Atlantica Holiday Village Rhodes 

Do Grécka cestujeme už 10 rokov a toto bol jeden z najkrajších hotelov, v ktorých sme kedy boli ubytovaní :) Tento hotel odporúčam každému vo všetkých ohľadoch :)

Toto rozhodne nie je päťhviezdičkový hotel ani komplex. Hodnotila by som ho nanajvýš trojhviezdičkovým. Celé miesto vôbec nevyzerá ako na fotkách. Bolo špinavé, personál bol hrubý a bufet bol extrémne slabý. S kamarátkou sme vzali našich dvoch chlapcov (obaja 11-roční) a nikomu z nás sa toto miesto nepáčilo ani ho vôbec nehodnotil. Bufet • Raňajky: Veľmi slabý výber a ovocie bolo staré a zhnité. • Obed: Základný a neinšpiratívny. • Večera: Bezchutné jedlo, väčšinou tie isté možnosti každý večer, málo rozmanité, nepodávané teplé a určite nie čerstvé. Izby Za cenu údajného päťhviezdičkového hotela očakávate denné upratovanie. Namiesto toho do našej izby celé dni nikto nevošiel. Museli sme zapojiť manažéra. Keď konečne prišli upratovačky, rýchlo ustlali posteľ a umyli podlahu. Posteľná bielizeň sa nikdy nevymenila. Jedna z postelí bola rozbitá a všade bola špina a prach. Toaletné potreby Napriek reklame na šampón, kondicionér a sprchový gél neboli poskytnuté. Našťastie som si zbalila vlastné. Bazén Navštívili sme ho v máji a v bazéne bolo strašne mrzno. Deti nechceli ísť doň. Tiež extrémne fúkalo – v jednom momente do bazéna fúkalo kreslá a deti ich museli vytiahnuť, pretože nablízku nebol žiadny personál. Zábava Prakticky žiadna, pokiaľ si neobľúbite bazénový aerobik. Fotografický personál Personál, ktorý predával fotografie, bol dotieravý a hrubý. Stoja priamo tam, kde vchádzate na raňajky, takže sa im nemôžete vyhnúť. Celé fotenie pôsobilo ako podvod. Káva Hrozné. Každé ráno som nakoniec chodievala do baru po ceste, len aby som si dala poriadne latte. Detský klub Hnus. Chlapci tam boli raz a prosili, aby sme sa už nevracali, pretože to bolo také detské. Šmykľavka bola dobrá, aj keď sme videli pár detí, ktoré sa zranili – takže si dávajte pozor na svoje dieťa. Futbalový klub je spoplatnený. Check-in Prišli sme skoro ráno a recepčná sa zdala byť viac zaujatá výberom rezortnej dane (okolo 150 eur), o čom nás vopred neinformovali. Boli sme tiež veľmi hladní, ale k dispozícii boli len veľmi tvrdé špagety. Aktivity Na pingpongovom stole neboli žiadne loptičky. Nakoniec sme si kúpili balíček kariet, len aby sme sa zabavili. Írsky bar je slabý, očakávate nejakú zábavu. Obchod v hoteli NEKUPUJTE v obchode v hoteli. Je to smiešne predražené. Necelú minútu chôdze sú dva obchody s oveľa nižšími cenami. Žena v obchode v hoteli bola neuveriteľne hrubá a povedala chlapcom, aby sa odsťahovali, keď si len pozerali na hračky (ničoho sa nedotýkali). Kúpele NEPRIHLASUJTE SA do kúpeľov. Zaplatili sme takmer 300 eur a sľúbili nám masáž a ošetrenie tváre. Namiesto toho sme dostali 30-minútovú masáž – nič podobné tomu, čo bolo v reklame. Bar V bare nepredávajú cider a nemali ani Baileys, Tia Maria, ani Disaronno. Väčšinou sú to lacné koktaily – predstavte si choré piña colady. Zmrzlinová chatka Deťom sa to páčilo, hoci niekoľko dní neboli k dispozícii žiadne posypky ani omáčky. Veľmi neodporúčam, ak hľadáte zábavné, čisté a 4- alebo 5-hviezdičkové miesto. Boli sme veľmi sklamaní, rovnako ako ostatné rodiny, s ktorými sme hovorili. Nikto nevedel pochopiť, ako sa im môže dariť za to, čo je v reklame, a za to, čo dostanete.

Skvelý hotel. Hotel je postavený tak, že každá časť má bazénovú časť, boli sme v izbách s priamym prístupom k bazénu - vrelo odporúčame. Bazény nie sú kvôli tomu preplnené, okolo bazénov je tobogán a nafukovacie dráhy. Hotel je veľký, takže aj keď je plný - nie je badateľné, že by bol preplnený. Personál izieb pracuje tvrdo a veľmi efektívne, pri vchode nie je veľa ľudí, ani počas špičky. Hotel je veľmi čistý, jedlo je vynikajúce, široký výber jedál, sú tu rôzne reštaurácie, personál je milý a ochotný, hovorí po anglicky. Veľmi vysoká úroveň služieb od všetkých poskytovateľov - upratovačky, catering, reštaurácie, zákaznícky servis, supermarket, recepcia, animačný tím. Boli sme tam ubytovaní trikrát a úroveň sa udržiava na vysokej úrovni. Pridajte platenú kyvadlovú dopravu do mesta - skvelé riešenie. Pridajte čistiace prostriedky v kúpeľni - skvelé. Ďakujeme veľmi pekne za úžasný zážitok. Deti si každý rok žiadajú, aby sa sem vrátili :) Trochu ďaleko od mesta, ale miestne trhy sú vzdialené pár minút jazdy/chôdze.

Práve sme sa vrátili z týždňového pobytu v hoteli. Proces rezervácie s TUI vrátane prevodov bol skvelý. Prišli sme neskoro večer, čo znamenalo, že všetky reštaurácie už boli zatvorené, ale v našej izbe nám boli poskytnuté sendviče. Nosič, ktorý nás vzal do našej izby, bol skutočne priateľský a poukázal na všetky atrakcie a vzal našu batožinu na prvé poschodie. Jedli sme len v olivovej reštaurácii a vždy sme si pochutnali na jedle, hoci detské jedlo sa veľmi opakuje. Zamestnanci tu boli vždy priateľskí a naozaj tvrdo pracovali pri čistení stolov. Dvaja starší muži na bare s aktivitami a muž z írskeho baru boli skvelí a vždy poskytovali efektívne a priateľské služby. Zvyšok barového personálu a personál zo snack baru a zmrzlinovej chatrče nevyzerali, že by tam chceli byť a nikdy s nami nekomunikovali. Išli sme 2 týždne od konca sezóny a zdalo sa, že sú všetci pripravení ísť domov. Bazény boli dobré napriek tomu, že boli veľmi studené okrem vyhrievaného bazéna, aj keď trochu špinavé. Naozaj si myslím, že šmykľavke pre batoľatá by prospelo, keby sa zahrievala, pretože pery mojej dcéry by po chvíli zmodreli. Tiež sa nezdalo, že plavčíci hliadkujú pri bazénoch a len sedeli so slúchadlami v telefóne a na telefóne. Izby boli v poriadku, ráno ich personál udržiaval v čistote a mali sme niekoho, kto prišiel, aby dal ďalšiu balenú vodu. Kúpeľňa by určite mohla urobiť rekonštrukciu, pretože sprcha vyzerala veľmi špinavo a našli sme to, čo vyzeralo ako zviera padajúce v rohu podlahy. Nie ste si istí, čo z možno jašterov, pretože sme ich vždy videli vonku nad našimi dverami. Animačný personál bol naozaj dobrý a priateľský. Dostali sme autobus na Rhodos, ktorý nás stál 36 eur pre 2 dospelých a 3-ročného, ​​čo sme mali pocit, že je trochu strmé. Zostali by sme v tomto hoteli znova? Bohužiaľ asi nie

V septembri sme si rezervovali našu 5* all inclusive dovolenku cez TUI a odvtedy som podal sťažnosť, ktorá stále nebola vyriešená. Hotel je celkom mimo a ak máte malé deti, na mieste nie je čo robiť. Existuje verejná doprava, ktorá trvá viac ako hodinu, kým sa dostanete do starého mesta Rhodos, ktoré je krásne. Samotný hotel je rozdelený do niekoľkých rôznych sekcií, bola nám pridelená rodinná zóna, kde sme každé ráno s 3-ročným museli prejsť niečo vyše 10 minút na raňajky formou bufetu, čo bolo pre moje dieťa nepohodlné. Jedlo bolo veľmi základné, obed boli zvyšky z predošlého večera. Bolo to dosť mastné a nechali sme sa cítiť naozaj nepríjemne, keďže sme platili all inclusive. Nezostali nám žiadne iné možnosti. Koktaily boli príliš sladké a mierne alkoholické a páčilo sa mi, že sa podávali v papierových pohároch s plastovým povlakom, ale predná doska propagovala záchranu sveta a nepoužívanie plastov. 😂 kontroverzné! Dostali sme 2 lístky na ich „exkluzívne“ reštaurácie, jednu americkú reštauráciu, druhú taliansku. Američan bol hrozný, bol naozaj suchý s príchuťou 0, alkohol brali z najbližšieho baru, preto tá istá sladká voda, akú sme mali predtým. Talian bol o niečo lepší. Podávame s vínom a jedlo aspoň nebolo suché. Celkové jedlo by som dal 0 hviezdičiek, moje dieťa do konca odmietlo jesť, pretože bolo príliš mastné a nejedlé. Samotný hotel bol v poriadku, určite potreboval nejaké TLC, kde bola pleseň v klimatizácii v telocvični, mali sme problémy s plesňou a inštalatérstvom v našej kúpeľni. Na recepcii sme upozornili na problém s plesňou a únikom toalety, čo sme ignorovali. Takže 0 bodov pre zle vychovaný tím, ktorý bol skutočne neužitočný. Najmä keď sme požiadali o naše uteráky, bolo nám povedané, aby sme ich zozbierali dole. Zišli sme dole, kde bol východ do bazéna. Izba A&E, toalety a obchod so suvenírmi, bez náznaku zberu uterákov. Vrátili sme sa teda hore a pýtali sme sa znova. Recepčná nám hrubo povedala, že je to dole a obslúžila ďalšieho zákazníka. Znova sme zišli dole a stále sme to nevideli. Práve keď som sa chystal vzdať. Videl som hostí vychádzať z obchodu so suvenírmi s čerstvými uterákmi, samozrejme, že vaša výmena plážových uterákov je v obchode so suvenírmi! Zástupcovia TUI neboli nikdy na mieste na výlety, takže sme si skutočne rezervovali cez Jet 2 Rep., ale v polovici týždňa sme sa rozhodli, že výlet do Marmarisu v Turecku by bol pekný. Zarezervovali sme si to cez personál hotela. Spýtali sme sa jej, či je to vhodné s 3-ročným, povedali, že to bude dlhý deň. Ale bolo by to úžasné, pozostávalo by z návštevy tradičnej továrne na výrobu tureckého medu, aby ste sa pozreli na výrobu, klenotníctva a skončili by ste obchodom na miestnom trhu, kde si môžete dať večeru. Netreba dodávať, že to bola priepasť! Exkurzia skončila dohodou s továrňou na turecký med a klenotníctvom, aby si turisti mohli kúpiť. Vôbec sa nevyrábal turecký med, prehliadka šperkov, ktorá tvrdila, že predávajú značkové dizajnérske výrobky, bola hanebná, pretože obchodní zástupcovia vás naháňali, aby ste si ich kúpili a navliekali vám ich, aby ste si ich kúpili, náramok, ktorý som skúšala zapnúť, ani nefungoval. Najlepší bol miestny trh, kde to bol falošný dizajnérsky trh plný falzifikátov a ďalšieho obťažovania. Zaplatili sme 200+ £ za to, aby sme zažili Marmaris, strávili sme 4 hodiny od 7:00 do 11:00 dopravou. Napriek zaplateniu all inclusive za náš hotel. Poskytli nám iba konzervovaný muffin a letecký pohár vody (áno, viac plastov!) a kým sme sa o 13:30 nezastavili na trhoch, jedlo pre turistov nebolo žiadne. Nevadí môj 3YO. O 15:00 sme museli nastúpiť do autobusu, aby sme sa dostali späť na trajekt, takže sme do hotela dorazili o 21:00, práve včas na bufet pred zatvorením. Neodporúčam exkurziu v Marmarise! Takže celkovo na základe jedla, služieb a ešte horšieho sťažností po obsluhe od TUI (o ktorých som sa stále neozval.) Tento hotel by som naozaj nemohol odporučiť, pokiaľ si neprajete zlé črevá, zlé služby, zlé skúsenosti a plytvanie peniazmi!