TERMÍN POBYTU: 06.06.2026
PRIDANÉ: 25.09.2025
PREČÍTANÉ: 0-krát
Aj keď sme dostali najlepšiu izbu v hoteli, bola to najhoršia hotelová skúsenosť, akú sme s manželkou kedy zažili. Rezervovali sme v júni a recenzie boli veľmi pozitívne, ale po tejto zlej skúsenosti sme recenzie znova skontrolovali a zistili sme, že hotel nedávno zmenil majiteľa. To musel byť dôvod zlých služieb, ktoré sme dostali.
Keď sme sa okolo 18:00 ubytovali, nechali nás pol hodinu čakať, pretože miestnosť mala byť hotová o 14:00, no stále nebola uprataná, čo nám spočiatku kazilo náladu. Keď sme sa vrátili do miestnosti, všimli sme si, že veľa vecí chýbalo a museli sme dvakrát alebo trikrát zísť dole, aby sme ich požiadali o opravu. Práve keď sme sa chystali relaxovať, zistili sme, že sprcha je rozbitá, a tak sme sa vrátili dole. Hoteliér sa to snažil napraviť tak, že si obúval topánky a vošiel do kúpeľne, no nešlo to. Dažďová sprcha už bola vypnutá, takže nám bolo povedané, aby sme to urobili. Na druhý deň v sprche netekla teplá voda. Klimatizácia bola tiež trochu vtip. Nemôžete ho nastaviť na požadovanú teplotu; funguje v sezónnom režime, nechcú, aby sme menili nastavenia, nefúka stále a často sa zastavuje. Zjavne tam bolo Wi-Fi, ale keď sme požiadali o hlavné heslo, bolo nám povedané, že k nemu nemôžeme pristupovať päť dní a tiež sme sa nemohli pripojiť k internetu. :)
Výber raňajok bol veľmi obmedzený a množstvo bolo minimálne. Na požiadanie boli pridané ďalšie. Zaujímavé bolo, že syr bol len jeden. Obyčajná omeleta, pişi (turecká pizza) a toast sa podávali horúce. Pişi bolo dobré.
Parkovanie je vážny problém v celom Ayvalıku; každé miesto je platené. Jediné, čo sme na hoteli ocenili, bolo nedostatočné parkovanie. Pred ním bolo dosť miesta. Je to 15 minút chôdze na trh.
Hotel skrátka absolútne neodporúčame na základe jeho súčasných služieb. Dúfam, že si prečítajú túto recenziu a budú sa kritizovať a zlepšia svoj hotelový manažment, ale ak to bude pokračovať, ich hodnotenie 4,5 klesne. Ďakujeme manažérke Seren za jej rozpaky a snahu pomôcť, no napriek tomu, že si boli vedomí problémov, s ktorými sme sa vo všeobecnosti stretávali, nevyvinuli žiadne úsilie ani záväzok k spokojnosti zákazníkov.
Prečítať celú recenziu »