Recenzie dovolenky a hotelov - Alanya - Payallar (380)

Zostali sme v The Garden Beach Hotel týždeň. Zamestnanci, najmä manažér hotela Atilla a manažér reštaurácie Mehmet, sú veľmi pozorní a orientovaní na riešenia. Výber jedál a chuť sú vynikajúce. Hotelové izby sú staré, ale plánujeme sa vrátiť budúci rok, pretože hotel je v rekonštrukcii. Zvlášť ďakujeme Atille.

Jedlo je priemerné. To všetko sa považuje za občerstvenie; neexistuje žiadne skutočné mäso. Existujú mäsové guľky a predjedlá, ale pochybujem, že fašírky sú vyrobené z mäsa. Budovy sú staré, klimatizácia a TV sú staré. V našej minichladničke máme 1,5 litra balenej vody. Nápojov je dostatok. Kvôli vlnám som nemohol plávať, ale zmokol som, keď vlny narážali na breh. Bazén je hlboký 1,40 cm a má dve šmykľavky. Bazén má samostatnú, ale základnú šmykľavku. Je tu veľa domácich aj zahraničných turistov. Aktualizácia: Odpadové vody tečú priamo na pláž a zápach je neznesiteľný. Ochorel som a musel som odísť skôr.

Tento hotel by som nikomu neodporúčal. Ak chcete použiť internet, musíte ísť dole do vstupnej haly. Internet na izbách je predražený a jedlo je každý deň rovnaké. Súkromná pláž sa nikdy nečistí, bazén je plný kameňov a studené nápoje sa ťažko hľadajú.

Do nemocnice som nastúpila 1. augusta. Boli sme otrávení od prvého dňa, moje deti a ja sme boli nešťastní. Strávil som 2 dni v nemocnici, nikoho to nezaujímalo. Nikdy nechoď za nikým, kto sa bojí o svoj život. Ani jeden sa neprišiel ospravedlniť. Odpovedali ste, ale nič sa neurobilo. Strávil som 2 dni v nemocnici a potom sme vždy jedli vonku.

Hotová katastrofa. Rezervovali sme rodinnú izbu cez Öger Tour (Anex). Bohužiaľ, náš let bol oneskorený a do hotela sme dorazili o 4:00 hod. Dostali sme izbu s dvomi jednolôžkami prisunutými k sebe, čím sme vytvorili ďalšie samostatné lôžko. Nechýbal sprchový gél, šampón ani mydlo na ruky. Štyria ľudia v takej malej miestnosti. Sťažovali sme sa o 8:00 a bolo nám povedané, že sa nebudú môcť vrátiť na recepciu do 10:00. V ten deň sme sa sťažovali najmenej päťkrát. Zakaždým nám bolo povedané, že za 20 minút dostaneme novú izbu. Vo večerných hodinách bol personál recepcie veľmi nepriateľský a povedal, že to vyriešime nasledujúci deň so zlou angličtinou. Po niekoľkých pokusoch prišiel animačný personál a povedal nám, že personál recepcie príde o 20 minút a dá nám takmer prázdnu fľašu šampónu a mydla. Podľa jeho slov žiadny hotel neponúka šampón a sprchový gél a bol taký agresívny (vraj pod vplyvom alkoholu), že sme tú noc nemohli spať. Čakali sme do nasledujúceho dňa a do 16:00, keď sme hovorili s personálom Öger Tour (cestovná kancelária), sme sa neozvali. Podlaha bola taká hrozná, dlaždice boli rozbité a niekoľkokrát sme sa pošmykli. Našťastie sa nám nič nestalo. Prvý deň sme videli muža, ktorý na druhý deň prišiel do bazéna so sadrou. Bezpečnosť bola hrozná. Na druhy den sme mali hnacku a odvtedy sme museli jest vonku. To pomohlo nášmu tráveniu. Reklama zobrazuje pláž ako súčasť hotela, čo je úplná lož. Na pláž musíme ísť po diaľnici a najhorší je zápach z cesty. Keby sme si iné aktivity neorganizovali sami cez iné miestne agentúry, vôbec by sme si neoddýchli. Hotel bol viac stresujúci ako práca. Nikdy viac; ak by sme mohli niečo odporučiť, tomuto hotelu by sme sa vyhli. Bezpečnosť, hygiena, obsluha: 0 bodov

Nenechajte sa zmiasť tvrdením, že reklamácie boli vyriešené. Moja rodina je tam momentálne na dovolenke. Moja matka je chorá 2 dni a má otravu jedlom. AK SA CHCETE OTRAVIŤ, EXISTUJÚ LACNEJŠIE SPÔSOBY. NEPRACUJTE S PENIAZEMI.

Chcem odtiaľto zavolať manažmentu hotela!!! Práčka v ubytovniach hotelového personálu je už mesiace pokazená. Ako budú zamestnanci hotela prať bielizeň? Nie je pre teba hygiena dôležitá????? Hviezdy sú pre personál, ktorý nevie vydať ani hláska.

Teraz píšem z hotela. Zajtra ideme na kontrolu. Bohužiaľ, hotel je úplne neinšpirujúci. Izby a čistota sú priechodné. Jedlo je hrozné a každý sa sťažuje na neustále bolesti žalúdka a nevoľnosť. Bohužiaľ, ani bazén nie je veľmi čistý. Zábava je naozaj hrozná. Bezpečnosť hotela neexistuje. Som si istý, že keby ste prišli zvonku a boli do večera namočení v bazéne, nikto by si to nevšimol.