Recenzie dovolenky a hotelov - Nopparat Thara Beach (227)

Perfektné. Veľmi kompetentný personál. Vynikajúce služby. Trochu ďaleko od centra, ale môžete si priamo na recepcii dohodnúť prenájom auta alebo skútra. Čistý bazén. Veľká a pohodlná posteľ. To isté platí pre celú vilu. Dobre udržiavaná záhrada. Tichá lokalita.

V tomto hoteli som mal naozaj zlú skúsenosť. Bol to môj prvý pobyt tu a, žiaľ, bol som veľmi sklamaním. Účtovali si príplatok za veci, ktoré už boli v izbe, čo sa mi zdalo nespravodlivé. Služby a personál boli extrémne zlé a neochotní. Izby boli v zlom stave a nespĺňali základné očakávania. Hoci hotel tvrdí, že je 4-hviezdičkový, určite tento štandard nespĺňa. Tento hotel by som vôbec neodporúčal.

Veľmi zlý hotel, naozaj tam nechoďte, žiadna služba, žiadny výťah a prosím, odfoťte sa pri registrácii, pretože vám povedia, že v izbe chýbajú veci a naúčtujú vám poplatok, takže buďte opatrní. Naozaj zlá skúsenosť s týmto hotelom, izbová služba je tiež zlá, moja vaňa nefungovala, sprcha sa olizovala, takže buďte opatrní.

Dátumy pobytu: 26. decembra 2025 – 2. januára 2026 Celkové hodnotenie: ⭐ ani 5 hviezdičiek, ani 3 hviezdičky, ani 2 hviezdičky štandardný hotel. Píšem vám, aby som vyjadril hlboké sklamanie z nášho nedávneho pobytu. Vzhľadom na to, že sme za náš pobyt zaplatili 116 000 THB, úroveň služieb a údržby zariadení, ktorú sme zažili, bola výrazne pod štandardom očakávaným od prémiového hotela. Pobyt nám kazilo niekoľko opakujúcich sa problémov: Hygiena a údržba: Napriek každodennému upratovaniu mala toaleta v našej izbe pretrvávajúci, nepríjemný zápach, ktorý nikdy nezmizol. Okrem toho mala sprchová hlavica extrémne slabý tlak vody, čo sťažovalo jej používanie. Riešenie nedostatku služieb: Problémy s vodovodným potrubím a tlakom som nahlásil na recepcii 27. decembra. Bol som výslovne uistený, že údržba tieto problémy vyrieši nasledujúce popoludnie. Bohužiaľ, nikto nikdy neprišiel a problémy zostali nevyriešené počas celého nášho týždňového pobytu. ​Nedostatočné vybavenie: Bolo veľmi nepríjemné, že rezort tohto kalibru mal zdanlivo iba jednu žehličku a žehliacu dosku pre hostí. Upratovačka ich z našej izby odniesla zakaždým, keď upratovala priestory, čo nás nútilo volať a žiadať o ne každé ráno znova. ​Hoci si vážime rodinné spomienky z tejto dovolenky, nedostatok pozornosti hotela venovaný základnej údržbe a neschopnosť personálu dodržať sľúbené opravy boli neprijateľné. Dúfam, že vedenie skontroluje svoje záznamy o údržbe a protokoly pre zamestnancov, aby zabezpečilo, že budúci hostia dostanú „prémiový“ zážitok, za ktorý platia. Teším sa na to, ako plánujete riešiť tieto nedostatky v službách.

Izby sú priestranné, ale kúpeľňa by si vyžadovala rekonštrukciu.

Pozor, Airbnb môže vašu izbu po príchode zrušiť a na mieste požadovať výrazne vyššiu cenu!

Pobyt v tomto hoteli bol skvelý, ale v posledný deň nás žena, ktorá nám upratovala izbu, zradne okradla o 500 dolárov!!!!! Tragédia!!!! Čakáme na vašu odpoveď, milý hotel!!!!

Úžasná lokalita, luxusné izby, priateľský personál