Recenzie dovolenky a hotelov - Sousse (769)

Vyhnite sa tomuto veľmi špinavému miestu

Prijateľné za cenu, nič viac, čisté a funkčné

Píšem túto recenziu, aby som varoval budúcich hostí o mojom neuveriteľne sklamanom zážitku. Tento hotel bol úplným sklamaním od začiatku do konca. Najväčším problémom bola čistota miestnosti. Bolo to jednoducho neprijateľné. Obliečky boli zafarbené a koberec bol pod nohami lepkavý. Bolo jasné, že miestnosť nebola pred naším príchodom riadne vyčistená. Aby toho nebolo málo, teplá voda vôbec nefungovala. Po dlhom dni cestovania sme chceli len horúcu sprchu, a to nebolo možné. Celkovo to bola mimoriadne zlá skúsenosť. Nedostatok základnej čistoty a nefunkčné vybavenie spôsobili veľmi nepríjemný a frustrujúci pobyt. Tento hotel by som nikomu neodporúčal.

Zostali sme v hoteli Monaco v Sousse s našou rodinou a boli sme veľmi sklamaní. Izby sú zle vybavené: pri príchode neboli poskytnuté žiadne uteráky, nefungoval sušič vlasov, ani klimatizácia v obývacej izbe a TV. Vybavenie je zjavne nedostatočné pre zariadenie orientované na hotel. Veľkým sklamaním boli aj raňajky: veľmi obmedzený výber, ktorý viac pripomínal jedlo v kaviarni ako hotelový bufet a nespĺňal očakávané štandardy. Chceli by sme však zdôrazniť, že personál je veľmi priateľský a ochotný a robí všetko pre to, aby kompenzoval nedostatky hotela. Bohužiaľ to nestačí na zvýšenie celkového štandardu zariadenia, ktoré zostáva hlboko za očakávaniami.

Celkovo veľmi zlá skúsenosť. Dokonca aj základná izbová služba, ako je mať tri čisté uteráky a tri čisté poháre na izbe, bol problém a musel som o tom dvakrát osloviť vedenie hotela. Personál sa jednoducho o nič nestará. Keď sme sa prihlásili, videl som, ako niekto vyhodil niekoľko špinavých tanierov z miestnosti. Sedeli na chodbe rovných 5 dní, kým to personál nezodvihol. Existuje mnoho ďalších problémov s týmto hotelom a službami, o ktorých môžem pokračovať, ale aby som to povedal niekoľkými slovami - mali by ste sa vyhnúť tomuto hotelu a pravdepodobne Tunisu ako dovolenkovej destinácii.

Skvelá voľba, ktorú sme urobili. Bývame v tomto hoteli a sme veľmi spokojní so službami a ústretovosťou personálu, zvlášť ďakujem animačnému tímu, medzi nimi animátorovi Miňovi, ktorý sa nám snaží spríjemniť a spríjemniť pobyt. Všetka chvála tímu wellness a spa centra a ich personálu, krásny zážitok a všetkým ostatným zamestnancom hotela, ktorí sa nám snažia spríjemniť pobyt, vrelo odporúčam.

Veľmi sklamanie vzhľadom na stav hotela. Nezaslúži si 4 hviezdičky. Hotel je zle udržiavaný, zvnútra aj zvonku. Predchádzajúci bazén je zatvorený, telocvičňa opustená, stroje pokazené a špinavé. Vonkajší bazén je veľmi tmavý z dôvodu nedostatočnej údržby a čistenia. Oblasť slnečníkov je tiež veľmi zanedbaná a špinavá. Je to hrozné byť tam so všetkým zanedbaným. Jediná pozitívna vec je, že izby sú priestranné, ale našli sme veci pod posteľami a pohovkami, pretože nie sú správne upratané.

Prokrastinuje v ňom veľmi starý Russell, ktorý bude bývať na vašom chrbte. Je v ňom alkohol. Neodporúčame to nikomu, najmä slušným rodinám, a cena je drahá.