TERMÍN POBYTU: 06.06.2026
PRIDANÉ: 21.09.2025
PREČÍTANÉ: 0-krát
S výnimkou pani Nedibe a pána Yakupa sme neboli úplne spokojní so zvyškom vášho personálu.
V prvom rade by som však rád zdôraznil, že okres Çeşme a región Çeşme stoja za dovolenku a návštevu. Ak sa však ešte niekedy ocitneme v tejto oblasti, nevyberieme si na ubytovanie hotel Lord (Altunyunus/Çeşme).
Prišli sme do vášho hotela zo zahraničia s dovolenkovým balíkom.
Viem, že všetky hotely majú časy registrácie a odhlásenia. Pre spokojnosť zákazníkov nám však bolo povedané, že nás vyzdvihnú o 23:00, ale bolo veľmi nepríjemné byť nútený opustiť našu izbu na poludnie. Dobré vedenie hotela by tolerovalo zostať v našej izbe až do večera, najmä keď sú všetky izby prázdne. Keďže prázdniny skončili, odchádzali sme ako poslední hostia. Celý hotel bol prázdny. V takejto situácii by manažéri hotelov pochopili ľudskú povahu, boli by rozumní a aspoň by nám umožnili zostať v našej izbe dve-tri hodiny pred vyzdvihnutím. Izba mohla byť uprataná na druhý deň. Koniec koncov, celý hotel bol prázdny a v deň, keď sme mali odísť, neboli žiadni hostia.
Neprišli sme predsa z blízkosti. Keďže išlo o balík, nemohli sme si zvoliť vlastné časy letu. Čakanie vo vašej hale desať hodín s našou batožinou, kým nedorazí kyvadlová doprava, bolo úplne nepríjemné a neprijateľné.
Práve z tohto dôvodu si už nikdy nevyberiem váš hotel. V takejto situácii druhý pobyt na mieste, kde citlivosť, zdravý rozum a pochopenie ani nie sú možné. Úprimne povedané, nemôžem odporučiť takéto zariadenie nikomu, kto si váži tieto hodnoty.
Okrem dvoch servisných pracovníkov, ktorých som spomenul vyššie, sme neboli veľmi spokojní s vaším ďalším personálom. Prial by som si, aby boli všetci rovnako priateľskí, ochotní a tolerantní ako náš obslužný personál a aby každého pozdravili, keď sa stretnú v hoteli. Dokonca ani majiteľ, ktorý bol často prítomný, nikoho nepozdravil.
Nemalo by sa teda čudovať, že niektorí zamestnanci sa takto správali.
Izba mala nejaké nedostatky. Napríklad, prečo by mala byť televízia v šatníku? Nebolo by oveľa lepšie, keby bol namontovaný na stene? Je tu aj dávkovač šampónu, ale fľaštičky so šampónom, ktoré ste si priniesli, sa nedajú umiestniť. Existujúci nábytok je potrebné preskúmať z hľadiska praktickosti. Skriňa s dverami by bola lepšia ako napríklad posuvná.
Stručne povedané, neboli sme veľmi spokojní s vaším hotelom. Keďže však bola prázdna, bola tichá, a teda pokojná a vyrovnaná.
Pre tých, ktorí prídu pred najskorším časom registrácie (povedzme o 7:00), bez ohľadu na to, či sú tureckí alebo medzinárodní, nebude účtovaný žiadny poplatok za skorú registráciu. Ak niekto s časom prestupu 23:00 hod. (23:00) odhlasuje najneskôr do 12:00 hod., bolo by to empatickejšie a zvýšilo by to spokojnosť hostí, ktorí prichádzajú z ďaleka ubytovať sa do Vášho hotela. Bývali sme v iných hoteloch a nestretli sme sa s tým.
Tiež dvaja recepční nie sú veľmi priateľskí. Tí, ktorí pracujú na recepcii, sú zvyčajne priateľskými tvárami hotela. Bohužiaľ to nemôžem povedať o nich. Sú veľmi chladní a úplne nezdvorilí. Nie je ahoj, nie je dobrý deň. Pri odchode z hotela sa v záujme ľudstva hovorí aspoň „Dovidenia“ alebo „Dovidenia“.
Vo všetkých bodoch, ktoré som spomenul, sa zdá nepravdepodobné, že za týchto súčasných podmienok dôjde k nejakému zlepšeniu alebo zlepšeniu.
Prečítať celú recenziu »