Recenzie dovolenky a hotelov - Kamala Beach (303)

Skvelý hotel, veľmi čistý, veľmi milý a profesionálny personál (pozdrav Jonasovi), veľmi chutné jedlo, bazény a pláž vždy udržiavané v poriadku.

Poloha je krásna, blízko pláže, skvelý výhľad z našej izby. Chceli by sme sa poďakovať Erickovi a Johnovi za ich láskavosť a pohostinnosť. Je nám potešením vás všetkých spoznať. Dúfame, že sa uvidíme na ďalšej dovolenke.

Hotel s pekným výhľadom neďaleko pláže Kamala.

BATTY, ĎAKUJEM ZA VAŠE VYNIKAJÚCE PRIJATIE A SOM SPOKOJNÁ S VAŠIMI SLUŽBAMI Ayara Kamala Resorts and Spa Kamala Phuket

Pravdepodobne najpohostinnejší hotel, v akom som kedy bol, veľmi ochotný a priateľský personál, vždy sa usmievali, vrelo odporúčam, ďakujem 🙏

Okrem personálu na recepcii sú všetci ostatní v hoteli milí. Izby sú veľmi čisté. Hotel má dobrú polohu, s veľmi pohodlným kyvadlovým autobusom na pláž a 5 minút chôdze na promenádu ​​v noci. Raňajky sú dobré. Wi-Fi v izbe nikdy nefungovalo a personál na recepcii sa nám ani nesnažil pomôcť, dokonca nám povedal: „To nie je náš problém.“ Takmer všetky ležadlá pri bazéne sú pokazené. Bazén je zle udržiavaný a nechal nám plavky, uteráky a vlasy zelené (k dispozícii sú fotografie)!! Je zrejmé, že si nezaslúži 5 hviezdičiek, dokonca ani podľa thajských štandardov.

Toto je druhýkrát, čo som sa tu ubytoval kvôli krásnej lokalite a miestu. Nerezervoval som si ubytovanie cez hotel, ale použil som Airbnb, čo znamená, že niektoré izby sú v súkromnom vlastníctve. Prvý zážitok bol veľmi príjemný, ale druhýkrát, keď som tu býval, nebolo to spravované súkromnou osobou, ale agentom. Môj snúbenec zaplatil vysokú cenu, ale ukázalo sa, že nám aj tak účtovali ďalších 2000 bahtov za elektrinu, klimatizácia bola problematická, WiFi bolo tiež problematické. Reakcia administrátora agenta bola veľmi pomalá a pomalá, nepáči sa mi služba od tohto agenta.

Celkovo bol môj pobyt v hoteli dobrý, ale stojí za zmienku niekoľko dôležitých bodov. Zážitok z recepcie bol pod očakávaniami, čo sa týka privítania a efektivity. Zážitok z príchodu by sa určite dal zlepšiť. Pokiaľ ide o izby s „priamym prístupom k bazénu“, je dôležité objasniť, že existujú dva veľmi odlišné typy zážitkov. Izby prepojené s hlavným bazénom sú svetlé, ponúkajú oveľa príjemnejší výhľad a poskytujú pohodlnú, otvorenú atmosféru. Izby prepojené so zadným bazénom však majú výhľad na úzku chodbu s bazénom, ktorá sa nachádza medzi izbami a vonkajšou stenou. To vytvára menej živú a trochu pochmúrnu atmosféru, ktorá neodráža rovnakú úroveň zážitku, akú by ste očakávali od izby s prístupom k bazénu. (pozri priložené fotografie) Osvetlenie izby bolo vynikajúce, ale z klimatizačnej jednotky na balkóne bol počuť citeľný hluk. Upratovacia služba bola dobrá a osobitné poďakovanie patrí Bee za jej profesionalitu a pozornosť venovanú čistote. Čo sa týka polohy, hoci je hotel blízko pláže, prístup k nej si vyžaduje prechod cez rušnú hlavnú cestu bez signalizácie pre chodcov (pozri priložené video). To môže predstavovať skutočné bezpečnostné riziko, najmä pre rodiny s deťmi, preto sa dôrazne odporúča opatrnosť.