Club Hotel Sera recenzie 

Skvelý hotel, skvelý personál. Miesto, kam sa s rodinou určite vrátime.

Hotel sa zdá byť krásny, keď prvýkrát vstúpite. Je to veľmi vymyslené a vymyslené, ale počas môjho pobytu som si uvedomil, že to nestojí za nič. V izbách liezli šváby. Vymenil som izby. Jedlo bolo hrozné a personál bol vyčerpaný. V izbe som nemal žiadne zápalky, papuče, nič, a keď som sa spýtal, dali mi len cestu do supermarketu. Najhoršie hotely, v ktorých som kedy zostal, sú hotely Kervansaray a Sera. Počas pobytu sme sa s dcérou úplne nudili. Hotel bol plný desiatok mačiek a ona trávila čas hraním sa s nimi a nejedla jedlo. Verte či nie, každý deň sme sa chodili najesť.

S manželkou sme boli v novembri na dovolenke. Počasie bolo slnečné a teplé. Milovali sme všetko o hoteli. Personál bol priateľský, najmä Irina a Ekaterina, tím pre vzťahy s hosťami. Strava bola tiež pestrá. Izby sú svetlé, s kráľovským nádychom. Všetko bolo útulné, čisté a príjemné. Vrelo odporúčame.

Náš pobyt v hoteli Club Sera bol aj tento rok významným sklamaním v dôsledku štrukturálnych nedostatkov v modeli služieb hotela. Napriek tomu, že náš 400-členný tím si každý rok vybral toto zariadenie, jasne sme videli, že prevádzka nedokázala správne riadiť potreby hostí. Úplná evakuácia tureckých kúpeľov pod zámienkou „penovej akcie“ je prax, ktorá uprednostňuje pohodlie hostí pred prevádzkou a je nezlučiteľná so súčasným manažmentom cestovného ruchu. Tento prístup demonštruje, že návrh procesu nedokáže pochopiť správanie zákazníkov ani dynamiku veľkých skupín. Pre rezort tohto kalibru je teraz nevyhnutné, aby prehodnotil svoju architektúru zážitkov, zlepšil svoje komunikačné procesy a vytvoril udržateľnú prevádzku, ktorá postaví hosťa do centra pozornosti.

Koľko hviezdičiek má tento hotel? A je jedlo naozaj kontrolované?

Minulý mesiac som zostal v Club Hotel Sera a mal som veľmi pozitívne skúsenosti. Izba bola priestranná a čistá a výhľad na balkón bol nádherný. Jedlo bolo bohaté a čerstvo pripravené; večera bola obzvlášť chutná. Personál bol priateľský a ochotný a celková kvalita služieb hotela bola vysoká. Bazén a pláž boli čisté a upratané a aktivity boli príjemné. Poloha je blízko centra mesta aj pláže. Je to skvelá voľba na dovolenku.

Koncom septembra som sa ubytoval s priateľom v hoteli CLUB Sera v štvrti Lara. Milovali sme výber jedál v hlavnej reštaurácii, kde je šéfkuchár Taner Celik veľmi priateľský. Personál je pozorný a pohotový, no zároveň mladistvý a veselý. Vytvárajú pozitívnu atmosféru pre hostí. Napríklad oddelenie vzťahov s hosťami je úžasné – Melissa, Ekaterina a Irina. À la carte reštaurácie Mexico a Sushi sú pripravované s láskou a profesionalitou – šéfkuchári Irina, Efe a Ugur sú najlepší. Samotný areál hotela je jedinečný, zaujímavé prostredie pripomínajúce záhradu. Existuje veľa odľahlých, tienistých miest na relaxáciu a krása je mimoriadna. K dispozícii sú rôzne bazény, dokonca aj s minerálnou vodou a kaskádovou vodou na masáže chrbta a šije.

Toto je náš prvý pobyt v hoteli a chceli by sme pochváliť personál reštaurácie Mexico. Oceňujeme najmä prácu šéfkuchára; jahňacie a hovädzie mäso à la carte boli vynikajúce. Tiež by sme sa chceli poďakovať čašníčkam a à la carte šéfkuchárovi Meusiki Feritovi. Atmosféra je veľmi príjemná a pohodlná.

"Vestibul a spoločné priestory boli elegantné a dobre udržiavané."

Čistota, strava, personál na najvyššej úrovni. ❤️ Každý večer diskotéka 🥰 Ďakujeme, mali sme veľmi príjemný pobyt 🙏❤️

Je to moja prvá cesta do Turecka, ale je to úžasný výlet. Hotel má veľmi veľké územie s elegantnými sochami, barmi a ďalšími zariadeniami. Jedlo je všade, niekedy nie je chutné (pretože mám špecifické regionálne preferencie), ale vždy nájdete veľa jedál od 8 do 10 z 10. Je však rozumnejšie priznať, že personál je veľmi milý, zdvorilý a vnímavý (napríklad Suleyman odpovedá na všetky naše otázky o čaji). Odporúčam tento hotel každému, kto sa ma opýta na odporúčanie ohľadom dovolenky v Turecku.

Tento hotel ponúka vynikajúce služby a neuveriteľne chutné jedlá. Vrelo odporúčam pre pohodlný a chutný pobyt! Ďakujem za Sulemana

Mali sme večeru v reštaurácii Olimpos v Club Hotel Sera - skvelé miesto pre milovníkov morských plodov! Šéfkuchár Ali Usta varí jednoducho úžasne: všetko bolo čerstvé, chutné a krásne naservírované. Osobitné poďakovanie patrí čašníkom Aysenovi a Batuhanovi za ich pozorné a teplé služby. Vynikajúca kuchyňa a príjemná atmosféra - určite sa vrátime! Ďakujem ❤️

Práve som sa vrátil z pobytu v Club Hotel Sera v Antalyi a mal som ten najúžasnejší zážitok. Všetko bolo urobené na mimoriadne vysokej úrovni a personál bol naozaj zdvorilý a ochotný a samotný hotel bol bezchybný, všetko fungovalo tak, ako malo, bolo čisté a upratané a nemohol som hotelu nič vytknúť. Bol to pre mňa zážitok 10/10 a vrelo by som ho odporučil každému, kto cestuje do Antalye.

Nádherný hotel s bohatým drahým interiérom ❤️ niekoľko reštaurácií, bazénov. Vynikajúce koktaily, milí barmani, chutné rozmanité jedlo! Určite odporúčam 👍

Strávili sme našu dovolenku ako dve rôzne rodiny medzi 10. a 15. júnom 2025. Po prvé, hotel je veľmi pekný a ľahko dostupný z hľadiska polohy. Izby boli celkom dostačujúce. Zostali sme v zelených izbách, ktoré sa mi zdali veľmi roztomilé. Upratovanie izieb a výmena bielizne sa robili každý deň. More mohlo byť v skorých ranných hodinách ako plachta a potom trochu zvlnené. Prvýkrát sme mali problém nájsť lehátko v hoteli. Bolo ich toľko, že sme mali možnosť vybrať si, kam pôjdeme. Selim, obsluha na betónovej pláži, bol vždy nápomocný. Nebolo to dokonalé z hľadiska jedla a pitia, ale bolo to veľmi dobré. Rozmanitosť predjedál by sa dala zvýšiť, v tomto smere nám to prišlo trochu slabé. Mäso, kuracie mäso, ryby, morčacie mäso nájdete každý deň. Hladovať určite nebudete. Ich pitas boli veľmi úspešné. Mohla by sa pridať aj pizza. Jedna z tyčí sa zatvorí, druhá sa otvorí. Nie všetky sú vždy otvorené. Ťažko sme si zvykali na objednávku. Pretože sme sa snažili umiestniť lehátka tak, aby boli blízko pri všetkých. Ich alkohol a koktaily boli dobré. Obzvlášť sa nám páčil cip bar. Yusuf a Melike boli veľmi dobrí v službách. Boli veľmi dobré, pokiaľ ide o služby. Zvlášť by sme chceli zdôrazniť, že servisný personál Mehmet bol vždy nápomocný v každej záležitosti. Na každú našu požiadavku sa vždy ponáhľal s úsmevom na perách. Podobne nás každý deň s úsmevom vítal servisný manažér Taner Bey. Uprednostňovali sme mexickú kuchyňu ako a la carte. Bolo to priemerné, aby som bol úprimný. Gözleme dámy gözlemecisi bolo veľmi dobré. Zjedli sme to a bolo toho málo, chuť nám zostala na chuti, zjedli sme to znova. Páčilo sa nám, že bola zelená a boli sme v kontakte so zvieratami. Každý večer bola buď živá hudba, alebo scénická show. Vo všeobecnosti to bol hotel, s ktorým sme boli veľmi spokojní. V najbližších rokoch si to vyberieme znova, dúfam, že sa ešte uvidíme.

Veľmi pekný hotel a super priateľský personál! Veľká vďaka Melike zo šampanského baru – teraz v lobby bare!!! Taký milý a láskavý človek sa nevyrovná! Na tomto mieste veľká poklona pani Jagmurovej z recepcie! Okrem skvelej nemčiny – inak len ruštiny a angličtiny – sa skvele stará o potreby hostí. Pozoruhodná je aj hotelová lekárska služba. Okrem veľmi dobrej prvotnej starostlivosti bolo prvé ošetrenie bezplatné. Celkovo je všetok personál veľmi priateľský a užitočný! Skvelý hotel žije prostredníctvom svojich zamestnancov. Je to práve tu! Vždy radi navštevujeme Hotel Sera Club Antalya! Toto je naša šiesta návšteva. Radi sa vrátime! 😁🌊🌴🌞

Bolo zaujímavé, že som dostal poplatok za izbu s výhľadom na more a dostal som izbu s výhľadom na ulicu. Hotel je čistý, jedlo je dobré a zamestnanci sú jemní ľudia, ktorí sa snažia robiť svoju prácu dobre. Ak vás obťažujú zvuky lietadla, bola by to nesprávna voľba. Bolo však zvláštne, že žiadali zákazníkov, aby prišli do lobby a dali dobré komentáre. Je tu veľa ruských hostí, opíjajú sa od obeda do noci. Celkovo som bol spokojný. dakujem

Club Hotel Sera Deluxe má 5* a plne si ich zaslúži. Veľmi pekná architektúra, plno zelene, milý personál a kvalitné jedlo a koláče podávané od 7 h do 01:00 h, máte na výber či pod holým nebom, alebo v klimatizovanom priestore. V all inclusive je aj neobmedzene reštaurácia ala cart Olimpos bez rezervácie, kde sa podáva zmrzlina a dezerty od 9 do 00:00 s menšími prestávkami medzi raňajkami a obedom a večerou. Ostatné ala cart reštaurácie ako Suschi, Mexico, Mongolian treba rezervovať za extra poplatok. Automaty na vodu sú nonstop k dispozícii po celom vonkajšom areáli. Mini bar na izbe je tiež zadarmo. Viacero bazénov so sladkou ale aj s morskou soľou. Animácie, večerný program ako Kuba show alebo Hárem show zabavia hlavne dospelých, ale aj deťom sa to páčilo. Boli sme už viackrát v Turecku, ale toto bola naša najlepšia dovolenka. Pre deti ako atrakcia voľne pohybujúce sa korytnačky. Mini klub, detský vonkajší a aj vnútorný kútik s hračkami a preliezačkami. Veľmi oceňujeme zátoku pre deti, kde boli chránený pred vlnami a boli v mori, tzv. detské more s pieskovou plážou s poriadnymi slnečníkmi a voľnými ležadlami. Maximálna voda asi 60 cm. Na normálnej hotelovej pieskovo-mušľovo kamienkovej pláži bolo príliš málo ležadiel a už o 9h obsadené. Pláž tak na max 100 ľudí. Kapacita hotela 1235 hostí. V našom čase bolo 1232, 78 baby, 130 deti - pri reštaurácii Royal je pult a tam to majú rozpísané po dňoch. Našťastie ľudia nejdú k moru, ale k bazénom jesť a piť. Po hoteli sa túlajú mačky a aj traja hoteloví, čipovaní, veľkí psi. Neotravujú, skôr strážia, teda ich prestanete vnímať a deti sa tešia. Jedla neúrekom. Počas dňa robia placky, na večeri vonku naživo varia. Na recepcii boli strašne spomalení. Nás cez 20 min vybavovali. Neviem si predstaviť na to čakanie, keby cely bus prišiel. Samozrejme posteľ pre malého zabudli, ale rýchlo vyriešili. Na začiatku sme mali aj problémy s funkčnosťou kariet na otváranie izieb. Niekoľkokrát denne namočili všetky chodníky a stalo sa z nich klzisko. Kľudne to mohli v noci urobiť a nie cez deň. A veľmi nám vadilo, že už o 18 začali upratovať ležadlá na pláži a pri bazéne, čím nás vyháňali. Najrušivejším prvkom sú každé tri minúty pristávajúce a odlietajúce lietadlá. Našťastie sme bývali tak, že v noci sme ich neregistrovali. V iných izbách to šťastie nemali. To je daň, že ste kúsok od letiska, aby sme nemuseli ešte s dieťaťom z letiska dlho cestovať. Animátori robia aj zájazd na motokáry a na delfínovú show. Bolo to o 3 € lacnejšie ako cez cestovku. Výlet k vodopádom odporúčam cez stánok vodných športov na pláži, lebo to je kúsok od hotela. Cez cestovku pôjdete najprv 45 min busom opačným smerom, potom 1 h loďou a 30 min. kúpania a rovnako späť. Pol dňa fuč a +4 €, ale ak máte radi plavbu loďou, tak tu máte 2h. Miestnym to trvá krátko, lebo rýchlym člnom ste tam za 15 min priamo z hotelovej pláže a idete až do jaskyne pod vodopády. Platiť vo väčšine obchodoch a aj za vodné športy bolo výhodnejšie v €. Z bankomatov tu v okolí vyberiete iba v Lírach alebo v dolároch násobky po 50 €. Jeden bankomat dával aj € s poplatkom 3,75 €+ ak máte spoplatnené vo svojej banke výbery, tak ešte aj ďalší poplatok zaplatíte. Čítať celú recenziu

Veľký hotelový komplex, prostredie pekné. Izby čisté, pravidelne čisté uteráky, čisté obliečky, mini bar bol vždy naplnený vodou (džúsom). Jedla bolo vždy dosť, vždy sa dalo vybrať niečo iné, raňajky a obedy v reštaurácii pri bazéne a blízko pri pláži. Večere top. animačný program výborný. Reštaurácie a la carte v cene ultra all inclusive okrem pitia, určite treba vyskúšať. Pláž sa mi nepáčila, pár dni bolo aj more špinavé, ale ostatné dni už bolo ok. Hotel je vzdialený 9km od letiska, takže niekomu by mohli vadiť lietadlá, ktoré dosť často lietali nad hlavami. My sme to však ani nevnímali a na izbe ich počuť nebolo. Minimum možností, čo sa týka nákupov, v iných častiach Turecka je to lepšie. Čítať celú recenziu