Recenzie dovolenky a hotelov - Kamala Beach (303)

Celkovo bol môj pobyt v hoteli dobrý, ale stojí za zmienku niekoľko dôležitých bodov. Zážitok z recepcie bol pod očakávaniami, čo sa týka privítania a efektivity. Zážitok z príchodu by sa určite dal zlepšiť. Pokiaľ ide o izby s „priamym prístupom k bazénu“, je dôležité objasniť, že existujú dva veľmi odlišné typy zážitkov. Izby prepojené s hlavným bazénom sú svetlé, ponúkajú oveľa príjemnejší výhľad a poskytujú pohodlnú, otvorenú atmosféru. Izby prepojené so zadným bazénom však majú výhľad na úzku chodbu s bazénom, ktorá sa nachádza medzi izbami a vonkajšou stenou. To vytvára menej živú a trochu pochmúrnu atmosféru, ktorá neodráža rovnakú úroveň zážitku, akú by ste očakávali od izby s prístupom k bazénu. (pozri priložené fotografie) Osvetlenie izby bolo vynikajúce, ale z klimatizačnej jednotky na balkóne bol počuť citeľný hluk. Upratovacia služba bola dobrá a osobitné poďakovanie patrí Bee za jej profesionalitu a pozornosť venovanú čistote. Čo sa týka polohy, hoci je hotel blízko pláže, prístup k nej si vyžaduje prechod cez rušnú hlavnú cestu bez signalizácie pre chodcov (pozri priložené video). To môže predstavovať skutočné bezpečnostné riziko, najmä pre rodiny s deťmi, preto sa dôrazne odporúča opatrnosť.

Neubytovali sme sa v hoteli, ale išli sme na ich masáže a niekoľkokrát na večeru. Obsluha bola vždy skvelá, všetko je veľmi čisté a upratané a najlepšie na tom bolo... ich masáže! Vrátil by som sa tam tisíckrát!

Služby, izby a raňajky boli veľmi uspokojivé.

Melón, veľmi pekne ďakujem, výrazne si mi spríjemnil/a zážitok.

Super priateľský personál, vrelo odporúčam....👍

Lacné a veselé. Veľké izby a rodina, ktorá toto miesto vlastní, sú úžasní. Je to však trochu zastarané, trezor v izbe je malý, naša izba bola na prízemí a náš balkón mal výhľad na recepciu, ktorá bola oproti nám, čo znamenalo, že sme museli mať závesy trvalo zatvorené, aby sme si zabezpečili súkromie. Balkónové dvere boli pri príchode rozbité, ale majiteľ nám ich rýchlo opravil.

Vynikajúci hotel, veľmi výhodne situovaný, s podzemným parkoviskom, kde si môžete ľahko nechať skúter. Izby sú priestranné a moderné. Kúpeľňa je veľká so sprchovacím kútom, vaňou a toaletou s ručnou sprchou. Bývali sme v izbe s prístupom k úzkemu bazénu – to sú najlepšie izby v tomto hoteli; vždy si môžete zaplávať v čerstvej, chladnej vode bez davov. Strešný bar s bazénom je fantastický, ale voda vo veľkom nekonečnom bazéne je trochu špinavá. Celkovo hotel zanechal pozitívny dojem.

Celkovo bol zážitok z pobytu v rezorte Bell Pool Villa znesiteľnejší, ale za zaplatenú cenu nespĺňal štandardy očakávané v Thajsku. Prebiehajú stavebné práce, ktoré spôsobili, že pobyt bol hlučný a rušivý. V posteli sme tiež narazili na hmyz, čo je na tejto úrovni neprijateľné. Upratovačka vstúpila do vily bez povolenia; recepcia to neskôr zdôvodnila tým, že ich politika povoľuje vstup, ak nie je zavesená značka „Nerušiť“. Osobne považujem túto politiku za neprimeranú a za porušenie súkromia. Okrem toho nie všetky sprchy fungovali správne a bolo jasné, že nehnuteľnosť potrebuje údržbu a lepšiu údržbu. Napriek tomu by som sa chcel poďakovať Melody, manažérke pre zákazníkov, za jej podporu a skutočné úsilie o zlepšenie situácie – veci zvládla profesionálne. Jej úsilie, žiaľ, nedokáže úplne kompenzovať širšie problémy so samotnou nehnuteľnosťou. Stručne povedané, hoci bol pobyt zvládnuteľný, za túto sumu peňazí sa to neoplatí a rezort v súčasnosti nespĺňa thajské štandardy pohostinnosti.