Recenzie dovolenky a hotelov - Alanya - Payallar (380)

NECHOĎ!!!!! NECHOĎ!!!!! Do hotela sme vošli unavení z cesty, no recepční nám zabudli vydať občianske preukazy a počas pobytu v hoteli nás neupozornili, že tu máme občianske preukazy. Keď sme si uvedomili, že sme pri žandárskej kontrole cestou zabudli občianske preukazy, skúsili sme zavolať do hotela a informovať sa u oprávnenej osoby na vysvetlenie situácie. Naším zámerom bolo spýtať sa telefonicky manažéra hotela alebo recepčnej a získať potvrdenie, že tam máme občianske preukazy, no od večera sa neozval žiaden úradník a povedali, že tam nie sú ani naše preukazy. Mali sme zavolať žandárstvo a povedali nám, že tam nemáme preukazy. Mnohokrát som ráno volal manažérovi hotela, aby som sa porozprával s manažérom hotela, osoba, ktorá povedala, že sa volá Serdar, mi odpovedala na telefón hrubým tónom ako „Hah“, osoba, ktorá tvrdila, že je manažér, povedala: „Je to vaša chyba, pôjdeme si po vaše občianske preukazy, prídeme si po vaše občianske preukazy sem, nemyslím si, že by ste mali ísť znova na dovolenku“ a snažil sa naliehať na ulicu. Namiesto toho, aby sa ospravedlnil a problém uzavrel a vypočul si naše problémy, obvinil nás. Bola to naša chyba, že nás žiadny zamestnanec hotela neupozornil na naše preukazy totožnosti v hoteli, v ktorom sme zostali 4 dni. Toto je také bežné Hovor sme ukončili hrubým varovaním od obchodného manažéra, ktorý hosťa oslovil hrubými ústami a povedal, že už nechoď na dovolenku a my sme sa ospravedlnili, akoby sme boli vinní. Keď sme však zavolali na recepciu, chceli sme povedať, že tu máte svoje preukazy totožnosti, zajtra vám ich doručíme. Namiesto toho nám nedali možnosť porozprávať sa so žiadnou oprávnenou osobou, keď sme zavolali, zavesili nám telefón a preto som nechápal, prečo sa tak extrémne snažili nedávať naše ID, deje sa niečo iné? Zaujímalo by ma, aký bol dôvod tohto hrubého tónu. Ľahostajný podnik, ktorý držal na recepcii preukazy hostí 4 dni a neinformoval hosťa, manažér hotela, ktorý neakceptoval jeho zločin a varoval, že ich zbije a povedal nechoďte na dovolenku, bývate v ultra luxusnom hoteli, ale žijete ďaleko od pravidiel zdvorilosti... S týmto prístupom ste nás tisíckrát oľutovali!!!!! Ak to, čo hľadáte, je problémový zážitok z dovolenky, zostaňte tu, teraz je čas zavolať na krajské riaditeľstvo cestovného ruchu a požiadať o vyúčtovanie tohto tónu...

Zostali sme v hoteli na 3 noci. Dovoľte mi podeliť sa o svoje postrehy s tými, ktorí chcú prísť. Pláž je kamenistá, lehátka čisté a dostatočné, ale nedá sa ležať a pozerať sa na more, vlastné mólo a súkromné ​​mólo blokujú výhľad. Logickejšie by bolo vstúpiť do mora z móla. Nešiel som do bazéna, ale vyzeralo to čisté. Animačný tím sa snaží zabaviť celý deň. Gözleme, döner, tantuni sú pekné. Ale jedlo je extrémne bez chuti. Raňajky boli relatívne dobré. V reštaurácii je cítiť silný zápach oleja. Čašníci sa medzi sebou rozprávajú a žartujú, ako keby boli doma. Podľa mňa fungujú lacno. Ich počet je tiež nedostatočný. Nápoje si kupujete sami, či už na pláži alebo pri bazéne. Nečakajte príliš veľa.

Ak ste starý a chcete si oddýchnuť, môžete si vybrať hotel. Hlavne po večeroch je to úplne mŕtvy hotel, nie je tam žiadna činnosť okrem vysedávania starých turistov pri bare. Žiadna hudba, žiadna zábava. Tiež je smiešne, že animačný tím nepracuje v nedeľu, miesto je prázdne od rána do večera. Jedlo je každý deň rovnaké, na druhý deň si zapamätáte, čo sa kde je, zákusky sú každý deň rovnaké, zatuchnuté. Izby na streche sú maličké ako oddelenie. Ak sa teda chcete zabaviť, nechoďte do tohto hotela, bude z vás vycucaná duša.

Izba nie je uprataná, číslo našej izby je 5207, napriek tomu, že sme s nami veľakrát volali a hovorili, naša izba nebola uprataná, určite neodporúčam upratovanie. Požiadali sme o otvárač do izby, neposlali ho. Požiadali sme o ľad, neposlali, volá vám zástupkyňa touristica Buse Hanım, ak je problém, vyrieši ho, ale napriek vašej výzve nič nerieši, mäso príde skôr, ako sa uvarí, neodporúčam a už neprídem

Chcel by som poďakovať pánovi Ismailovi z reštaurácie, nášmu šéfkuchárovi zo sekcie rýchleho občerstvenia a animátorovi Pikachu za ich priateľský a slušný prístup. Mali sme veľmi príjemnú dovolenku 9 dní.

Ani neviem čo by som tu mohol vyzdvihnúť klientela prevažne Ruska k tomu sú prispôsobené všetky služby animátori komunikujem prevažne s Rusmi všade hrajú ruské pesničky obsluha funguje tiež prevažne pre Rusov jedlo sa tu opakuje a na výber sú tu 4az5 jedál na obed aj na večeru rovnaká izba nie sú vybavené za dekami ale lary tu platíte za tureckú lávu či čaj aj pre menšie deti žiadne šmykľavky ani žiadna zábava animátori jednoducho k ničomu lehátok pri bazéne málo a pri mori tiež takže pokiaľ neprídete ráno lehátko nebude

Bol to určite jeden z hotelov, ktoré by som neodporúčal. Jedlo bolo bez chuti, veľmi mastné a bez chuti. Na tanieri, ktorý som si kúpil, som našiel 3 vlasy. Toto nemôže byť normálne. Neviem, či sa oholili alebo nemali plaveckú čiapku. Bol tam kuchár menom Ali. Povedal, že je šéfkuchár. Chceli sme to vysvetliť. Správal sa k nám zle. Je neprijateľné povedať nejedzte, ak vám to nechutí. Sluhovia v reštaurácii sú mimoriadne zlí. Personál pracujúci v bare je agresívny a opitý. Bol to určite jeden z hotelov, do ktorých by som nešiel.

Služba je zlá. Deti nemajú večer čo robiť. Ihrisko je jedna šmykľavka, ktorá sa nachádza na pláži, kde nie je ani večerné osvetlenie. V celom areáli hotela sú vo večerných hodinách len dva bary. Je tu veľa dovolenkárov a jeden barman, stojíte pol hodiny na pohári piva. V jedálni je málo stolov, skoro musíte nadávať