Citygate Kamala Resort and Residence 

Okrem personálu na recepcii sú všetci ostatní v hoteli milí. Izby sú veľmi čisté. Hotel má dobrú polohu, s veľmi pohodlným kyvadlovým autobusom na pláž a 5 minút chôdze na promenádu ​​v noci. Raňajky sú dobré. Wi-Fi v izbe nikdy nefungovalo a personál na recepcii sa nám ani nesnažil pomôcť, dokonca nám povedal: „To nie je náš problém.“ Takmer všetky ležadlá pri bazéne sú pokazené. Bazén je zle udržiavaný a nechal nám plavky, uteráky a vlasy zelené (k dispozícii sú fotografie)!! Je zrejmé, že si nezaslúži 5 hviezdičiek, dokonca ani podľa thajských štandardov.

Toto je druhýkrát, čo som sa tu ubytoval kvôli krásnej lokalite a miestu. Nerezervoval som si ubytovanie cez hotel, ale použil som Airbnb, čo znamená, že niektoré izby sú v súkromnom vlastníctve. Prvý zážitok bol veľmi príjemný, ale druhýkrát, keď som tu býval, nebolo to spravované súkromnou osobou, ale agentom. Môj snúbenec zaplatil vysokú cenu, ale ukázalo sa, že nám aj tak účtovali ďalších 2000 bahtov za elektrinu, klimatizácia bola problematická, WiFi bolo tiež problematické. Reakcia administrátora agenta bola veľmi pomalá a pomalá, nepáči sa mi služba od tohto agenta.

Najväčšie sklamanie! Hlavné nevýhody: Stavba 24/7: Okná majú výhľad na stavenisko a hluk je prakticky nepretržitý. Keď sme sa sťažovali, personál odpovedal: „Nikto sa nesťažoval, len vás to obťažuje.“ Toto je čistá hrubosť. Pláž: Do Kamaly je to 15-20 minút chôdze po rušnej ceste. Samotná pláž je špinavá, voda je kalná a zelená (boli sme tam vo februári 2026). Slnko zapadá za horu, takže nemôžete vidieť krásne západy slnka. Stav izby: Izby sú veľmi opotrebované. Steny sú poškriabané, tapety sa olupujú, pohovka je zašpinená. Kúpeľňa je navrhnutá tak, že po sprche je skutočná záplava. Umývadlo bolo upchaté. Upratovanie a pokuty: Podlahy sú zle umývané, sprchový gél sa nevymieňal. Uteráky sú chaoticky poukladané. Najhoršie bolo, že nám účtovali 150 bahtov za „extra čistenie“ posteľnej bielizne za škvrny, ktoré sme nevideli. Bolo to ako odveta za sťažnosti na hluk. Na 4-hviezdičkový hotel je to škandalózne! · Raňajky: Zdá sa, že je tam výber, ale nie je tam veľa na jedenie. Pečivo je naozaj vynikajúce a to je asi jediné pozitívum. Pokus o objednanie skorých raňajok pri odhlásení zlyhal: najprv povedali, že si ich môžete dať raz za pobyt, potom povedali, že si ich musíte objednať pred 21:00. Nakoniec nám raňajky pri odhlásení nedali. · Taxi: Ceny taxíkov z recepcie sú veľmi vysoké a používanie aplikácií znamená dlhé čakanie. Nemá zmysel si tu prenajímať vozidlo. Zhrnutie: Vyhodené peniaze. Pre relaxačnú dovolenku si vyberte iné oblasti (napríklad susednú pláž Bang Tao – čistá, tichá a krásna). Tento hotel kategoricky NEODPORÚČAM! P.S. Prikladám foto a video dôkazy.