Spring Hotel Bitácora 

Krásny hotel, skvelý personál a skvelé jedlo. Nápoje mi to sklamali. Pokazilo mi to podávanie miestnych lacných liehovín za vysoké ceny.

Boli sme na dovolenke s päťročným dieťaťom: 1. Jedlo – raňajky sú podpriemerné, obedy veľmi skromné ​​a večere luxusné. Ako mínus - jedlo v bare pri bazéne je nepožívateľné 2. Všetko pre deti - animátori, nádherné ihrisko, vyhrievaný bazén. Nevýhodou je studená voda v bazéne s tobogánmi. 3. Hotelová izba je obrovská, pohodlná posteľ, neobmedzená voda. 4. Každý večerný program show 5. Poloha je skvelá, blízko Zlatej míle, 12-15 minút na pláž Novo zrekonštruovaný hotel (2021), krásny a dobre udržiavaný Celkovo to odporúčam 🫶

Hotel je veľmi vhodný pre deti aj dospelých! Personál reštaurácie je veľmi milý. Všetci zamestnanci sú veľmi pozorní, aby pomohli so všetkým! ! Zábava je 10!!!, mini klub a mini diskotéka moja dcéra to miluje, všetci zabávači veľmi pomáhajú, aby sa deti cítili pohodlne! Robia veľa aktivít! Virginia, Alejandro, Iris, Ester a ostatní sú zlatíčka!! Ďakujem veľmi pekne za úžasnú dovolenku! O rok zopakujeme!!! Za všetko veľmi pekne ďakujem!!!

Hotel vyzerá zvonku pekne, skvelé bazény, pomerne veľká plocha... ALE má veľa nevýhod. Po prvé, na druhý deň nášho pobytu v hoteli sme s priateľom dostali veľmi silnú otravu jedlom a boli to najhoršie dni nášho života. Strávili sme dva dni v posteli, úplne vyčerpaní zvracaním sme išli na recepciu, aby sme dostali pomoc. Recepčná odpovedala, že do lekárne môžeme ísť SAMI (nevedeli sme sa ani dostať na recepciu, o ktorej lekárni hovoríte?). Alebo by sme mohli ísť do nemocnice alebo zavolať lekára do hotela. (Samozrejme, na vlastné náklady). Boli sme zúfalí a chceli sme len ukončiť toto utrpenie, tak zavolali lekára, za čo sme zaplatili nemalé peniaze. Keď sme sa cítili lepšie, išli sme sa sťažovať a chceli sme nejakú kompenzáciu a samozrejme nám povedali, že nemôžu odškodniť lekára, ktorému sme zaplatili a namiesto toho nám dali kupón na jednorazový obed v hoteli (ktorý bolo smiešne, pretože zvyšok našej dovolenky sme sa na to jedlo v hoteli nemohli ani pozerať). Takže naša dovolenka bola úplne zničená. Este by som doplnil o jedlo - kedze to bolo stale to iste, casto si vyprazali jedlo a dali ho von na druhy den. Ľudia sa preto otrávili jedlom, pretože vieme, že sme neboli jediní, ktorí mali tento problém. Ale to nie je všetko, chcem zdôrazniť, že šváby sme našli v našej kúpeľni KAŽDÝ DEŇ. Povedali, že s tým tiež nemôžu nič urobiť, okrem „dezinfekcie“ našej izby. To sa však nestalo, pretože sme nezaznamenali žiadne zmeny, pretože šváby k nám naďalej liezli každý jeden deň. Povedali, že je to v poriadku pre ich klímu. Ale keďže sme boli v mnohých krajinách s rovnakou klímou, nestretli sme sa s takým problémom ako v tomto hoteli. Taktiež upratovanie izby nebolo správne (podlaha nebola nikdy vysávaná). Záver: Hotel Bitácora neodporúčam, nezaslúži si 4 hviezdičky. Nikdy sa nevrátime.