Recenzie dovolenky a hotelov - Nopparat Thara Beach (227)

Chcel som len povedať, že hotel nesplnil očakávania. Malá izba, nie s výhľadom na more, preplatené, slabé služby a vybavenie si vyžaduje zlepšenie. Ak by som mal potenciálnym hosťom poradiť, povedal by som, aby si pred rezerváciou dôkladne preštudovali možnosti. Celkovo by som pobyt tu neodporúčal. Ďakujem.

Vážený manažment spoločnosti V Hotel Group, Dúfam, že sa vám táto správa dostane dobre. Píšem vám s ťažkým srdcom, aby som vyjadril svoje hlboké sklamanie a hlboký smútok nad nešťastnou stratou mojich slúchadiel do uší Sony WF-1000XM5 počas môjho nedávneho pobytu vo vašom rezorte. Tieto slúchadlá v hodnote približne 2 000 RM (čo zodpovedá približne 15 500 THB podľa aktuálneho výmenného kurzu) boli vzácnym darčekom k narodeninám od mojej mamy a ich zmiznutie ma skutočne zlomilo. S rodinou sme boli ubytovaní vo vašom rezorte od 26. decembra 2025 do 2. januára 2026 a slúchadlá som si po príchode do izby po odlete bezpečne uložil do batohu. Som si istý, že boli prítomné aj pred uprataním izby. Bohužiaľ, po tom, čo upratovací tím upratal izbu počas jedného z dní nášho pobytu, slúchadlá nikde neboli nájdené. Toto mi spôsobilo značné emocionálne utrpenie a nepríjemnosti, pretože som sa tešil na ich použitie a teraz cítim hlboký pocit straty vždy, keď si spomeniem na tento špeciálny darček. Hoci chápem, že sa takéto incidenty môžu stať, musím sa tiež podeliť o to, že počas môjho pobytu sa vyskytlo niekoľko ďalších problémov, ktoré prispeli k môjmu celkovému sklamaniu, najmä vzhľadom na značnú sumu zaplatenú za ubytovanie, okolo 116 000 THB. Napriek opakovaným žiadostiam zostala toaleta v izbe aj po upratovacích službách stále zapáchajúca a sprchová hlavica mala veľmi nízky tlak vody. Keď som to 27. decembra nastolil, chlapec z účtenky ma uistil, že údržba bude vykonaná nasledujúci deň popoludní, ale nikto neprišiel a problémy pretrvávali počas celého nášho pobytu. Okrem toho rezort poskytol hosťom iba jednu žehličku a žehliacu dosku, čo sa vzhľadom na prémiovú cenu zážitku zdalo dosť obmedzujúce. Upratovačka tiež odniesla žehličku a žehliacu dosku vždy, keď sme o to požiadali na druhý deň, keď nám upratovali izby. Naozaj si vážim krásne spomienky, ktoré si vytváram s rodinou vo vašom hoteli a stále dúfam, že vedenie túto záležitosť dôkladne a s náležitou starostlivosťou prešetrí. Úprimne dúfam, že si budete môcť pozrieť záznamy o upratovaní, porozprávať sa s príslušným personálom a podniknúť všetky potrebné kroky na nájdenie slúchadiel alebo na poskytnutie spravodlivého riešenia, ako je výmena alebo kompenzácia. Vaša láskavá pomoc pri riešení tohto problému by pre mňa veľa znamenala a pomohla by mi obnoviť vieru vo výnimočné služby, ktoré som očakával. Veľmi by som ocenil vašu rýchlu pozornosť voči tomuto problému a teším sa na vašu skorú odpoveď s pozitívnymi správami. Úprimne vám ďakujem za pochopenie a podporu v tomto ťažkom období.

Plusy: Ďaleko od hluku a davov, žiadne hlučné skupiny v noci. Obytná štvrť. Slušné raňajky (škoda, že podávajú len do 10:00). Krásny areál. Bazény sú tiché. Personál je priateľský. Izba bola vždy čistá. Bungalovy majú krásny výhľad na džungľu. Blízko nočného trhu. Mínusy: V pešej vzdialenosti od Ao Nang sa môžete prechádzať pozdĺž pobrežia. Nemal som však bicykel. Ak chcete plávať alebo sa plaviť loďou na ostrovy, musíte prejsť aspoň 2 km, pretože skončíte v kalnej, plytkej vode od hotela. Existuje kyvadlová doprava, ale premáva zriedkavo a iba jedným smerom. Najhoršie je, že chatky sú dvojizbové apartmány, oddelené tenkou priečkou a nejakými dverami. Budete počuť úplne všetko, čo vaši susedia hovoria, dokonca aj mierne vŕzganie ich postelí. Medzi hosťami, ktorých som v bungalove stretol: malá jašterica a obrovský šváb (4 cm). Ak sa bojíte potvor, je lepšie vybrať si niečo iné. Dajú vám repelent proti komárom a my sme s ním nemali žiadne problémy. Ani neviem, či mám dať 3 alebo 4. Asi by som dal 4. Je to atmosférické a tiché.

Je to naozaj pekný rezort s veľmi priateľskými a ochotnými ľuďmi. Keď som zabudol na svoju cennú vec, ktorú som tu nechal, kontakt s personálom rezortu bol veľmi jednoduchý a bez problémov mi moje veci poslali späť. Som veľmi vďačný. Ubytovanie je blízko centra mesta a pláže. Veľa zelene v okolí. Toto miesto v Krabi vrelo odporúčam.

Skvelé ubytovanie (rezervovali sme si ho cez webovú stránku). Izby boli veľmi priestranné a raňajky sme si užili. Personál bol neuveriteľne ústretový, pretože keď sme so sestrou mali ranný výlet, starostlivo zariadili izbovú službu, aby sme sa mohli najesť vopred. Špeciálne poďakovanie patrí spoločnosti Kookai za organizáciu všetkého, dokonca aj na poslednú chvíľu, vrátane samostatných výletov pre mňa a mojich priateľov, výletu loďou s dlhým chvostom a súkromného taxíka! Všetko prebehlo bez problémov a mali sme sa skvele. Krabi bolo naše najobľúbenejšie miesto počas celého výletu. Ďakujeme, že ste nám pobyt urobili takým nezabudnuteľným!

Veľmi priateľský a ochotný personál, vďaka ktorému sa budete cítiť ako rodina. Pár krokov od obchodu 7 Eleven a nočného trhu.

Je to prejedanie sa! Nie je to dobre udržiavané! Starý dizajn. Len služby a lokalita 5 ⭐ ... Raňajky 3 ⭐.

Jednoduchý, ale dobre vedený rezort so slušnými bungalovmi a príjemným prostredím na objavovanie okolia. V hoteli som si bez problémov požičal motorku a využil som aj práčovňu; všetko fungovalo hladko. Celkovo pohodlný a bezproblémový pobyt. Personál je veľmi priateľský a pozorný. :)