TUI MAGIC LIFE Candia Maris 

Žiaľ, ukazuje svoj vek. Ale personál sa veľmi snaží potešiť každého hosťa. Jedlo je veľmi dobré, ale možno by mohlo byť trochu viac rozmanitosti, najmä s rybami.

Najprv dobrá správa: jedlo je veľmi dobré a izby sú čisté. Ale to je asi tak všetko. Nápoje sú extrémne zriedené páperie! Spodný bazén je špinavý a môžete vidieť, že voda sa nečistí; je to veľmi mliečne. Myslím, že je málo chlóru alebo filtre už nefungujú. Toalety pri bazéne sú pravdepodobne z 80. rokov minulého storočia. Niekde na pláži môžu byť toalety, ale my sme žiadne nevideli. Jedálenský pult v jedálni je príliš malý; musíte stáť v rade ako v jedálni. Grécky večer v pondelok je v páliacom slnku. Ak je to hotel TUI PREMIUM, potom opäť ocením RIU PALACE! Služba je NULA. 90% samoobsluha; Nikdy predtým som nič podobné nezažil, keďže naša 10-dňová dovolenka nebola práve lacná. Klimatická daň 15 € za deň a noc je obrovská hanba! Jednoducho podraz! Vedenie to ani nemusí komentovať, pretože ak sa podnikne kroky len vtedy, keď sa hostia sťažujú, potom niečo nie je v zásade v poriadku. Grécko nás už nikdy neuvidí! ☝️

Veľmi pekný hotel. Rád sa vrátim.

Pre mňa to bola prvá dovolenka v Magic LIFE Clube a zároveň prvá v klube vôbec a hneď od začiatku aj nateraz posledná, keďže by som medzitým chcela mať pokoj a pohodu. Lákala nás ponuka športov, aktivít a dobrá telocvičňa. Takže po dlhom zvažovaní sme sa rozhodli pre tento hotel. Pozitívom je, že presun trvá len 20 minút, no nie ste v nejakom obzvlášť peknom prostredí, no zrejme aj tak trávite čas iba v klube. Izba, ktorú sme dostali, bola jednou z novo zrekonštruovaných a bola absolútne vkusne zariadená a naozaj pekná a pohodlná. Nevedel som však prísť na to, prečo niektoré chodby tak zapáchali. To bolo často nepríjemné. Okrem pozitívnych aspektov existujú aj negatívne aspekty. Samotný hotel je dosť spustnutý a určite by sa dal vylepšiť na jednom alebo dvoch miestach. Škoda, že na to nekladú taký dôraz, naozaj by to mohlo systému pridať hodnotu. Počnúc vonkajším osvetlením, ktoré je čiastočne rozbité, alebo bazénovým barom, ktorý by mohol dostať nový náter. Dá sa s tým žiť, ale určite to môže byť lepšie. Bohužiaľ, personál sa o čistotu zvlášť nestará. Pri bazéne sa papierové poháre ležiace na podlahe jednoducho ignorujú a špina z búrky, ktorú sme tu mali, ležala na schodisku do kúpeľov a nebola pozametaná celé dni. Niektoré vankúše na ležadlách sú veľmi špinavé a nie sú obzvlášť dobre udržiavané. Keby som vedel, že klubové dovolenky znamenajú, že tu dovolenkujú alebo sa pripravujú na turnaje tony športových tímov alebo obrovské skupiny do 200 ľudí, určite by som si vybral niečo iné. Tieto skupiny zabezpečujú, že hladina hluku pri bazéne a pri jedle je taká vysoká, že by ste si mohli myslieť, že sedíte v hale na železničnej stanici. Žiaľ, relax tam nie je. Okrem toho jedlo v hlavnej reštaurácii nebolo nikdy horúce, skôr vlažné alebo niekedy len studené. Ak hľadáte spestrenie večere, ani tu si na svoje neprijdete. Pondelky a štvrtky sú špeciálne noci, ale vo všetky ostatné dni máte v podstate rovnaké jedlo. Uvítal by som trochu viac rozmanitosti. Grécky večer s BBQ vonku bol naozaj veľmi dobrý. Živá hudba a tanečná show vytvorili príjemnú atmosféru. Dve špeciálne reštaurácie a la carte však môžem vrelo odporučiť. Zarezervovali sme si tam 3 večery a jedlo bolo vždy vynikajúce. Škála ponúkaných športov je naozaj široká a každý si nájde niečo. Telocvičňa je naozaj veľká a dobre vybavená pre hotelovú telocvičňu. Čo som však ešte nezažil, posilňovňu v hoteli môžu využívať aj miestni. Jedným z pozitívnych aspektov je určite sprievodca. Práca ju naozaj baví a je to vidieť. Hosťovská služba sa tiež snaží pomôcť, kde sa dá, no bohužiaľ sme zistili, že to nie je také profesionálne, ako by si želali, a informácie sa niekedy strácajú. Môžem hovoriť len za seba a písať o skúsenostiach, ktoré som mal. Hotel sa v zásade snaží poskytnúť platiacemu dovolenkárovi príjemný pobyt, no často chýbajú drobnosti, čistota a obsluha. Pre mňa určite nie 5-hviezdičkový hotel. Ak si ceníte širokú škálu športov a chcete ich na dovolenke absolvovať veľa, toto je to pravé miesto pre vás. dodatok: Keďže som recenziu napísal už v hoteli, kontaktovali ma služby pre hostí a vypočuli si môj názor osobne a možno sa aspoň do určitej miery zrealizuje jedna alebo dve veci. Aspoň vôľa je, myslím, že je to dobré.

Hotel sa nachádza na ceste neďaleko Heraklionu. Pláž a promenáda smerom na Heraklion sú spustnuté a špinavé. Ležadlá a stoly sú špinavé. Slnečníky (vrátane tých pri bazéne) sú také malé, že naraz dostane tieň iba jedna osoba. Neexistuje žiadna stolová služba s výnimkou špeciálnych akcií a reštaurácií, ktoré si vyžadujú rezerváciu. Nápoje musíte dostať z kohútikov, dokonca aj víno. V bazéne ani na pláži nie je k dispozícii žiadna balená voda; neperlivú vodu musíte získať z dávkovača vody (v papierovom pohári). Absolútny zákaz! Chodby na dolnom poschodí (kde sa nachádzajú novšie izby) zapáchajú splaškami. V celej budove je prievan. Nevidel som veľa čistoty. Ani v izbe (najskôr podlaha terasy a potom podlaha v izbe bola utretá rovnakou handrou / bez umývania). Oblečená špinavá plachta. Matrac bol prehnutý. Jedlo v bufetovej reštaurácii bolo väčšinou studené, nemalo veľkú chuť a bolo v podstate stále rovnaké. Kávovary majú len tri funkcie a malé šálky sú plné len do polovice. Mohol by som pokračovať donekonečna.......... Pre mňa to určite nie je dovolenka/hotel s relaxačným faktorom. Nestojí za 5 hviezdičiek, maximálne 3!!!!