, džús, perlivú vodu a pivo, ktoré sa dopĺňajú podľa potreby. Sprchovací kút je priestranný, so samostatným umývadlom v malej šatni. K dispozícii je zrkadlo na toaletnom stole a množstvo toaletných potrieb: pilník na nechty, hrebeň, disky a tyčinky, sprchová čiapka, zubné kefky a zubná pasta a dokonca aj holiaci strojček s penou na holenie. K dispozícii je šampón, kondicionér a sprchový gél. Telové mlieko nie je k dispozícii. V izbe je trezor. Wi-Fi je v celom objekte dobré. *Župany sú k dispozícii za zálohu 50 dolárov na osobu, ktorá sa vráti pri odhlásení. Nezúčastnili sme sa športových aktivít, ale večer okolo 21:00 hrala vonku pri bare živá hudba. Chalani dobre spievali; prvý večer hrali čisto turecké piesne a druhý večer európska hudba. Dav bol nudný, väčšinou turecky; bolo tam málo rusky hovoriacich alebo Európanov. Môžete si požičať bicykle alebo si zahrať stolný tenis. Kyvadlová doprava do parku Land of Legends premáva denne podľa plánu. Vstup do parku je pre hotelových hostí bezplatný. Obsluha: Chalani sa veľmi snažia; barmani sú cez víkendy veľmi vyťažení. V reštaurácii pracujú čašníčky z Ázie (Filipínky a Thajčanky); rozumejú anglicky a sotva rozumejú ruštine alebo turečtine. Ale snažia sa, usmievajú sa a dávajú pozor na stoly. Ak máte pocit, že vás ignorujú alebo že ste zabudli na drink, nehnevajte sa ani sa neurazte; len im to pripomeňte. Chceli sme sa poďakovať personálu recepcie; Boli ústretoví a pri odhlásení nám bezplatne rozšírili izbu na 14⁰⁰. 🙏🏻 Engin, veľmi pekne ďakujeme! Všetkým zamestnancom prajeme veľa úspechov, prosperity, pohody a trpezlivosti. Myslím si, že hotel sa bude naďalej meniť a zlepšovať, ako sľubuje názov Rixos!

S našimi dcérami sme mali nádhernú letnú dovolenku v Rixos Park Belek. Všetko bolo perfektné a chceli by sme vyjadriť úprimné poďakovanie celému tímu. Personál bol vždy pozorný, priateľský a ochotný, vďaka čomu sme sa počas celého pobytu cítili úplne pohodlne. Chceli by sme sa obzvlášť poďakovať Mehmetovi Beyovi z recepcie, Hakanovi Beyovi, generálnemu riaditeľovi Mustafovi, a Kübrovi, barmanovi, za ich pohostinnosť a profesionálne služby. Samozrejme, bolo tam mnoho ďalších priateľských členov tímu, ktorých by sme ani nemohli jednotlivo vymenovať; sme im všetkým vďační. Boli sme radi, že sme videli od Rixosu obvyklú vysokú kvalitu. Bola to skutočne nezabudnuteľná dovolenka. Dúfame, že sa čoskoro uvidíme.

Veľká ľútosť... Urobil som chybu, že som dôveroval značke.

Bola to veľmi zlá dovolenka. Bola to hanba za peniaze, ktoré som zaplatil. Personál bol namosúrený. Upratovanie izby bolo nulové. neodporúčam to. Nestojí to za zaplatené peniaze.

Počas môjho dvanásťdňového pobytu v hoteli Rixos Park by som rád vyjadril vďaku šéfkuchárom reštaurácie Hüseyinovi a Dilekovi za ich pozornosť, úprimnosť a pomoc. Taktiež by som rád vyjadril svoju vďaku Hamzovi v grile. Chcel by som sa poďakovať aj Burakovi v rybej reštaurácii za pozornosť a úprimnosť. Chcel by som sa poďakovať aj Tevfikovi a Ünalovi na oddelení plavčíkov. Úprimne dúfam, že cesty sú čisté.

Všetci sú priateľskí a ochotní. Chceli by sme poďakovať Ilayde v lobby bare za úžasné koktaily, ktoré pripravila. S manželkou sme boli veľmi spokojní.

Hodnotenie: ⭐⭐⭐⭐⭐ (5 hviezdičiek) Výnimočný rezort Poloha: Pohodlne sa nachádza neďaleko letiska a centra mesta Belek. Izby: Pohodlné a dobre udržiavané. Hygiena: Výborná čistota v celom stredisku. Vybavenie: Široká škála zariadení vrátane viacerých barov, bazénov, telocvične, kúpeľov, prístupu na pláž, detských kútikov a rôznych typov reštaurácií. Stravovanie: Mal som skvelý zážitok v reštaurácii s grilom - chutné jedlo a výnimočné služby. Osobitné poďakovanie patrí pánovi Arafatovi za jeho láskavosť a profesionalitu. Personál: Priateľský, ochotný a ústretový. Hodnota za peniaze: Absolútne stojí za to. Existuje aj možnosť pre rodiny, kde rezort poskytuje prístup do Land of Legends, čo je skvelá zábava pre deti Celková skúsenosť: Fantastický pobyt. Určite rád prídem znova

Teraz sme tu od včera. Na recepcii nás privítal Mehmet, ktorý bol s nami mimoriadne trpezlivý a dal nám izby rýchlo a podľa našich predstáv. Mehmet veľmi pekne ďakujem. S týmto hotelom som mal emócie, pretože tam bolo veľa negatívnych recenzií, ale tieto sú nepravdivé (zamestnanci sú veľmi milí), hotel je čistý, dobre udržiavaný, jedlo a nápoje sú veľmi dobré. V minulosti som býval v sieti Rixos, ale tento hotel je tiež na vysokej úrovni.

Zostal som v mnohých hoteloch Rixos, ale taký Rixos som ešte nikdy nevidel. Je to ako každý iný hotel, služby a čistota pod nulou. Izby sú prašné a špinavé. Dvakrát sme ho vyzvali na čistenie. Zamestnanci v kaviarni sú zvláštni, nie je tam žiadna služba. Už by som si to nikdy nevybral. Toto bolo prvýkrát, čo sme mali takúto dovolenku v Rixose.

V deň, keď som sa odhlásil z hotela, som si zabudol tenisky v skrini. Hovoria, že v ten deň sa po nás robilo podrobné čistenie, ale dozvedám sa, že moje topánky nevedeli nájsť. Všimol som si to 5-6 hodín po tom, čo som odišiel z hotela a zavolal. Hovoril som s rôznymi zamestnancami každý deň po dobu 3 dní a dal som im svoje číslo, ale nikto sa mi nikdy neozval. Nikdy som nevidel hotel s takou slabou komunikáciou. Topánky mi určite zostali v hoteli, aj keď som ich opísal až na dno skrine, myslím, že sa o ne nikdy nestarali. Svoje veci som si predsa nezabudol nikde na očiach. Zabudol som si to v izbe v hoteli a zavolal som neskôr, ale aj keď neuplynul žiadny čas, je vám to jedno!!!!!!!!! Nesmierne ma znepokojuje táto ľahostajnosť!

Od prvej sekundy sa mi hotel naozaj páčil! Územie, stromy, dizajn budov, ako objímajú prírodu! Poloha - More a vstup do mora sú super! Veľmi sa mi páčilo, že personál rýchlo reagoval a prihlásil ma s dieťaťom nie o 14:00, ale o 21:00! Išli sme a nemali sme veľké očakávania, pretože sme čítali recenzie a vedeli, že hotel nie je nový. Ale naozaj sa mi páčil celý servisný personál - služba je super! Jedlo je prvotriedne! Je tam všetko a všetko je najčerstvejšie! A recepcia a každý člen tímu hlavnej reštaurácie a chlapík, ktorý roznášal nápoje na izbu a dopĺňal ich, a chlapci v kúpeľoch a detskom klube sú úžasní! Zamestnancom dávame standing ovation! Presne takúto úroveň a prístup vždy očakávame od Rixosu! Ďakujeme, vrátime sa znova a znova!