Spring Hotel Bitácora recenzie 

Tento hotel je zatiaľ môj najobľúbenejší. Služby sú úžasné a jedlo je výborné. Je to veľmi zábavné pre deti a vyhrievané bazény sú úžasné. Určite sa sem vrátim. Rachel bude a Andrea sú najlepší.

Zábava je skvelá pre deti

Fantastické, ďakujem. Will, Rachel a Andrea sú úžasní.

Super hotel a personál. Dogman je úplne fantastický, bol skvelý s mojím synom Austinom, ktorý má špeciálne potrebnú výbavu. Doslova mu spríjemnil dovolenku, bol k nemu taký dobrý a zapojil ho do všetkého, je úplne fantastický.

Sme trojčlenná rodina a tento hotel sme milovali, personál a animačný tím pre nás nemohli urobiť viac. Čisté, priateľské a jednoducho vynikajúce! Špeciálna poďakovanie patrí animačnému tímu, najmä Willovi, ktorý bol skvelý.

Rad pri baroch a podobne bol príliš plný, museli sme čakať večnosť na drink a jedlo. Rozbité stoličky v zábavnom bare. Bryan bol v zábavnom bare fantastický a veľmi ochotný. Milý psík a Lucia v zábavnej partii!

Toto je náš druhý pobyt v hoteli Bitacora, minule sme boli počas októbrového polroka a tentoraz na Nový rok boli obe dovolenky fantastické. Animačný personál a animačný personál sú fantastickí a tvrdo pracujú, než sa chystajú na rodinu. Vždy sme bývali v Spring Volcano, ale určite odporúčame Bitacora pre rodiny s deťmi, pokračujte v dobrej práci všetci xxx

Všetko je v poriadku! Páčilo sa nám, ako sme sa cítili vítaní a ako dobre nás hostitelia prijali. Pelayo je stroj, príkladný, nemám slov, aby som opísal, ako dobre tento chlapík robí pre každého.

Animačný tím je potešením, naše najmenšie sú nadšené z Pelaya, Edua, Efréna a dievčat!

Skvelý hotel priateľský personál dobrá poloha a vynikajúci pre rodinu a deti. Veľmi odporúčame tento hotel.

Skvelý hotel, priateľský personál. Dobrá poloha a skvelá pre rodinu a deti.

Krásny hotel, skvelý personál a skvelé jedlo. Nápoje mi to sklamali. Pokazilo mi to podávanie miestnych lacných liehovín za vysoké ceny.

Boli sme na dovolenke s päťročným dieťaťom: 1. Jedlo – raňajky sú podpriemerné, obedy veľmi skromné ​​a večere luxusné. Ako mínus - jedlo v bare pri bazéne je nepožívateľné 2. Všetko pre deti - animátori, nádherné ihrisko, vyhrievaný bazén. Nevýhodou je studená voda v bazéne s tobogánmi. 3. Hotelová izba je obrovská, pohodlná posteľ, neobmedzená voda. 4. Každý večerný program show 5. Poloha je skvelá, blízko Zlatej míle, 12-15 minút na pláž Novo zrekonštruovaný hotel (2021), krásny a dobre udržiavaný Celkovo to odporúčam 🫶

Hotel je veľmi vhodný pre deti aj dospelých! Personál reštaurácie je veľmi milý. Všetci zamestnanci sú veľmi pozorní, aby pomohli so všetkým! ! Zábava je 10!!!, mini klub a mini diskotéka moja dcéra to miluje, všetci zabávači veľmi pomáhajú, aby sa deti cítili pohodlne! Robia veľa aktivít! Virginia, Alejandro, Iris, Ester a ostatní sú zlatíčka!! Ďakujem veľmi pekne za úžasnú dovolenku! O rok zopakujeme!!! Za všetko veľmi pekne ďakujem!!!

Hotel vyzerá zvonku pekne, skvelé bazény, pomerne veľká plocha... ALE má veľa nevýhod. Po prvé, na druhý deň nášho pobytu v hoteli sme s priateľom dostali veľmi silnú otravu jedlom a boli to najhoršie dni nášho života. Strávili sme dva dni v posteli, úplne vyčerpaní zvracaním sme išli na recepciu, aby sme dostali pomoc. Recepčná odpovedala, že do lekárne môžeme ísť SAMI (nevedeli sme sa ani dostať na recepciu, o ktorej lekárni hovoríte?). Alebo by sme mohli ísť do nemocnice alebo zavolať lekára do hotela. (Samozrejme, na vlastné náklady). Boli sme zúfalí a chceli sme len ukončiť toto utrpenie, tak zavolali lekára, za čo sme zaplatili nemalé peniaze. Keď sme sa cítili lepšie, išli sme sa sťažovať a chceli sme nejakú kompenzáciu a samozrejme nám povedali, že nemôžu odškodniť lekára, ktorému sme zaplatili a namiesto toho nám dali kupón na jednorazový obed v hoteli (ktorý bolo smiešne, pretože zvyšok našej dovolenky sme sa na to jedlo v hoteli nemohli ani pozerať). Takže naša dovolenka bola úplne zničená. Este by som doplnil o jedlo - kedze to bolo stale to iste, casto si vyprazali jedlo a dali ho von na druhy den. Ľudia sa preto otrávili jedlom, pretože vieme, že sme neboli jediní, ktorí mali tento problém. Ale to nie je všetko, chcem zdôrazniť, že šváby sme našli v našej kúpeľni KAŽDÝ DEŇ. Povedali, že s tým tiež nemôžu nič urobiť, okrem „dezinfekcie“ našej izby. To sa však nestalo, pretože sme nezaznamenali žiadne zmeny, pretože šváby k nám naďalej liezli každý jeden deň. Povedali, že je to v poriadku pre ich klímu. Ale keďže sme boli v mnohých krajinách s rovnakou klímou, nestretli sme sa s takým problémom ako v tomto hoteli. Taktiež upratovanie izby nebolo správne (podlaha nebola nikdy vysávaná). Záver: Hotel Bitácora neodporúčam, nezaslúži si 4 hviezdičky. Nikdy sa nevrátime.