Recenzie dovolenky a hotelov - Turgutreis (571)

V živote som nevidel takého veľkého švába. Hygiena je nulová. Lokalita je veľmi pekná, ale v hoteli sú neustále výpadky prúdu. Jedlo je vždy morčacie. Neudržiavajú bazén; moje deti a deti iných ľudí dostali z bazéna hnačku. V aquaparku nie je žiadna ochranka; ľudia sa šmýkajú a majú nehody. A večera je úplný chaos. Je príliš horúco na to, aby sa dalo jesť vnútri, a na terase nie je miesto na sedenie. Všetci fajčia. Neviem, či je toto dovolenka alebo miesto na odbúranie stresu.

Je to legendárne, nič sa tomu nevyrovná, do iného hotela už nepôjdem.

Pizze boli vynikajúce a personál kuchyne bol priateľský.

Všetko bolo skvelé, bol som veľmi spokojný. Pizze boli vynikajúce. Ďakujem za obsluhu. Odporúčam to každému.

Hovorím to z celého srdca. Toto je môj prvý pobyt v tomto hoteli. Od chvíle, keď som vstúpil, som cítil to teplo a priateľskosť. Cítil som sa ako doma. V prvom rade, naša manažérka hotela, pani Demet, je veľmi milá a zdvorilá dáma, veľmi pozorná. V mojej izbe bol problém s kúrením s ohrievačom vody. Napriek tomu, že to bola štandardná izba, presťahovali ma do najluxusnejšej izby v hoteli bez akýchkoľvek príplatkov. Cítil som sa naozaj poctený a šťastný, že som tu mohol byť ubytovaný. Obe izby, v ktorých som býval, boli neuveriteľne čisté; chcel by som sa za to poďakovať upratovačke. Veľká vďaka patrí nočnému pracovníkovi, ktorý nám pomohol prezliecť izby a odniesol mi veci; bol veľmi milý. Toto je môj nový domov v Bodrume; teraz mám kde prespať, kedykoľvek sem prídem. Ďakujem vám, milí ľudia. Do skorého videnia…

Zamestnanci sú ľahostajní.

V novembri som tu strávil celkovo 12 nocí na služobnej ceste. Tento hotel som si vybral pre jeho centrálnu polohu, blízkosť reštaurácií a prístavu. Personál bol veľmi pozorný a priateľský. Izby boli veľmi čisté. Vrelo ho odporúčam.

Z celého srdca neodporúčam pobyt v My Ella Bodrum Resort & Spa. Je to predovšetkým kvôli očividnému zanedbaniu bezpečnosti hostí a nedostatočnej reakcii personálu. Navštívili sme ho v septembri 2025. Na druhý deň nášho pobytu si môj manžel zranil nohu pri odtláčaní sa od dna vonkajšieho bazéna. Ukázalo sa, že značná časť dna bola pokrytá početnými ostrými úlomkami dlaždíc a poškodenými filtračnými prvkami. Malé kúsky dlaždíc (doslova trosky) boli odtlačené na okraj bazéna. Nasledujúci deň utrpel zranenia aj ďalší hosť hotela. Niekoľko ľudí začalo vstupovať do bazéna vo vodnej obuvi. Personál hlásenie ignoroval. Jeden hosť upozornil mužského člena personálu na trosky (dokonca nejaké vylovil a vysypal na okraj bazéna). Čo urobil zamestnanec? Foto :) Chvíľu sa na ne pozrel a ODIŠEL. Vedenie hotela nepodniklo žiadne kroky na vyčistenie bazéna s vysvetlením, že ho budú musieť zatvoriť, čo by hostí rozrušilo. Mne by stačilo začať odstránením úlomkov dlaždíc a ich vyhodením. Neviem, ako to vyzerá teraz, ale rád by som to vedel :D Aj ďalšie aspekty pobytu zanechali veľa priestoru na zlepšenie: Vnútorný bazén: v izbe bola viditeľná pleseň; napriek pokusom o jej premaľovanie pleseň naďalej prerastala cez steny. Zábava a pohostenie: prevažne v turečtine; veľmi obmedzený počet atrakcií v angličtine a poľštine (asi 3-4 piesne denne). Hry ako vodné pólo a šípky – hoci boli v ponuke – sa nekonali. Nehovoriac o večernej zábave. Pozitívom bolo, že bola k dispozícii posilňovňa. Bary: bar v diskotéke (na spodnom poschodí) bol zatvorený, rovnako ako samotná diskotéka – čo bol faktor pri našom výbere hotela. Čo sa týka alkoholu, treba im uznať – záleží im na zdraví svojich zákazníkov. Nápoje boli také hrozné, že som si konečne začal vážiť turecký čaj. Štandard hotela: Maximálne 3 hviezdičky – a to kvôli pozornému personálu počas jedál. Vlhkosť na strope vo vstupnej hale. Kondenzácia a pleseň kvapkali zo stropu na hotelových hostí. Štandard nedosahoval deklarovaný štandard hotela. Izba a kúpeľňa: Chladnička nefungovala. Záves na okne bol od začiatku môjho pobytu roztrhnutý a na stenách, strope a dlaždiciach v kúpeľni bola viditeľná pleseň. Hlásenia na recepcii zostali bez odpovede. Poloha: Výhodná, asi 20 minút chôdze do centra mesta. Strava: V cene: "Večerná polievka: 23:30 - 1:30" - Skutočnosť: Žiadna - nahlásené rezidentovi počas skupinového stretnutia a potom na recepcii. Som veľmi sklamaný z úrovne služieb aj z rozsahu zanedbania. Namiesto relaxačného pobytu sme sa vrátili s nepríjemnou chuťou v ústach a zranením. Tento hotel určite NEODPORÚČAM.