Ikos Olivia 

Krásny hotel, výber a kvalita jedál a nápojov je vynikajúca. Nádherný detský klub, bazény, požičovňa áut, vodných bicyklov, kajakov, požičovňa bicyklov, tenisové a volejbalové kurty. Kúpele boli úžasné a liečba bola veľmi relaxačná. Všetci zamestnanci sú veľmi priateľskí, zdvorilí a snažia sa, aby bol váš pobyt čo najpríjemnejší. Niekedy môže byť služba podpriemerná (napríklad, že som musel dvakrát požiadať o lyžicu, aby som zjedol môj dezert, pretože sa zdalo, že prvá požiadavka bola zabudnutá, objednanie nápojov do našej izby a jeden z nápojov chýba napriek tomu, že sme im poslali správu na hotelovej WhatsApp, a stále im nebol doručený). Vo všeobecnosti sme nadobudli dojem, že možno tam bolo menej zamestnancov ako pred 2 rokmi, takže zamestnanci sú možno rozmiestnení tenšie. Server v reštaurácii nám povedal, že je možné si vopred objednať jedlo z jednej reštaurácie na doručenie do inej reštaurácie, do ktorej sme boli rezervovaní nasledujúci večer, ale potom personál hotela WhatsApp povedal, že to nie je možné. Tiež sme považovali za zvláštne, keď sme pri viacerých príležitostiach požiadali o posunutie času našej rezervácie večere na skorší čas (napr. o 1 hodinu skôr) a bolo nám povedané, že to nie je možné. Išli sme však do reštaurácie skôr, aby sme sa spýtali, či by sme sa mohli usadiť skôr a byť láskavo ubytovaní (sedieť o 19:45 v porovnaní s časom rezervácie o 20:30). V čase, keď sme dorazili o 19:45, sa zdalo, že je k dispozícii niekoľko stolov, a preto sa zdalo zvláštne, že nám bolo povedané, že nie je možné presunúť rezerváciu na skorší čas prostredníctvom hotelového WhatsApp. Zamestnanci nám však veľmi láskavo umožnili večeru v reštaurácii The Garden, keď nám predtým povedali, že v jeden konkrétny večer nie je k dispozícii.

Nezabudnuteľný rodinný pobyt v Ikos Olivia Zostali sme v Ikos Olivia na päť nocí s našou rodinou a bol to skutočne jeden z najlepších all-inclusive zážitkov, aké sme kedy mali. Toto bolo prvýkrát v rezorte Ikos a vybrali sme si Oliviu po tom, čo to priatelia, ktorí už roky navštevujú Ikos Oceániu, veľmi odporúčali. Ikos Olivia sme si vybrali kvôli súkromnému bazénu a ukázalo sa, že je to perfektná voľba. Ak cestujete s deťmi, toto miesto je jednoducho výnimočné. Detský klub je hlavnou atrakciou pre každého rodiča. Zamestnanci sa o deti veľmi starajú a bavia ich zábavou a tvorivými aktivitami. Rodičom to dáva skutočnú príležitosť oddýchnuť si, pretože vedia, že ich deti sú v tých najlepších rukách. Jedlo vo všetkých reštauráciách bolo vynikajúce - každé jedlo bolo potešením. A tím Deluxe Collection si zaslúži špeciálnu zmienku. Ich služba WhatsApp je vynikajúca – vďaka nej je komunikácia taká jednoduchá a plynulá. Čo však Ikos Olivia skutočne odlišuje, je personál. Takmer nikdy nepočujete „nie“ na čokoľvek, o čo žiadate. Každý sa snaží, aby boli hostia spokojní. Úroveň vrúcnosti, profesionality a zmyslu pre detail je niečo veľmi výnimočné. Špeciálne uznanie pre tím upratovačiek – sú to neospevovaní hrdinovia tohto rezortu. Zostal som v mnohých hoteloch po celom svete a len zriedka som videl takú oddanosť. Izby sa upratujú dvakrát denne, vždy s úsmevom a ani raz sme sa nevrátili, aby sme našli miestnosť preskočenú. Nejako nájdu ideálny čas, aby sa uistili, že je všetko čisté. Sú to malé detaily, ktoré robia veľký rozdiel. Ikos Olivia je dokonalou kombináciou luxusu, relaxu a skutočnej pohostinnosti. Žiaľ, naša ďalšia dovolenková sezóna je už celkom nabitá, no určite sa aspoň o päť dní stlačíme v niektorom zo stredísk Ikos. Špeciálne uznanie GM za vedenie takého úžasného tímu a vedenie takého fantastického rezortu. Ďakujeme, Ikos Olivia, za nezabudnuteľný pobyt - nemôžeme sa dočkať, až sa vrátime! Rodina Das

Nedávno sme v Ikos Olivia strávili 10 nezabudnuteľných dní a od začiatku do konca to nebolo nič výnimočné. Od chvíle, keď sme dorazili, nás privítala vrúcnosť, efektívnosť a skutočný úsmev, ktorý okamžite nastavil tón skutočne relaxačnej dovolenky. Samotný rezort je ohromujúci – krásne upravené záhrady, olivovníky a pokojná atmosféra, vďaka ktorej sa budete cítiť úplne pohodlne. Všetko je perfektne udržiavané a usporiadanie zaisťuje, že aj keď je hotel plný, nikdy sa necíti preplnený. Naša izba bola moderná, priestranná a nepoškvrnená, s každým detailom starostlivo premysleným pre pohodlie a komfort. Upratovanie bolo bezchybné a vďaka malým dotykom každý deň sa o nás skutočne starali. Jedli sme hlavne v Flavors a bolo to trvalo vynikajúce. Rozmanitosť, kvalita a prezentácia jedla boli pôsobivé a personál išiel nad rámec toho, aby bolo každé jedlo príjemné. Špeciálnu zmienku si zaslúži tamojší tím – vždy priateľský, pozorný a skutočne dychtivý zabezpečiť hosťom úžasný zážitok. Existuje mnoho reštaurácií, v ktorých sa môžete najesť, a dokonca aj kulinársky zážitok, ktoré sú súčasťou dovolenky. Na tento deň sme využili jedno z áut Tesla, ktoré je tiež zahrnuté, takže bolo príjemné povoziť sa. Bol pre nás zorganizovaný kyvadlový autobus do stredomorského nákupného centra Cosmos, ktoré stojí za návštevu. Pláže a bazény boli rovnako pôsobivé - čisté, pokojné a krásne udržiavané. Vždy boli k dispozícii ležadlá a služba bola bezproblémová, personál vám priniesol nápoje a občerstvenie priamo do solária. Krištáľovo čistá voda a uvoľnená atmosféra z neho urobili ideálne miesto na oddych. To, čím však Ikos Olivia skutočne vyniká, je neuveriteľný personál. Každý jeden človek, s ktorým sme sa stretli, bol profesionálny, milý a skutočne zanietený, aby sa hostia cítili výnimočne. Úroveň služieb je tu na špičkovej úrovni – nič sa nikdy nezdá byť príliš veľkým problémom. Po 10 dňoch čistého relaxu sme odchádzali úplne svieži a už sme plánovali návrat. Ikos Olivia je skutočný klenot – kde sa dokonale spája luxus, pohodlie a srdečná pohostinnosť. Ďakujeme všetkým v Ikos Olivia za to, že náš pobyt bol taký nezabudnuteľný – nemôžeme sa dočkať, až sa vrátime! 🌺

Nemôžem dostatočne poďakovať spoločnosti Ikos Olivia za neuveriteľný zážitok, ktorý sme mali, ale som obzvlášť vďačná Rii, ktorá sa počas celého nášho pobytu snažila nadovšetko, aby nám pomohla. Od chvíle, keď sme prišli, bola pozorná, milá a skutočne nám dala pocit, že sa o ňu stará. Nikdy pre ňu nič nebolo príliš ťažké a vždy sa postarala o to, aby sme sa cítili pohodlne a šťastne. Riina vrúcnosť a profesionalita skutočne vynikli a urobili z našej dovolenky nezabudnuteľnú dovolenku. Teraz som sa dozvedela, že Ria sa presťahovala na iné miesto, čo bude pre Oliviu obrovská strata, ale Ria, ďakujeme ti za všetko, čo si urobila – si pre Ikos absolútnou zásluhou!

Málokedy píšem recenzie, ale nedá mi nenapísať sem. Oddýchli sme si v hoteli Ikos Olivia, práve z tohto hotela odchádzame. Krásny hotel, úžasná kuchyňa, krásne more, ako čerstvé mlieko, nechcelo sa mi odtiaľ odísť, obsluha a údržba výborná, izby upratovali 2x denne. To znamená, že všetko je skvelé, ale na recepcii je zamestnankyňa Athena, ktorá hovorí po rusky. Mali sme situáciu, keď sme sa presúvali z miestnosti do miestnosti, arogantní, netolerantní, bez možnosti kompromisu, blahosklonný postoj, možno preto, že sme s ňou hovorili po ukrajinsky. Bol tam obrovský pocit nevôle a žiadne ospravedlnenie. Radím vedeniu takéhoto hotela na takejto úrovni, aby zvážilo, či v budúcnosti potrebujete takých zamestnancov, ktorí, úprimne povedané, svojím hrubým a zhovievavým prístupom rušia dobrý dojem z hotela. Špeciálne poďakovanie Kateryne na recepcii, je Poľka, hovorili sme s ňou o všetkých otázkach, veľmi príjemná, ohľaduplná, tolerantná. Prajeme vám prosperitu!!!