Azure By Yelken recenzie 

Po prvé, rád by som poznamenal, že kvalita je úplne neštandardná a vôbec si nezaslúži status 5 hviezdičiek. Budovy, zariadenia, izby a nábytok sú veľmi unavené a vykazujú zlé známky zanedbania. Reklamné obrázky zobrazené na ich stránke sú minimálne 5 rokov neaktuálne a nie sú skutočným obrazom hotela v jeho súčasnom stave; a jednoznačne ide o falošnú reklamu. Hotel mal byť v skutočnosti zatvorený, kým sme tam boli, a v skutočnosti sme nemohli zostať posledné 2 dni našej dovolenky. Zariadili nám pobyt v inom hoteli, ale nemáme tušenie, kde sme hovorili slabou angličtinou a požiadali sme, aby sme nastúpili do taxíka. Nižšie je uvedený aj zoznam možností na vašom webe, ktoré neboli úplné alebo dokonca možné: Izbová služba - nie je možnosť. Anglicky hovoriaci personál - možno 10% hovorilo 10 slov anglicky, v polovici času by sme dostali nesprávny nápoj od personálu baru. TV na izbe bola zbytočná, pretože žiadne anglické kanály. Minibar - voda by sa mala dopĺňať každý deň, ale nikdy sa to nestalo. V izbe bola podlaha zametená iba raz, nikdy nebola správne vyčistená. Musel som požiadať o toaletný papier, pretože sa nikdy nedoplnil. Bar v budove, v ktorej sme bývali, bol zatvorený. V posledný deň nášho pobytu v hoteli boli všetky lehátka a vonkajšie stoly odstránené, takže sme nemohli sedieť vonku.

Využite krásnu dovolenku v hoteli Bodrum✨💪

- na zimu zhodili plážové markízy a nechali tento neporiadok!!!

Išli sme ako 2 rodiny a zostali sme na 5 nocí a 6 dní. Ubytovali sme sa 22. septembra a odhlásili sme sa 27. septembra. Ale aký bol náš pobyt? Jedlo vôbec nebolo ako ULTRA ALL INCLUSIVE, bolo to naozaj priemerné. Áno, miesto bolo pekné, ale izby neboli vôbec dobre udržiavané. Kľučka balkónových dverí izby bola zlomená. Nemohli sme využívať balkón, pretože sme ho nechceli používať. Samozrejme, v reštaurácii nám brali taniere atď. na hlavu, akoby ich chceli hodiť. Vôbec tam nebol rešpekt. Išli sme po prečítaní recenzií, ale recenzie boli správne. Naozaj nás prinútili povedať takéto veci. Recepcia aj ostatní zamestnanci sa k nám správali, ako keby mali dosť a pracovali mimoriadne namosúrene, najmä recepčné. Nezaslúžia si peniaze, ktoré platíte. Aj keď sme vedeli, že je to ultra all inclusive, naše očakávania boli vysoké, ale bolo to naozaj priemerné. Ešte dodám, že pani, ktorá upratovala izbu, bola veľmi slušná a milá. Nechcem sa jej pripisovať, ale aj pánom v a la carte reštaurácii, boli pozorní a starostliví, zvyšok bol odpad!!! To, že nechceli dať na izbu toaletný papier, bolo fiasko, už sme sa ho dožadovali zo všetkých síl. Obrázky vyzerajú naozaj pekne, pochopíte, keď tam pôjdete. Odporúčam vám prečítať si komentáre a vziať ich do úvahy. Veľa ľudí ako ja tu napísalo väčšinu rovnakých vecí. Už sa nikdy nevrátim a toto je hotel, okolo ktorého neprejdem, tak mi dovoľte dať mu nejaký zážitok.

Boli sme tam v septembri 2026, ale bohužiaľ to nemôžem odporučiť. Určite to nespĺňa 5-hviezdičkové štandardy. Jedlo je takmer vždy studené a všetko vyzerá špinavo. Súrne to potrebuje rekonštrukciu. Jediné, čo je pekné, je priama poloha pri mori. Inak je to veľmi odľahlé.

Sme veľmi vďační Yusufovi, Rabii, Emirovi, Ibovi, Jananovi a Zelishovi! Usmievavý, zábavný, milý, vždy pripravený pomôcť! Sú skvelí a veľmi prispeli k nášmu pohodlnému pobytu! V bare aj na diskotéke by to bez nich nebolo ono! Len kvôli vám sme zostali v hoteli, pretože je to, mierne povedané, hrozné!

Dobrý deň, najhorší hotel, v akom som kedy v živote bol. Izby sú špinavé. Jedlo je bezcenné. Raňajky sú bezcenné. Je tu kríza so žltými látkami. Pýtajú si 100 stolov a stoličiek s rovnakými látkami. Potom vlastnými rukami otvoria príborový servis. Stoly a stoličky sú lepkavé od oleja. Je nemožné sa ich dotknúť. Keby nebol záujem, nedal by som ani gram. Nechoďte sem. Vaše peniaze sú hanba.

Myslím si, že vznesená kritika je úplne neopodstatnená. Personál je priateľský a ochotný. Izby sú pekné a čisté. V prípade akéhokoľvek problému sme dostali okamžitú pomoc. Zabavili sme sa a užili si to. Je to kompletný rodinný hotel. Ďakujem.

Pobyt od 31. júla do 7. augusta. Čítal som negatívne recenzie a nesúhlasím. Do hotela sme dorazili o 1:00 a zistili sme, že bar je otvorený 24 hodín denne, tak sme išli a ešte dve hodiny sme si posedeli pri pláži. Izby nie sú práve najnovšie a potrebovali by trochu rekonštrukcie, ale klimatizácia fungovala perfektne, postele boli pohodlné, posteľná bielizeň čistá a uteráky sa menili denne. Jedlo bolo monotónne a prakticky rovnaké celý týždeň, ale bolo z čoho vyberať. Hotel má hlavný bazén a menší na boku. Hlavný bazén bol príjemný, hoci hudba z reproduktorov bola pre mňa určite príliš hlasná. „Aquapark“ má dva tobogany – väčší žltý a druhý s tromi tobogánmi. Otvorené od 10:00 do 12:00 a od 12:00 do 14:00. Pre deti je to v poriadku. Nachádza sa pred hotelom, takže sme ho používali len zriedka. Pláž je piesočnatá, ale sú tam nejaké skaly, takže by sa mohli hodiť vodné topánky. Sú tam dve móla: jedno plastové s dvoma rebríkmi a druhé drevené s ležadlami a rebríkmi. Dalo by sa skočiť do vody. Voda je čistá a ak nefúka vietor, pri potápaní jasne vidíte dno. Z móla je krásny výhľad na západ slnka. Plážový bar bol taký priemerný: nápoje nalievané do plastových pohárov boli dosť odpudzujúce. Použili sme ten v hoteli, pretože podávali nápoje v pohároch. Na pláži boli aj nejaké koláče a zmrzlina, ale keď som ich skontroloval, videl som, že sú rozpustené a podľa môjho názoru nejedlé, pretože by mohli spôsobiť tráviace ťažkosti. Zábava bola taká priemerná. Každý deň o 21:00 bola „detská diskotéka“. Pre dospelých bola latinskoamerická tanečná show a to bolo v poriadku. Nepamätám si žiadnu inú zábavu. Počas nášho pobytu sme mali jednu večeru à la carte s tureckou kuchyňou a naozaj sme si to užili. Oblasť bola dosť schátraná – prebiehala tam nejaká výstavba. Po promenáde sa dostanete k prístavu v Turgetreis asi za 30 minút, kde nájdete trhy, bary a ďalšie. Celkovo sa mi to páčilo; neochorel som, nerozčúlil som sa a trochu som si oddýchol.

Priatelia, je to úplné sklamanie. Nemá to nič spoločné s fotkami. Fotografie boli upravené a nahrané. Prvá vec, ktorú sme na hoteli videli, bola jeho negatívna situácia. Nie je tam žiadne parkovisko, žiadny obsluhujúci personál, ktorý by vás sprevádzal. Strávili sme hodinu hľadaním miesta na parkovanie. Izby sú hrozné, pláž je kamenistá, zamestnanci sa o vás nestarajú. Všetci sú to deti, študenti, stážisti. Jedlo je také husté, že sa to nedá jesť. Je to úplné fiasko. Počítali sme dni, aby sa naša dovolenka čo najskôr skončila. Nenechajte sa oklamať ani vy.

8. augusta 2025 som sa cez Tatilbudur ubytoval v hoteli Azure by Yelken. O 14:00, v čase registrácie, som si izbu nemohol dovoliť až do 14:30 kvôli hádke s iným hosťom na recepcii. Izba, ktorú mi dali, bola mastná, zapáchajúca, extrémne prašná a plesnivá. Požiadal som o inú izbu, ale o 15:00 mala druhá izba, ktorú mi dali, na posteľnej bielizni škvrny od krvi a bola tiež veľmi špinavá. Požiadal som o upratanie a keď som zišiel dole do baru s občerstvením, zistil som, že podlahy sú mastné, personál sa sťažoval, že poháre sú špinavé a že celkovo sa nedodržiavajú žiadne hygienické pravidlá. Hamburgery boli pripálené a jedlo nebolo bezpečné. O 15:30 som kontaktoval úradníkov Tatilbuduru s tým, že ubytovanie za týchto podmienok je neprijateľné. Žiadne riešenie mi nebolo ponúknuté až do 17:45, počas ktorých som musel čakať na recepcii a ani som sa nenapil hotelovej vody. Kvôli nedostatočnej hygiene som bol nútený opustiť hotel v ten istý deň, približne 1-2 hodiny po registrácii. Riešenie, ktoré mi Tatilbudur poskytol, bolo, že ak potvrdím svoj pobyt v hoteli v danú noc prostredníctvom hlasového systému, dostanem späť peniaze za dve noci; inak by celý trojdňový pobyt prepadol. Bol som nútený podať nepravdivé vyhlásenie, ktoré som rázne odmietol. Na moju žiadosť o písomnú odpoveď som dostal odpoveď „nemôžeme ju poskytnúť“; nebolo poskytnuté žiadne písomné odôvodnenie, čo je nezákonné. Okrem toho v hoteli neustále prebiehajú bitky a prichádza žandárstvo. Tvrdia, že hotel konal nezákonne a nelegálne zadržal vrátenie peňazí, hoci som sa v ten istý deň odhlásil z dôvodu nedostatočnej služby. Moje číslo rezervácie je 469592032. Zaplatil som 34 200 TL kreditnou kartou. Vzhľadom na všetky tieto udalosti požadujem okamžité vrátenie celej platby a oficiálne ospravedlnenie. V opačnom prípade by som chcel vyhlásiť, že si uplatním svoje právo na náhradu materiálnej aj morálnej ujmy.

Včera večer sme sa vrátili z týždňovej dovolenky. Celkovo to bola dobrá dovolenka. Naše deti sa skvele bavili. Myslím si, že zábavné tance, ktoré Hatice večer s deťmi predviedla, boli veľmi pekné. Bolo by lepšie, keby sa hudba a tance občas menili. Bazény sú veľmi pekné a čisté. Bohužiaľ, more bolo veľmi kamenisté. Stravovanie, ktoré začína skoro ráno, pokračuje až do polnoci. Podľa môjho názoru bolo jedlo veľmi dobré. Pochvala všetkým zúčastneným. Môžete jesť, kedykoľvek chcete. Nepretržitá ponuka zmrzliny a nápojov je skvelá. Izby trochu postrádali čistotu. Mohlo by sa zabezpečiť dôkladnejšie upratovanie. Zákaznícky servis bol veľmi nápomocný s niektorými problémami. Güzel Hanim sa o nás skvele starala a veľmi jej ďakujem za pomoc.

Je to určite miesto, kam sa rada vrátim. Ak hľadáte relax a zábavu, strávite kvalitný čas a vytvoríte si nezabudnuteľné spomienky, môžete si tento hotel vybrať s čistým svedomím. Obzvlášť chcem pochváliť animačný tím! 👏✨

Od chvíle, keď som vstúpil do hotela, som sa cítil ako v inom svete. Všetko bolo bezchybné, od čistoty cez jedlo, od priateľského personálu až po krištáľovo čistú vodu. Myslím si však, že najväčším faktorom, ktorý urobil moju dovolenku takou výnimočnou a nezabudnuteľnou, bol animačný tím. Predstavte si tím, ktorého energia počas celého dňa nikdy nezakolíše, ktorého úprimnosť vám dáva pocit, že ste ako doma. Aktivity pre všetky vekové kategórie, večerné predstavenia, súťaže, tance... Bola tam dynamika, ktorá vás nielen uchvátila, ale aj vtiahla. Každý večer som netrpezlivo očakával predstavenie a premýšľal: „Čo budú dnes robiť?“ Bolo to perfektné. Ďakujem za všetko.

S priateľmi sme si užili úžasnú dovolenku v Azure! Chcela by som sa obzvlášť pochváliť animačným tímom; ich energia, zábava a pozitivita boli úžasné! Každý večer bola iná aktivita a na každom kroku príjemné prekvapenie. Špeciálne poďakovanie patrí Buse, ktorá bola vždy pozorná a vďaka nej bola naša dovolenka dokonalá. Obaja sme si oddýchli a užili si veľa zábavy. Ak hľadáte veľa smiechu a krásnych spomienok na dovolenke, vrelo odporúčam!

Hotové fiasko! Nebola to dovolenka, bola to vojna na hranici! Vybrali sme si hotel Bodrum Azur, pretože to bol „päťhviezdičkový“ hotel, ale to, čo sme zažili, nebolo päťhviezdičkové; bola to nočná mora. Nikdy v živote som nemal taký zlý hotelový zážitok. Problémy sa začali od okamihu, keď sme sa ubytovali. Nebolo tam žiadne privítanie, personál bol mrzutý a hrubý. Personál hotela bol neuveriteľne ľahostajný. Povedali, že ľutujú, že tam pracujú. Báli sme sa požiadať o pomoc, pretože na každú žiadosť sme dostali strohé odpovede typu: „Choďte si po to sami.“ Po večeri sme si požiadali o čaj, ale povedali nám: „Toto miesto je zatvorené.“ Povedali, že si ho môžete dať vo vstupnej hale. Zrejme si musíte pre čaj ísť do vstupnej haly. Mentalita obsluhy je nulová! Telefóny v izbách nefungujú; v prípade núdze sa nedá zavolať na recepciu. Povedali, že príde technický servis, ale nikdy nepríde. Posteľná bielizeň, ktorá bola údajne čistá, bola zašpinená. Izbu osvetľovalo prvé ranné svetlo, ale zatemňovacie závesy ešte neboli nainštalované. Aj keď sme si po príchode výslovne vyžiadali detskú postieľku, o päť hodín neskôr nám pripravili rozkladaciu pohovku a izba nebola plochá, ale zakrivená. Čistota hotela bola hrozná. Naša izba bola špinavá; v kúpeľni boli vlasy a podlahy boli zašpinené. Toalety boli špinavé. Vždy boli žlté. Spoločné priestory boli zanedbané. Upratovanie bolo robené len na parádu, ale neboli tam žiadne detaily. Jedáleň bola špinavá. Jedlo bolo hrozné. Tie isté staré jedlá, absolútne žiadna chuť. Nebolo tam žiadne červené mäso. V bufete s občerstvením nebola ani pizza; obsluha len stále hovorila: „Majú ju len niekedy, nikdy nevieš.“ Nebolo žiadne riešenie ani vysvetlenie. Zostali by ste hladní. More bolo neustále rozbúrené a špinavé. Nechceli sme sa ani kúpať. Boli tam morské riasy a kamene. Vybrali sme si ju, pretože bola priamo na pláži, ale nemohli sme ju ani použiť. Bazén bol malý, preplnený a nehygienický. Nechceli by ste tam sedieť kvôli špine. Hotel je veľmi malý. Fotografie vyzerajú veľké a priestranné, ale sú úplne zavádzajúce. Večer tam nie je ani miesto na sedenie. Nie sú tam žiadne aktivity. Žiadna zábava, žiadna zábava pre deti. Tráviť večery v hoteli je hotové utrpenie. Je to nudná, bezduchá, prázdna atmosféra. Od prvého dňa bola každá naša požiadavka ignorovaná. Žiadne služby, žiadne pochopenie, žiadne riešenia. Nikoho nezaujímajú vaše slová ani požiadavky. Cítime sa, akoby sme prišli za trestom, nie na dovolenku. Platiť toľko peňazí a dostávať také zlé služby je úplne hanebné. Do tohto hotela sme prišli so snami o úžasnej dovolenke, ale odchádzame s hnevom, stresom a ľútosťou. Tento hotel by som určite nikomu neodporúčal! Fotografie klamú a žiadny zo sľubov nie je pravdivý. Boli sme úplne premárnení!

Práve sme dorazili do hotela a sme veľmi spokojní, deti nechávame v miniklube a s manželkou sa skvele bavíme, sú veľmi pozorné.

Som prekvapený, ako takto zvládajú ľudí v hoteli s muchami, pokazenou klimatizáciou, problémami s teplou vodou, špinavými kúpeľňami a špinavými plachtami. Je to hanba!! Je pár vecí, ktoré si neberiem k srdcu, ale snaha personálu urobiť vám radosť vo vstupnej hale, reštaurácii, pri bazéne a na pláži bola skvelá, pokiaľ ste išli hore do izieb. Opakujem, nespite vo svojej izbe, spite na soláriu, je to pohodlnejšie!!

Prišli sme do hotela na dva týždne a boli sme veľmi spokojní, animačný tím bol veľmi pozorný, odporúčame každému, máme sa skvele.

Hotel Azure by Yelken 5* Aegean Türkiye s TUI - pobyt 2 týždne 19/09 -:- 03-10/2024 Toto zariadenie si nezaslúži označenie hotel. Je to chrám zničený drvivou špinou. Nie sú to výsledky niekoľkodňového zanedbania, ale minimálne niekoľko sezón zanedbania, keďže v škárach schodov do nadradenej zóny rastú palmy – kedy sa to teda čistilo? . Platí to pre každý kút zariadenia, od vstupnej haly cez priestory kúpaliska, pláže, jedálne a bary. Všetko je lepkavé od špiny. Čašník šúchal špinu jednou handričkou bez oplachovania na desiatkach stolov a nikdy nevymieňal prestieranie a potom rozprestieral príbory s tými istými špinavými rukavicami. Odpadky a špina pod stolmi v kaviarni. Z výstupov klimatizácie vychádzajú nečistoty a je lepšie nemyslieť na to, čo je vo ventilačných kanáloch; plesne a baktérie sú isté. Koža je špinavá v jedálni, asi je lepšie nevedieť, čo sa môže diať v zadnej časti kuchyne... Možno je dobre, že 90% všetkých jedál bolo pripravených z polotovarov a mrazených potravín (nezdravých a bez chuti , ale v tomto prípade asi bezpečnejšie) Barové pulty sú zanesené špinou a zanesené špinou, sklo sa neumýva a neustále chýba. Oblasti bazénov sa pravdepodobne nikdy nečistia. Ležadlá, stoly a slnečníky boli špinavé a rozbité. Dva týždne som si nevšimol, že by niekto bazény čistil alebo kontroloval. Len raz som si všimol zamestnanca, ktorý zvyčajne vyprázdňoval koše pomocou lopaty podľa... pridal do bazéna chlór podľa vlastného uváženia. Pridal toľko, že sme bazén prestali používať, páchlo po chlóre. Nádoby s chlórom zostali nezabezpečené a bežne dostupné pri bazéne. Neviem, prečo TUI neustále nesleduje hotely, do ktorých posiela ľudí. Žiaľ, kancelária ponúka tento hotel len poľským klientom, pretože na nemeckom trhu si takýto „štandard“ netrúfa. Pozitívne názory, ktoré sa občas objavia o tomto hoteli na fórach, sú len tie, ktoré hosťom vnútili animátori, ktorí ich žiadali výmenou za nápoje alebo púšťanie ich obľúbenej hudby. V Turecku sme boli 20. krát a prvýkrát v takejto špine. Nebol to oddych ale stres a boj so špinou o prežitie. Mám desiatky fotografií na potvrdenie faktov a veľa svedkov. Podali sme sťažnosť na vrátenie celej sumy za akciu. (aj keď v zásade by sme mali požadovať aj náhradu za morálnu ujmu, ohrozenie zdravia a stratu času) V prílohe je fotografia znázorňujúca hygienický a hygienický stav 5* hotela podľa TUI v ponuke pre hostí z Poľska. Podotýkam, že tento hotel je ešte na budúci rok v ponuke TUI. S pozdravom Krzysztof G