MelpoAntia Luxury Apartments & Suites 

Vynikajúci personál, dobrá lokalita a samozrejme ŠPECIÁLNE POĎAKOVANIE Lazarusovi.

Nedávno sme tu zostali a mali sme krásnu, pokojnú prestávku. Hotel bol veľmi tichý a mali sme šťastie na počasie – nikdy sme nemali problém dostať sa do solária a podarilo sa nám úplne sa uvoľniť. Skutočným vrcholom boli Harmony Spa: úplne úžasné! Manažér bol super priateľský a keď náš sušič vlasov prestal fungovať v miestnosti, bol okamžite bez problémov vymenený. Špeciálna zmienka pre Lazarusa a Panitosa (ospravedlňte všetky pravopisné chyby) v reštaurácii – obaja sú takí srdeční, prívetiví a vždy usmievaví. Nič nebolo príliš veľké problémy. Jedlo bolo čerstvé, príjemné a naozaj ste mohli vidieť, ako tvrdo každý deň pracuje tím reštaurácie. Recepcia bola tiež nápomocná, registrácia bola hladká a naša izba bola moderná, čistá a ideálna základňa pre náš pobyt. Jedinou nevýhodou pre nás bol bar pri bazéne. Na konci sezóny to bolo také tiché, no napriek tomu sme sa pristihli, že neustále musíme naháňať, aby nás niekto obslúžil. Jeden zamestnanec sa o svoj telefón viac zaujímal a počas nášho čakania ho frustrovane odhodil, čo sa zdalo agresívne, a dáma, ktorá pracovala vedľa neho, bola dosť tupá a chýbali jej zručnosti v oblasti služieb zákazníkom. Upozornili sme na to priamo s vedením a vzali sme to do úvahy a odvtedy sme to videli v ďalších recenziách, takže dúfajme, že bude nasledovať zlepšenie. Napriek tomu sme to nenechali zatieniť našu dovolenku. Väčšina zamestnancov je tu pracovitá, priateľská a skutočne si zaslúži uznanie. S určitým zlepšením v bare pri bazéne má tento hotel potenciál byť výnimočný – a tento problém by nás určite neodradil od návratu.

Bol som tam mimo sezóny, takže aj keď je hotel centrálne umiestnený, večer bol v hoteli a okolí ticho, dokonca aj cez víkendy. Izby Deluxe boli pekné, postele veľké a pohodlné a izbová služba bola denne poskytovaná s čerstvou posteľnou bielizňou a uterákmi. Hoteloví hostia dostanú zľavy vo vedľajšej reštaurácii a v pekárni, ktorá je prístupná priamo z hotela. Raňajky hodnotím 6/10; Zvyšok jedla som zjedol vonku.

Zarezervovaný apartmán s jednou spálňou, prvé tušenie problémov boli mravce na podlahe kuchyne a obývacej izby. Zmena izieb to vyriešila, ale samotná miestnosť bola veľmi unavená, pravdepodobne nebola prerobená od polovice 80-tych rokov nábytkom typu IKEA. V kuchyni bola rúra, ale žiadna mikrovlnná rúra ani kávovar. Očakávalo sa od nás, že si umyjeme vlastný riad, hoci mydlá a uteráky neboli poskytnuté. Kúpeľňa nemala elektrickú zásuvku, jednu šálku pre 2 osoby a dávkovač mydla namontovaný skôr pri umývadle ako vo vnútri sprchovacieho kúta. Horúca voda je teplejšia a počkajte 2-3 minúty. Postele boli pevné, čo bolo v poriadku, dva samostatné matrace boli pritlačené k sebe, aby dvojité neboli také jemné. Žiadna žehliaca doska, aj keď si myslím, že nebola k dispozícii za vratnú zálohu 10 EUR, pre mňa prvýkrát. Všetko vyššie uvedené pod rúškom 4-hviezdičkových luxusných apartmánov. Je zrejmé, že táto spoločnosť investuje do spoločných priestorov (lobby, bazén, kúpele), zatiaľ čo to, čo je potrebné, je úplné obnovenie izieb. Spomínal som, že recepcia nebola nadšená? Cena priťahuje ich klientov, ale chýba im hodnota, klasický príklad „dostať to, za čo platíte“. Nahoru boli vynikajúce raňajky formou bufetu a krásny bazén. Ale neplávam a nikdy by som sa nevrátil.

Všetko bolo perfektné. Veľmi priateľský a ochotný personál. Chutné a pestré jedlo. Čistý. Izba bola veľká a čistá. Malo všetko, čo potrebujete. Hotel sa nachádza vo veľmi centrálnej polohe.