Recenzie dovolenky a hotelov - Kas (236)

V hoteli sme zostali iba jednu noc. Mám z toho veľmi zmiešané pocity. Najväčšou výhodou hotela je určite jeho poloha, štýl a dizajn interiéru. Je to skutočne nádherné a atmosférické miesto. Kvalita služieb je však bohužiaľ veľmi nízka. Hoci check-in bol naplánovaný na 14:00, prišli sme po 15:00 a recepčný nám dal našu izbu. Poslíček nás však odprevadil do izby a vo dverách nám povedal, že ešte nie je pripravená. Ako profesionál v cestovnom ruchu ma to skutočne šokovalo. Ak miestnosť nie je pripravená, recepčná nás mala vopred informovať; zisťovanie pri dverách je úplne neprofesionálne. Navyše, recepčná sa ani neospravedlnila. Počas obeda pracoval v reštaurácii iba jeden čašník. Boli sme traja a obsadený bol len jeden ďalší stôl, no čašník sa snažil prijímať objednávky a obsluhovať nás. A „čerešnička na torte“ bola toto: keď sme si išli po plážové osušky, povedali nám, že sú v sušičke a budú hotové za 10-15 minút. To je skutočne zvláštne vzhľadom na to, že hotel je taký malý. Je naozaj smutné, že na takom krásnom mieste sú také zlé služby.

Vyskúšali sme reštauráciu. Večera bola veľmi dobrá (veľmi čerstvé a dokonale uvarené ryby) a vynikajúci grécky šalát. Služba bola pozorná a veľmi starostlivá. Prostredie je príjemné a udržiavané. Odporúčam bez výhrad.

Priateľský a ochotný personál

Nádherný výhľad. Priateľský a chápavý personál. Bohaté raňajky. Všetko bolo skvelé. Ešte raz ďakujem Ahmetovi Beyovi za jeho milé gesto.

Chceli by sme sa tiež poďakovať priateľskému a chápavému personálu hotela a pánovi Ahmetovi. Náš pobyt bol na dve noci, ale predĺžili sme si ho o ďalšiu noc, pretože sa nám hotel veľmi páčil. Raňajky boli tiež primerané a výhľad na hotel bol tiež krásny.

Moja dcéra mala naplánovanú dovolenku so svojimi bratrancami a sesternicami medzi 10. a 17. októbrom. 10. októbra odišla z Trabzonu do Muglu a kým letela, stratili sme jej manžela a otca. Išla na letisko a stretla sa so svojimi bratrancami. Informovala ich pri požičiavaní auta a autopožičovňa sumu obratom vrátila. Moja dcéra sa okamžite vrátila. Nemohli opustiť letisko. Informovali hotel, že je pohreb, no nepomohli a zdržali a poplatok nevrátili. Chystali sa tu zostať 10. a 13. októbra a v hoteli Roome 13. a 17. októbra to okamžite vrátili, ale bohužiaľ Villa Hotel Tamara si účtoval 651 eur a nevrátil. Hanba jej.

Krásne miesto na pobyt. Anna a Erdem sú úžasní hostitelia. Cítili sme sa veľmi vítaní a mali sme úžasný čas. Krásna záhrada, výhľad a bazén sú veľmi dobre udržiavané a je tam krásne relaxovať. Po pár dňoch nám dokonca umožnili presťahovať sa do trochu väčšieho ubytovania bez príplatku. Erdem a jeho brat Ergun tiež podnikajú a ponúkajú výlety loďou pre turistov. Ďakujeme za všetko, pobyt vo vile Dündar sme si veľmi užili.

Bolo to skvelé - skvelý výhľad na Kash, dobrý bazén a presná izba so skutočne manželskou posteľou! Všetko potrebné má na izbe - dobrá práca. Ďakujeme za vašu pohostinnosť!