The Bell Pool Villa Resort 

Celkovo bol zážitok z pobytu v rezorte Bell Pool Villa znesiteľnejší, ale za zaplatenú cenu nespĺňal štandardy očakávané v Thajsku. Prebiehajú stavebné práce, ktoré spôsobili, že pobyt bol hlučný a rušivý. V posteli sme tiež narazili na hmyz, čo je na tejto úrovni neprijateľné. Upratovačka vstúpila do vily bez povolenia; recepcia to neskôr zdôvodnila tým, že ich politika povoľuje vstup, ak nie je zavesená značka „Nerušiť“. Osobne považujem túto politiku za neprimeranú a za porušenie súkromia. Okrem toho nie všetky sprchy fungovali správne a bolo jasné, že nehnuteľnosť potrebuje údržbu a lepšiu údržbu. Napriek tomu by som sa chcel poďakovať Melody, manažérke pre zákazníkov, za jej podporu a skutočné úsilie o zlepšenie situácie – veci zvládla profesionálne. Jej úsilie, žiaľ, nedokáže úplne kompenzovať širšie problémy so samotnou nehnuteľnosťou. Stručne povedané, hoci bol pobyt zvládnuteľný, za túto sumu peňazí sa to neoplatí a rezort v súčasnosti nespĺňa thajské štandardy pohostinnosti.

Všetko je zlé, nevidím žiadne nevýhody

Super vila s obsluhou! Veľmi odporúčam navštíviť toto skvelé miesto! 😎

Prenajali sme si jednu z víl, personál je super priateľský, jedlo je vynikajúce a vila je pekná a čistá. Veľmi odporúčam! Určite sa vrátime!

Zvyčajne nepíšem recenzie, ale táto je naozaj dôležitá. Náš pobyt bol výnimočný z jediného dôvodu: Melody. Melody zariadila všetko - všetky aktivity, dopravu, vodičov, časy - absolútne každý detail nášho výletu. Robila to po pracovnej dobe aj vo voľných dňoch, odpovedala na správy okamžite od skorého rána do polnoci. V žiadnom momente sme sa necítili bez dozoru alebo neisto; vždy tam bola. Sme sedemčlenná rodina zo Spojených arabských emirátov a cestovanie s rodinou tejto veľkosti nikdy nie je jednoduché. Melody to zvládla bez problémov. Bez námahy. Toto bol bezpochyby najúžasnejší výlet, aký sme kedy absolvovali. Do tohto hotela sa vrátim práve kvôli nej. Veľa cestujeme a nikdy predtým som nezažila takéto služby - také osobné, také oddané a také úprimne starostlivé. Tento hotel by som na 100 % odporučila už len kvôli Melody. Je výnimočná a absolútna zásluha hotela. Ďakujem, Melody. Spravila si náš výlet nezabudnuteľným!