Recenzie dovolenky a hotelov - Cesme (195)

Rozhodne by som neodporúčal vstúpiť do miestnosti, ktorú sme dostali, pretože bola špinavá. Urobili sme si rezerváciu deň predtým a dorazili sme priamo v čase registrácie. Špina na chodbách a vo výťahu to dávala najavo, keď sme vošli do miestnosti. O to väčší bol šok, keď sme vošli do miestnosti. Podlahy boli pokryté prachom a vlasmi, plachty boli zafarbené, na záchode boli zvyšky moču a umývadlo a sprcha boli v hroznom stave. Odišli sme bez zastavenia na päť minút. Kým sme sa stále trápili nad tým, čo robiť, skontrolovali sme bazén a pláž. Snack bar vyzeral tak zle, že sme tam nemohli ani jesť. Oblasť pláže bola fotkami úplne nedotknutá a mimoriadne zanedbaná. Ihneď sme išli na recepciu a zdvorilo vysvetlili situáciu a požiadali o vrátenie peňazí. Žena, ktorá sa predstavila ako agentka, nám povedala, že vrátenie peňazí a zrušenie sú výlučne na uvážení Tatilbudur, agentúry, s ktorou nemôže nič urobiť, a že by sme ich mali kontaktovať sami. Aj keby sme im povedali, že sme zavolali priamo do hotela, povedali, že sa nič nezmení. Zavolali sme do agentúry a tam nám povedali presný opak. Takže rozhodnutie hotela bolo, že sa nám ozvú a my sme museli čakať. Takže nám zobrali celý pobyt, čo bolo približne 9 000 TL. Aj keď sme sa rozhodli odísť o 10 minút. Vedeli, že sú to naše medové týždne. Takže, dovoľte mi to zhrnúť: Zarezervujete si rezerváciu deň vopred, precestujete dlhú cestu, stretnete sa s hroznými službami a hroznou izbou, zničíte si celý deň a plány a potom si k tomu zoberú 9 000 TL. Najprv si prosím vyčistite toalety!

Zostali sme počas veľmi veterného obdobia. Nemohli sme veľmi dobre spať, pretože palmová ratolesť narážala na zábradlie balkóna. Naša sťažnosť bola braná do úvahy a konár bol priviazaný o kus železa, no aj tak to úder nezastavilo. Ani druhú noc sme sa veľmi nevyspali. S potešením sme videli, že personál sa snažil pomôcť. V kúpeľni nebol sprchový gél ani šampón. Nahlásili sme to, keď sme odchádzali, ale po našom návrate ho vymenili. Sprchová hlavica, ktorá vykúkala zo stropu, bola rozbitá a púšťala vodu len z jednej strany. Bolo by to krajšie, keby to tam nebolo. Veľa šťastia! Raňajky boli tiež dobré a pozornosť a odhodlanie personálu vynahradili zlé skúsenosti, ktoré som mal. Prajem vám, aby sa vám aj naďalej darilo.

Ak hľadáte ultraluxusný hotel, môžem bez pochýb povedať, choďte do toho. Pláž, more a izby sú veľmi čisté a hygienické. Všetci zamestnanci sú veľmi nápomocní a priateľskí.

S výnimkou pani Nedibe a pána Yakupa sme neboli úplne spokojní so zvyškom vášho personálu. V prvom rade by som však rád zdôraznil, že okres Çeşme a región Çeşme stoja za dovolenku a návštevu. Ak sa však ešte niekedy ocitneme v tejto oblasti, nevyberieme si na ubytovanie hotel Lord (Altunyunus/Çeşme). Prišli sme do vášho hotela zo zahraničia s dovolenkovým balíkom. Viem, že všetky hotely majú časy registrácie a odhlásenia. Pre spokojnosť zákazníkov nám však bolo povedané, že nás vyzdvihnú o 23:00, ale bolo veľmi nepríjemné byť nútený opustiť našu izbu na poludnie. Dobré vedenie hotela by tolerovalo zostať v našej izbe až do večera, najmä keď sú všetky izby prázdne. Keďže prázdniny skončili, odchádzali sme ako poslední hostia. Celý hotel bol prázdny. V takejto situácii by manažéri hotelov pochopili ľudskú povahu, boli by rozumní a aspoň by nám umožnili zostať v našej izbe dve-tri hodiny pred vyzdvihnutím. Izba mohla byť uprataná na druhý deň. Koniec koncov, celý hotel bol prázdny a v deň, keď sme mali odísť, neboli žiadni hostia. Neprišli sme predsa z blízkosti. Keďže išlo o balík, nemohli sme si zvoliť vlastné časy letu. Čakanie vo vašej hale desať hodín s našou batožinou, kým nedorazí kyvadlová doprava, bolo úplne nepríjemné a neprijateľné. Práve z tohto dôvodu si už nikdy nevyberiem váš hotel. V takejto situácii druhý pobyt na mieste, kde citlivosť, zdravý rozum a pochopenie ani nie sú možné. Úprimne povedané, nemôžem odporučiť takéto zariadenie nikomu, kto si váži tieto hodnoty. Okrem dvoch servisných pracovníkov, ktorých som spomenul vyššie, sme neboli veľmi spokojní s vaším ďalším personálom. Prial by som si, aby boli všetci rovnako priateľskí, ochotní a tolerantní ako náš obslužný personál a aby každého pozdravili, keď sa stretnú v hoteli. Dokonca ani majiteľ, ktorý bol často prítomný, nikoho nepozdravil. Nemalo by sa teda čudovať, že niektorí zamestnanci sa takto správali. Izba mala nejaké nedostatky. Napríklad, prečo by mala byť televízia v šatníku? Nebolo by oveľa lepšie, keby bol namontovaný na stene? Je tu aj dávkovač šampónu, ale fľaštičky so šampónom, ktoré ste si priniesli, sa nedajú umiestniť. Existujúci nábytok je potrebné preskúmať z hľadiska praktickosti. Skriňa s dverami by bola lepšia ako napríklad posuvná. Stručne povedané, neboli sme veľmi spokojní s vaším hotelom. Keďže však bola prázdna, bola tichá, a teda pokojná a vyrovnaná. Pre tých, ktorí prídu pred najskorším časom registrácie (povedzme o 7:00), bez ohľadu na to, či sú tureckí alebo medzinárodní, nebude účtovaný žiadny poplatok za skorú registráciu. Ak niekto s časom prestupu 23:00 hod. (23:00) odhlasuje najneskôr do 12:00 hod., bolo by to empatickejšie a zvýšilo by to spokojnosť hostí, ktorí prichádzajú z ďaleka ubytovať sa do Vášho hotela. Bývali sme v iných hoteloch a nestretli sme sa s tým. Tiež dvaja recepční nie sú veľmi priateľskí. Tí, ktorí pracujú na recepcii, sú zvyčajne priateľskými tvárami hotela. Bohužiaľ to nemôžem povedať o nich. Sú veľmi chladní a úplne nezdvorilí. Nie je ahoj, nie je dobrý deň. Pri odchode z hotela sa v záujme ľudstva hovorí aspoň „Dovidenia“ alebo „Dovidenia“. Vo všetkých bodoch, ktoré som spomenul, sa zdá nepravdepodobné, že za týchto súčasných podmienok dôjde k nejakému zlepšeniu alebo zlepšeniu.

Zostali sme jednu noc, aby sme šli na Chios. - Poloha je vynikajúca. - Čistota je dobrá. -Bezpečnosť a recepcia sú vynikajúce. - Nie je tam parkovisko.

Je to mimoriadne lacný hotel. Personál je priateľský, ale nedochádza k upratovaniu, jedlo a nápoje sú neuveriteľne nízkej kvality. Opustili hotel sami.

Poloha sa nachádza v odľahlej oblasti Çeşme, ale neodporúčal by som to, ak šoférujete. Čo sa týka hotela, boli sme úplne nespokojní. Personál bol priateľský a súhlasím iba s mojimi komentármi o personálu recepcie. Okrem toho sme boli nespokojní aj s personálom. Zostali sme v dvoch izbách pre štyri osoby. Aj keď záchod splachoval vo vedľajšej izbe, zvuk sa niesol do našej izby. Nenechajte sa oklamať obrázkami o izbách. Bazén je dosť malý. More je tiež veľmi kamienkové. Zostali sme vo veternom dni, takže sme si nemohli užiť more. Jedlo bolo obmedzené na rozmanitosť a nebolo zlé na chuť. Skrátka neodporúčam.

Je to roztomilý hotel s pohodlím boutique hotela. Jeho jedinou výhodou je blízkosť ku všetkému. Izby sú viac ako malé, sú maličké 🙂 Aj keď tam pracuje len jedna osoba, je to milá a ochotná pani, ktorá sa snaží vyhovieť každej požiadavke. V izbách nie sú žiadne balkóny, ale vôňa čistoty je ohromujúca, keď vstúpite do miestnosti 😉 Myslím, že to stojí za to!