Recenzie dovolenky a hotelov - Hisarönü (161)

Prihlásil som sa do tohto hotela 10.7.2024. Moja rada je, aby ste zostali mimo tohto hotela a neplatili vopred, inak to budete ľutovať, pretože som nemohol dostať izbu, ktorú som chcel, peniaze mi museli vrátiť , a už sa im to nepodarilo a nebojte sa, ak sa vám ozve niekto s menom Berat, zložte telefón

Fantastická dovolenka, najlepší výhľad. Prichádzam sem už roky a nikdy nesklame. Osobitná zmienka pre Merta, vždy tam, kde je to potrebné, a servis s úsmevom. Tešíme sa na ďalšiu návštevu 😊

Ďalší skvelý pobyt. Jedinou sťažnosťou, ktorú mám, je tento rok sa nám nepodarilo získať neskoré odhlásenie, čo bolo v poriadku, ale myslím si, že sprchovací kút potrebuje modernizáciu. Jeden mal rozbitý zámok a druhý nesvietilo. Okrem toho všetko ostatné perfektné. Osobitné poďakovanie patrí Mertovi, ako vždy tak nápomocný a nič príliš veľké problémy.

Užili sme si 11 dní tu na Ramade. Personál bol nápomocný a priateľský. Izby boli krásne, mali sme skvelý čas. Mert bol obzvlášť nápomocný, ďakujeme ☺️

Zostal som medzi 4. - 7. októbrom, bolo to veľmi pekné, veľmi pekne ďakujem nášmu manažérovi hotela, pánovi Berkovi.

V tejto recenzii sa snažím byť veľmi podrobný a konštruktívny, pretože môj pobyt v tomto hoteli ma naozaj sklamal, aj keď som mal veľmi vysoké očakávania. My, manželka a dieťa vo veku 3 rokov, sme mali veľmi ťažké rezervovať tento hotel, pretože sme tam chceli zostať na 6 nocí v auguste a stálo nás to okolo 1 000 EUR. Tento rok sme si však chceli niečo dopriať a po dôkladnom zvážení zarezervovali. V prvom období nášho 11-dňového výletu sme bývali v inom hoteli, ktorý bol priamo na pobreží v Ölüdeniz. Rezidencia 222 v Hisarönü bola plánovaná na 2. obdobie. V deň nášho príchodu sme dorazili 2 hodiny pred check-inom. Pre mňa a moju ženu + dieťa to nebol problém. Počasie nám prialo a dalo sa čakať. Recepcia je pultová hneď pri vstupnej bráne hotela bez lobby, je zastrešená a ste srdečne vítaní. Nie je tam žiadna lobby, je to len pult, okolo ktorého väčšinou len prejdete a slečny, ktoré tam sedia, vám pomôžu s problémami. Bohužiaľ sme boli veľmi nespokojní s hygienou v tomto hoteli, čo vyústilo do veľmi nepríjemnej diskusie s manažérom hotela. Po našej prvej večeri, po raňajkách, nás zachytil na recepcii na ceste späť do izby a vyhrážal sa nám, že nás nahlási, pretože sme ho a jeho hotel ohovárali na Bookingu. Po dlhšom dohadovaní sa nám aj vyhrážal, že si máme dávať pozor na to, čo o hoteli napíšeme na Google. Práve sme zavolali Booking, aby sme ich informovali o našom práve na zrušenie. Pracovník rezervácie sa nás opýtal na dôvod zrušenia, načo sme vysvetlili situáciu ohľadom nedostatočnej hygieny. Začal byť hlasný a neúctivý voči mojej manželke a mne, čo potvrdilo naše rozhodnutie zrušiť pobyt. Sme radi, že sme tam nezostali dlhšie. Keď sa pozriem späť, raňajky boli tiež veľmi monotónne a bazén nebol vyhrievaný. Teplota bazéna bola navrhnutá pre športové aktivity a kúpali ste sa len v hlavnom bazéne, bazény s priamym vstupom na terasu boli exkluzívne pre hostí, ktorí dostali takúto izbu. Celkovo veľmi zlý hotel, ak vezmete do úvahy personál. Celé vedenie sa musí zamyslieť nad tým, ako sa správať k hotelovým hosťom. Takéto správanie som v živote nezažil, najmä od manažéra. Situácia bola pre nás taká nepríjemná a museli sme s dieťaťom vo veľmi krátkom čase cestovať do iného hotela. Každý, kto si prečíta moje recenzie, bude vedieť, do ktorej sme potom išli. +++ Vyslovene som nenahral žiadne fotky, pretože vás chcem uchrániť pred pohľadom na nehygienu +++

Prvýkrát v tomto hoteli báječné skvelé jedlá, krásna izba krásny personál by tu zostal znova jeden z najlepších hotelov, v ktorom sme boli, je blízko všetkých obchodov a barov.

Naša izba páchla extrémne vlhkom, až to rušilo váš spánok. Keby som to vedel od začiatku, nevybral by som si tento hotel. TV; Nie je to HD, je to zrnité. Wifi a mobilný internet vo vašej izbe a v hoteli nie sú dostatočné. Keďže budovy boli naklonené, bol tam horizontálny výťah. Výťah je dosť hlučný a funguje pomaly. Trvá veľa času, kým sa výťah dostane do horných blokov (pre 4 osoby). Ak chcete vyliezť po schodoch, existuje veľa schodov. Keď pracuje v noci, ruší ľudí. Aktivity hotela sú jednoduché, má zmysel cez deň niekam cestovať a potom prísť do hotela. V opačnom prípade sa ľudia môžu nudiť. Veľký hotelový aquapark je vzdialený 5 minút jazdy autom, ale jeho voda nie je veľmi čistá. Obsahuje všetky druhy hmyzu.