Recenzie dovolenky a hotelov - Evrenseki (2021)

Skvelý hotel s výborným jedlom a obrovským výberom. Izby boli dobré, čisté a posteľ veľmi pohodlná. Personál bol veľmi priateľský a vždy sa snažil udržiavať hotel čistý. Hotel sa nachádza medzi riekou Manavgat a morom, trochu ďalej od obchodov. Priamo pred areálom je však zastávka dolmušov. Jedinou nevýhodou je, že pretože hotel je veľmi veľký, museli ste v reštaurácii hľadať voľný stôl a bolo to veľmi hlučné. Hotel však môžem absolútne odporučiť.

Pre mňa je to skvelý hotel a momentálne je v rekonštrukcii. Veľmi sa teším.

Špičkový animačný tím. najlepší muž gürkan

V hoteli sme mali pokojný a príjemný pobyt. Veľká vďaka Gürkanovi (Jürgenovi) za nezabudnuteľné hry so šípkami, ktoré sme si užívali každý deň. Hotel sa bude rekonštruovať budúci mesiac. Vrátime sa budúci rok. Už teraz sa tešíme na nové funkcie. Dúfam, že animačný tím uvidím opäť budúci rok.

Vždy je čo vytknúť, ale inak je všetko v poriadku

Samotný hotel je naozaj pekný, veľmi čistý a personál je priateľský a ochotný. Bohužiaľ, nie je to ani zďaleka ideálne pre ľudí s alergiami alebo vegánskou stravou. Teplé jedlá sú dobre označené – čo je naozaj pozitívne – ale pri studených jedlách sa musíte zakaždým pýtať, čo presne sú. Bohužiaľ, kuchári nie vždy presne vedia, čo sú zač. Napríklad mi predávali sezamovú pastu ako hummus, čo, samozrejme, nebolo také pekné. Dokonca aj „vegánske“ pečivo po mojom vlastnom prieskume obsahovalo mlieko a vajcia, keďže obal bol taký starý, že ste už nevedeli prečítať zloženie. Pre ľudí so skutočnými alergiami by to bol vážny problém. Na raňajky nie je k dispozícii ani jedna vegánska nátierka – takže ste nútení zjesť suchú rolku s trochou zeleniny alebo olivového oleja. Na stanici na cestoviny sa všetko varí na tej istej panvici bez toho, aby sa medzitým čistila. Pravdepodobne to nie je problém pre mnohých ľudí, ale ak nechcete v jedle skryté mäso, morské plody alebo mliečne výrobky, je to problém. Vždy som si niečo našiel, najmä na obede a večeri, kde boli nejaké teplé jedlá, ktoré boli náhodou vegánske (väčšinou zo zeleniny). Žiaľ, nemohol som ísť do à la carte reštaurácií – hoci si vraj môžete zapísať poznámku, hneď mi povedali, že vegánske takmer nič nie je a treba sa na to pripraviť. Je to škoda, najmä v ázijskej reštaurácii, pretože by som očakával veľa možností. Na záver: Veľmi pekný hotel so špičkovými službami – ale pre vegánov alebo alergikov je pobyt stresujúci, pretože sa takmer v každom jedle musíte pýtať, čo presne je. Dôsledné označovanie všetkých jedál by bolo obrovskou pomocou a predišlo by sa mnohým nedorozumeniam.

Zostali sme tu už tretíkrát a opäť sme sa cítili veľmi pohodlne. Personál recepcie, servisu a upratovania bol veľmi, veľmi priateľský.

Podľa môjho názoru hotel už nie je skutočným päťhviezdičkovým hotelom. Služba je niekedy katastrofálna. Ani pri check-ine sme neboli riadne privítaní a ani profesionálne. Museli sme vyplniť množstvo formulárov, naše pasy neboli skontrolované a check-in musel pokračovať nasledujúci deň. Dokonca som musel pretiahnuť cestovné doklady do osobného mobilného telefónu člena personálu, čo sa mi zdá úplne neprofesionálne. Naša žiadosť o izbu bola ignorovaná. Aj keď sme mali rezervovaný výhľad na more, dostali sme len čiastočný výhľad na more. Recepčná odpovedala na našu požiadavku: "Ja som šéf a ja rozhodujem." Služba bola sklamaním aj v iných ohľadoch. Sedel som vo vstupnej hale viac ako 40 minút, menej ako päť metrov od baru, a bol som úplne ignorovaný, aj keď je to all inclusive hotel. Kvalita jedla výrazne klesla. Boli sme tu už v roku 2022 a rozdiel je citeľný. V mojej miske boli blond vlasy a odpoveď čašníka bola jednoduché "Dobre," bez akéhokoľvek ospravedlnenia. V areáli kúpeľov je personál spočiatku priateľský, no hneď sa snaží predávať masáže či balíčky. Akonáhle neprejavíte záujem, ich prívetivosť sa zmení na hrubosť. Hanbou sú aj hotelové obchody. Ceny sú premrštené a máte pocit, že vás zámerne klamú. Slnečné okuliare, ktoré nemali viac ako desať eur, som kúpil za štyridsať eur, iné modely boli ponúkané do sto eur. Neskoré odbavenie je zle organizované. Potvrdenie dostanete až v deň odchodu, niekedy len pár hodín pred vyzdvihnutím, aj keď ste ochotní zaplatiť poplatok. V žiadnom inom hoteli som nič podobné nezažil. Opatrenia na znižovanie nákladov sú zrejmé všade. V plážovom bare sú ventilátory počas špičky vypnuté. Museli sme ich požiadať, aby sme ich obrátili späť k sebe. Fľaše s neperlivou vodou už nie sú dostupné, údajne z ekologických dôvodov. Všetky ostatné nápoje sa zároveň stále podávajú v plastových fľašiach, čo robí tento argument nedôveryhodným. Klimatizácia tiež často funguje zle, najmä vo večerných hodinách. Boli sme tu v rokoch 2022 a 2025 a oba razy sme sa nakazili COVID-19. Možno náhoda, ale možno aj náznak zlej hygieny. Okrem toho, kúpele neponúkajú oddelené sauny alebo parné kúpele pre mužov a ženy, čo je v orientálnej krajine veľmi nepríjemné. Celkovo má hotel ďaleko od piatich hviezdičiek. Cíti sa ako priemerný hotel pre dôchodcov so zlými službami, množstvom opatrení na znižovanie nákladov a takmer žiadnym zmyslom pre luxus. Kedysi to bolo veľmi dobré, ale teraz je to bohužiaľ sklamanie.