Eagles Downtown Zahabia Resort & Aqua Park 

Izby staré a špinavé. Opotrebovaný nábytok. Malo jedla na výber, stále sa opakovali no dalo sa niečo vybrať. V jedálni špinavé stoly, stoličky os**te od vtákov. K moru sa ide cez 4prudovku cca 10minut pesi Čítať celú recenziu

Schlechtestes Hotel meines Lebens – absoluter Albtraum statt Erholungsurlaub Ich habe selten eine so katastrophale Erfahrung gemacht wie in diesem Hotel. Unser geplanter Erholungsurlaub wurde zum puren Albtraum. Am liebsten würde ich dem garkein Stern geben. Schon bei der Ankunft spät in der Nacht – durch Flugverspätung – bekamen wir nicht das gebuchte Zimmer mit Meerblick in den oberen Etagen, sondern ein ganz anderes, im Erdgeschoss, ohne Aussicht. Doch das war noch harmlos im Vergleich zu dem, was folgte. Das Zimmer war eine Zumutung: dreckige Bettwäsche, teilweise mit Blut verschmutzt (!), überall Staub, Dreck und ein klebriger Boden. Die Klimaanlage funktionierte nicht, Warmwasser gab es nicht, und die Balkontür war kaputt – sie ließ sich nicht schließen. Wir hatten Angst um unsere persönlichen Sachen. Nach Beschwerde wurde lediglich die Bettwäsche gewechselt – mehr nicht. Am nächsten Morgen versuchten sie uns das heruntergekommene Zimmer als eines der besten zu verkaufen. Als wir auschecken wollten, wurde uns das verweigert. Stattdessen zeigte man uns mehrere andere Zimmer – jedes davon inakzeptabel: kein funktionierendes Wasser, defekte Ausstattung, ekelhafte Hygienezustände. An einem einzigen Tag wechselten wir viermal das Zimmer, bis wir eines bekamen, das halbwegs in Ordnung war – aber auch dieses war schmutzig. Wir gaben dem Housekeeping täglich extra Geld, nur damit es überhaupt vernünftig sauber gemacht wurde. Angeblich bekommen wir laut Manager ein "Upgrade" – in Wahrheit war es ein glatter Downgrade. Endlich dachten wir, das wir halbwegs zur Ruhe kommen können. Jedoch stellte sich heraus, das uns dieses Zimmer absichtlich gegeben wurde, da es direkt neben einer Familie mit einem kranken Kind war, das nachts durchgehend schrie – und das Hotel wusste das! Schlafen war unmöglich aufgrund der Schreie. Die Wände sind so dünn, dass man jedes Geräusch vom Flur oder der Straße hört. Türen und Fenster wackeln bei Wind, als wären sie gleich abbruchreif. 9 Tage – kein einziger davon angenehm. Das Essen war schlecht, immer das Gleiche und führte zu Bauchschmerzen. Handtücher waren schmutzig und wurden nie richtig gewaschen. Es gab an mehreren Tage hintereinander einen Wasserstopp – keine Dusche, keine Toilette, keine Hygiene. Internet war extrem langsam, und täglich wurde das Passwort geändert – man musste es ständig neu anfragen. Fazit: Dieses Hotel war ein Desaster. Wir sind enttäuscht, wütend und traurig, dass unsere Reise so verlaufen ist. Ich rate jedem dringend davon ab, hier zu buchen. Es ist kein Ort der Erholung, sondern ein Ort der Frustration und des Ärgers. Der angebliche Manager, der uns helfen sollte, half GARNICHT!!

أسوأ فندق أقمت فيه في حياتي - كابوس بدلًا من عطلة استجمام نادرًا ما مررت بتجربة كارثية مثل هذه في أي فندق. كانت عطلتنا التي كنا نأمل أن تكون للاسترخاء، عبارة عن كابوس حقيقي. منذ لحظة الوصول في وقت متأخر من الليل – بسبب تأخر الرحلة – لم نحصل على الغرفة التي قمنا بحجزها (غرفة بإطلالة على البحر في طابق علوي)، بل أعطونا غرفة مختلفة في الطابق الأرضي بدون أي إطلالة. لكن ذلك كان أبسط مشكلة مقارنة بما حدث لاحقًا. الغرفة كانت كارثية: ملاءات السرير كانت متسخة ومليئة بالبقع (حتى بقع دم!)، وكانت الغرفة مملوءة بالغبار والأوساخ والأرضية لزجة. التكييف لا يعمل، والماء الساخن غير متوفر، وباب الشرفة مكسور ولا يُغلق. شعرنا بالقلق على أغراضنا الشخصية. بعد الشكوى، قام أحدهم بتغيير الملاءات فقط – ولم يتم فعل أي شيء آخر. في صباح اليوم التالي، حاولوا إقناعنا بأن الغرفة رائعة وأنها من "أفضل الغرف". عندما طلبنا تسجيل الخروج، رفضوا ذلك. بدلاً من ذلك، عرضوا علينا غرفًا أخرى – وكانت كلها أسوأ: الماء لا يعمل، الغرف متسخة، والأثاث معطل. في يوم واحد فقط، اضطررنا لتغيير الغرفة أربع مرات! وفي النهاية أعطونا غرفة مقبولة نوعًا ما، لكنها أيضًا لم تكن نظيفة. بدأنا نعطي موظف التنظيف (الهوس كيبينغ) مالًا إضافيًا يوميًا، حتى ينظف الغرفة بشكل جيد. قال لنا المدير إننا حصلنا على "ترقية" – لكن ما حصلنا عليه كان في الواقع تخفيضًا في المستوى. والأسوأ من ذلك، أعطونا غرفة بجانب عائلة لديها طفل مريض يصرخ طوال الليل – وكانوا يعلمون بذلك! لم نستطع النوم في تلك الليلة. الجدران رقيقة جدًا، يمكنك سماع كل الأصوات من الممر أو من الخارج. الأبواب والنوافذ تهتز بقوة عند هبوب الرياح وكأنها على وشك الانهيار. 9 أيام – لم يكن فيها يوم واحد مريح. الطعام سيء، مكرر، ويسبب آلامًا في البطن. المناشف متسخة ولا يتم تنظيفها جيدًا. خلال 3 أيام، انقطع الماء ثلاث مرات – لم نستطع الاستحمام أو حتى استخدام المرحاض. الإنترنت بطيء جدًا، ويتم تغيير كلمة المرور يوميًا – وتضطر لطلبها كل مرة، وهذا أمر غير طبيعي. الخلاصة: هذا الفندق كان تجربة مأساوية. نحن محبطون وغاضبون وحزينون على ما مررنا به. أنصح الجميع بعدم الحجز في هذا المكان. إنه ليس مكانًا للراحة، بل مكان للضغط والانزعاج.

A hard part about Egyptian culture is they try to take advantage of tourists to get money at every opportunity and we’ve experienced that in 7 cities we visited and that culture was strong at this hotel. My husband was sick with a cold when we arrived and he saw a sign the resort had an on-site doctor. So we went to visit him and he recommended we go to the nearby hospital for help. We said we just wanted cold medicine but he said my husband’s ears could be infected from swimming in the ocean so better to get expert help. We asked him 4 times how much it would be and it kept saying better to wait and see cause he doesn’t know. When we arrived at the hospital, they asked where were from and when we answered they totally treated us different and said it would be $300 just to see the doctor. That is an insane price for Egypt, even for the US. We left because we realized the hotel doctor was just getting a commission by sending us there. We walked to a pharmacy and bought cold medicine ourselves and it was 200 Egyptian pounds which is $4… The next day at the resort, we went to get lunch and they said we couldn’t get it that we only paid for partial board with breakfast and dinner…. so we asked how much to add lunch and they said it would be $80 for 5 lunches for us…. that may not seem like much but in Egypt you can easily get a great meal for $1-$3 and they wanted to charge $8 per meal… so it all just seemed like a trap to get more money from us. The food was average. The pools weren’t heated and it was pretty chilly in April. Our room had old furniture falling apart and the bed was rock hard with huge round, hard pillows. Kinda clean, not great. And there was no wifi in the rooms, it was only supposed to work in the lobby but didn’t even work for us there. No one spoke fluent English and it was so hard to communicate with anyone on the staff. The water slides were fun in the afternoon and the spa was nice. The belly dancers and fire show were entertaining. Daily house cleaner that brought us water bottles. Beautiful beach in a close distance. Lack of organization and communication. Never knew the daily events (no signs). They wanted us to find the animation team leader to ask instead of just having a clear sign…. The animation team lacked energy. The staff seemed like they never knew what was going on. If the place just put more effort into their work, it would make it so much nicer. The food was okay but repetitive and desserts were always dry cake. The furniture in our room was broken and falling apart. Location is next to a loud welding factory

Pekný hotel zvonku. Čo sa týka izieb, už to nie je farebné. Izby sú vhodné na rekonštrukciu. Kúpeľňa hrozná, trezor nefunguje, ani ovládanie klimatizácie v jednej miestnosti. Čo sa týka jedla, je to v poriadku, každý si nájde niečo pre seba.