Residence 222 Hisaronu 

Prosili sme o upratovanie. služby boli dobré, ale izby neboli vyčistené!

Prihlásil som sa do tohto hotela 10.7.2024. Moja rada je, aby ste zostali mimo tohto hotela a neplatili vopred, inak to budete ľutovať, pretože som nemohol dostať izbu, ktorú som chcel, peniaze mi museli vrátiť , a už sa im to nepodarilo a nebojte sa, ak sa vám ozve niekto s menom Berat, zložte telefón

V tejto recenzii sa snažím byť veľmi podrobný a konštruktívny, pretože môj pobyt v tomto hoteli ma naozaj sklamal, aj keď som mal veľmi vysoké očakávania. My, manželka a dieťa vo veku 3 rokov, sme mali veľmi ťažké rezervovať tento hotel, pretože sme tam chceli zostať na 6 nocí v auguste a stálo nás to okolo 1 000 EUR. Tento rok sme si však chceli niečo dopriať a po dôkladnom zvážení zarezervovali. V prvom období nášho 11-dňového výletu sme bývali v inom hoteli, ktorý bol priamo na pobreží v Ölüdeniz. Rezidencia 222 v Hisarönü bola plánovaná na 2. obdobie. V deň nášho príchodu sme dorazili 2 hodiny pred check-inom. Pre mňa a moju ženu + dieťa to nebol problém. Počasie nám prialo a dalo sa čakať. Recepcia je pultová hneď pri vstupnej bráne hotela bez lobby, je zastrešená a ste srdečne vítaní. Nie je tam žiadna lobby, je to len pult, okolo ktorého väčšinou len prejdete a slečny, ktoré tam sedia, vám pomôžu s problémami. Bohužiaľ sme boli veľmi nespokojní s hygienou v tomto hoteli, čo vyústilo do veľmi nepríjemnej diskusie s manažérom hotela. Po našej prvej večeri, po raňajkách, nás zachytil na recepcii na ceste späť do izby a vyhrážal sa nám, že nás nahlási, pretože sme ho a jeho hotel ohovárali na Bookingu. Po dlhšom dohadovaní sa nám aj vyhrážal, že si máme dávať pozor na to, čo o hoteli napíšeme na Google. Práve sme zavolali Booking, aby sme ich informovali o našom práve na zrušenie. Pracovník rezervácie sa nás opýtal na dôvod zrušenia, načo sme vysvetlili situáciu ohľadom nedostatočnej hygieny. Začal byť hlasný a neúctivý voči mojej manželke a mne, čo potvrdilo naše rozhodnutie zrušiť pobyt. Sme radi, že sme tam nezostali dlhšie. Keď sa pozriem späť, raňajky boli tiež veľmi monotónne a bazén nebol vyhrievaný. Teplota bazéna bola navrhnutá pre športové aktivity a kúpali ste sa len v hlavnom bazéne, bazény s priamym vstupom na terasu boli exkluzívne pre hostí, ktorí dostali takúto izbu. Celkovo veľmi zlý hotel, ak vezmete do úvahy personál. Celé vedenie sa musí zamyslieť nad tým, ako sa správať k hotelovým hosťom. Takéto správanie som v živote nezažil, najmä od manažéra. Situácia bola pre nás taká nepríjemná a museli sme s dieťaťom vo veľmi krátkom čase cestovať do iného hotela. Každý, kto si prečíta moje recenzie, bude vedieť, do ktorej sme potom išli. +++ Vyslovene som nenahral žiadne fotky, pretože vás chcem uchrániť pred pohľadom na nehygienu +++

Veľmi pekný hotel. Môžem odporučiť

Išli sme v júli ako pár na svadobnú cestu Po prvé, išli sme do 5-hviezdičkového luxusného hotela v Antalyi, ale nenašli sme tam, čo sme očakávali. Po druhé, rezervovali sme si tento hotel na návštevu Ölüdeniz, ale mali sme viac zábavy 5-hviezdičkový hotel a páčilo sa mi to viac. Lokalita je pri tržnici, prepojené izby s bazénom sú veľmi pekné, personál veľmi pozorný a dokonca nám ako svadobnému páru poslali ovocný tanier na izbu, so všetkým sme boli veľmi spokojní, odporúčame.