Gouves Water Park Holiday Resort 

Na skvelom rodinnom dovolenkovom jedle bol úžasný dobrý výber nápojov, niektoré dovážané, upratovanie bolo dobré, pohostinnosť v dobre udržiavanom hoteli a areáli bola vynikajúca, najmä zo strany barového personálu, aquaparky sa cítia bezpečne a hlavný plavčík by bol skvelým rozhodcom, ktorý miluje pískanie a rozdávanie červených kariet, odporúčam pre rodiny.

Zostali sme v tomto hoteli štyri dni - a našťastie to boli iba štyri dni! Naša izba bola neuveriteľne špinavá. Od plesne v kúpeľni po zašpinené uteráky, zakrvavené plachty a smradľavú klimatizáciu, to všetko malo. Museli sme požiadať o toaletný papier, pretože ani ten nebol v miestnosti k dispozícii. Ležadlá pri bazéne boli špinavé; nájsť jednu bez zvláštnych škvŕn bola honba za pokladom. Bolo to prvýkrát, čo som zažil, že som si musel priplatiť za nápoje v bare po 22:00. alebo za vodu z plastovej fľaše namiesto pohára aj s balíčkom all inclusive plus. Ak dostanete jednu z novších, modernejších izieb, možno budete mať šťastie a nebudete mať rovnakú skúsenosť ako my. Okrem jedla bol hotel katastrofou a personál na recepcii bol neuveriteľne nepriateľský a blahosklonný.

Hotel nie je taký, ako vyzerá a určite nestojí za 5 hviezdičiek. Výhody: - Jedlo bolo veľmi rozsiahle a často celkom chutné (hoci tu nájdete bežné hotové jedlá, najmä v dezertoch). - Stredisko je pomerne veľké a ponúka dobrú škálu aktivít. - All-inclusive koktaily sú v poriadku. - Jedna z recepčných hovorí po nemecky, ale nie všetci (v ideálnom prípade by ste mali vedieť po anglicky). nevýhody: - Hotel rozhodne nie je 5-hviezdičkový hotel, ktorý by ste očakávali (skôr ako 3 hviezdičky). - Izby sú veľmi základné, ale väčšinou čisté a majú hodnotu maximálne 3 hviezdičiek. - Kúpeľňa bola v hroznom stave! (Pozri fotky) Horúca voda takmer nebola, najmä popoludní. Tlak vody na 3. poschodí môže byť príliš nízky alebo to môže súvisieť so zaseknutým ventilom v stene. V kúpeľni bola aj pleseň a splachovací mechanizmus záchoda bola len plastová tyč. Miesto bolo také spustnuté a všade zle opravené. V 2-3 hviezdičkovom hoteli by som očakával taký hrozný stav. - Upratovací personál upratoval denne, no po prvých dvoch dňoch prestal poriadne ustlať postele. Perina bola nedbalo poskladaná a všetko bolo neporiadne a krivé, aj keď sme ich preklopili, s čím sme potom prestali. - Keď ste vyšli von, schodisko zapáchalo zvratkami, odpadovými vodami a hnojom. - Hlavná reštaurácia, či skôr jedáleň, bola aj v októbri na konci sezóny taká preplnená, že ľudia museli pri vchode stáť v rade, aby sa tam dostali. Ako je to možné?! Vo vnútri a pri vonkajších stoloch to bolo neskutočne hlučné, s kričiacimi deťmi a hroznou akustikou. Relaxačné jedlo bolo nemožné. ...``` - S možnosťou all-inclusive dostanete len no-name alkohol a lacné značkové nápoje (to nás príliš netrápilo). - Wellness je k dispozícii len za príplatok (dve parné sauny boli rozbité!). Za použitie malej vírivky a malej sauny som musel zaplatiť 20 €. Spýtal som sa, či je plná cena primeraná, keď polovica nefungovala. Povedala, že bežne stojí 30 €. Myslím, že je to len výhovorka; inak by to bolo ešte nehoráznejšie ako už je, keďže malý wellness je aj tak len v suteréne. - Absolútne žiadna zábava kvôli koncu sezóny (toto nebolo oznámené vopred, čo je, samozrejme, skvelé). - Pingpongové pádla sa rozpadajú, aj keď sú tie lacné. Nemôžu dostať nejaké nové?! Aj samotné stoly sú rozkolísané. - Šváby občas vidno, ale nebolo to také zlé. - Zistil som, že personál je väčšinou nepriateľský, okrem barmanov. ``` - Čo sa týka rodinných izieb pri detskom bazéne, v záujme všetkých dúfam, že tam žiadnu nedostanú. Žiaľ, fotku nemám, ale úplne sa to tu hemží pieskomilkami, ktoré môžu prenášať choroby. Skutočná invázia! Zrejme tam tečú splašky. - Bazénové šmýkačky majú nepríjemne tvrdé kĺby a ukazujú svoj vek.

Dobré, ale jedlu chýba rozmanitosť

Práve sme sa vrátili z 10-dňového pobytu tu cez Jet2. Všetky moje hlavné problémy sú s Jet2, pretože klamali o našom balíku, ale dám úprimnú recenziu o tomto vodnom parku. Pozitívom je vzhľad, hlavný bar a palmy sú pekné, výber bazénov je dobrý a tobogany sú v poriadku, ženský personál (najťažšie pracujúci) denný výber pizze Gyros a burgerov tiež zmrzlina, izby sú čisté a v poriadku, nič zvláštne, ale nie zlé, väčšina chlapov bude v poriadku s úložným priestorom, ale pani nebola ohromená. Negatívom je, že hotel je pod priamou letovou dráhou, takže ak máte ľahký spánok, buďte varovaní. Hlavné jedlo, je veľmi hit a chýba, pričom veľa z nich je niekedy studených, prepečených alebo nedopečených, pripravte sa na čakanie, kým sa váš chlieb opečie, boli tam len 2 hriankovače a takmer vždy sa stála fronta. Všetky hracie automaty a biliardové stoly vyžadujú žetóny v hodnote minimálne 10 EUR, čo vám prinesie 10 žetónov, takmer všetky stroje potrebujú 2 žetóny na hranie biliardového stola potrebujú 3, takže ak máte deti, budete platiť ruku a nohu, aby ste ich po večeroch zabavili. All inclusive nápoje sú v poriadku, ak ide o striekačky, gin a tonikum alebo koktaily, ale vína a pivo nie sú vôbec skvelé, veľmi slabé, vodnaté a lacné. Takmer vždy musíte stáť v rade na drink, pretože nepoužívajú veľa personálu a ak chcete luxus miestneho piva Mythos, budete musieť zaplatiť 5 EUR za malú fľašu (Jet2 nám povedal, že budú zahrnuté). Pokus o rezerváciu v hlavnej reštaurácii bol nemožný, vždy bola poloprázdna len s 2 zamestnancami a okamžite by sa zarezervovala aplikácia, ktorú sme skúšali, nikdy nefungovala a recepcia nepomohla. Môj syn si v nedeľu porezal nohu a náplasti dostanete len v lekárni, ktorá bola zatvorená, recepcia mala malé, takže opäť nie ideálne. Uvádzalo sa v ňom, že celý uterák na lehátkach nebude tolerovaný a ak nejaké ostanú, budú odstránené, toto je lož, že dostanete rovnaké ranné vtáčatá, ktoré sa prebúdzajú za úsvitu, aby zabezpečili svoje 4 lehátka bez ohľadu na to, či ich používajú alebo nie. Najhoršie na tom bol zápach, ale za posledných 5 dní všetko, čo ste cítili, boli odpadové vody, bolo to naozaj mimo odkladanie raňajok vonku. Jednoduchým faktom je, že to sami hodnotia ako 5-hviezdičkový hotel a Jet2 mu dal 4 hviezdičky, naozaj to nie je 3-hviezdičkový hotel s dobrými bazénmi. Nakoniec sme strávili veľa času na pláži, čo je 10 minút chôdze, aby sme sa vyhli zápachu odpadových vôd alebo skutočnosti, že sme nemohli dostať lehátka. Úprimne sa pozrite okolo, bol nám účtovaný balík „All Inclusive Plus“ a dostali sme balík „Niektorý Inclusive Negative“. Kréta je krásna určite odporúčam ostrov, nie hotel alebo Jet2.