Recenzie dovolenky a hotelov - Carano (19)

Nedávno sme sa vrátili domov, ale už nám chýba tá dôverná atmosféra, ktorú sme našli po príchode do hotela. Rossella a Martina nás okamžite privítali s veľkou láskavosťou, ústretovosťou a srdečnosťou, čo nám umožnilo urobiť malé úpravy ubytovania. Rossella, Martina, Carlotta a ostatné recepčné vždy preukázali veľkú pozornosť a citlivosť k potrebám hostí a v prípade potreby poskytli užitočné rady, aby im pomohli čo najlepšie využiť ich pobyt, nepochybne čiastočne vďaka dohľadu manažéra... „Ajò“ (malé, pôvabné slovo, ale obrovský úspech). Časť o „kulinárskom prežití“ pred a po námahe na svahu je určite zásluhou vedenia Emiliana, skvelého „Maestra di sala“ (hoci to pravdepodobne nie je výraz, ktorý by plne odrážal zručnosti a schopnosti danej osoby). Vždy dochvíľny a prítomný, poskytol jednu z najjemnejších a najnáročnejších služieb, ktoré si dovolenkári vyžiadali, na vynikajúcu úroveň. Toto bolo tiež a predovšetkým vďaka práci personálu v reštaurácii (vrátane jeho dcéry), ktorý bol taký zdvorilý, precízny a empatický, že sme mali pocit, že služby boli poskytované s odhodlaním a veľkou diskrétnosťou napriek ich početnej a neustálej prítomnosti v reštaurácii. Keďže mám rád predjedlá, mal som možnosť zastaviť sa v tomto podniku častejšie a určite musím spomenúť Williama a Rascida, ktorí nás potešili a obsluhovali nás s takou kultivovanosťou, vždy to zavŕšili milým rozhovorom počas prípravy „na mieste“, vďaka čomu sa cítite ako rozmaznaný hosť. A tiež je tu veľmi priateľský vysoký chlap, ktorý nám zdobil dezerty ako zručný dizajnér tort. Žiaľ, nepamätám si mená všetkých, ale aj bez toho, aby som ich spomenul (bar bol vynikajúci, pizza bola lahodná a samozrejme osoba, ktorá ju pripravovala, izby boli starostlivo udržiavané), som vďačný, že sme strávili skvelý týždeň. Samozrejme, toto je založené na mojej osobnej skúsenosti, ktorú dúfam, že v budúcnosti zopakujem.

Slušné ubytovanie v dostupnej vzdialenosti od lyžiarskych stredísk i mestečiek. Vyžitie detí v bazéne a herničke, chutné jedlá v reštaurácii, príjemné okolie a krásny pamoramatický výhľad.

Izby sú, žiaľ, slabou stránkou hotela. Maličké s malým priestorom na pohyb (doslova). Odstránenie kuchynky a stola by uvoľnilo miesto. Aspoň by sa v nich dalo bývať. Personál je usmievavý a neuveriteľne milý – 10/10!! Ponúkané služby sú početné a dobre organizované. Bazén je malý, ale krásny. Na rodinný hotel je studený. ​​Škoda, že vodný prvok je pokazený a nefunguje. Poloha je fantastická!

Nikdy sme nezažili také hrozné správanie manažéra a personálu, ktorý na nás kričal, pretože sme sa sťažovali na bezpečnosť a celkový stav izby, v ktorej sme boli ubytovaní s našimi deťmi. Izby sú hrozné, vo dverách sú doslova diery, všetko je staré a smrdí... veľmi sklamaní, najmä z toho, že personál je veľmi hrubý. Nie je prijateľné, aby muž takto kričal na hosťa, alebo vlastne na akúkoľvek ženu.

Počas zimných olympijských hier v roku 2026 sme mali skvelý pobyt. Je to skvelý hotel s úžasným personálom, ale bez auta môže byť náročné dostať sa k aktivitám v okolí. Páčili sa nám raňajky a najmä obsluhujúci personál, ktorý bol milý a ochotný. Výhľady sú odtiaľto nádherné a bolo skvelé urobiť si zopár bonusových schodov a zacvičiť si pri chôdzi, a to aj z hotela každý deň!

Okolo Silvestra sme boli ubytovaní v apartmáne. Je to obrovský objekt s množstvom hostí, personál je priemerný a čistota je trochu na požadovanom. Úschovňa lyží je praktická a animátori sú priateľskí. Mali sme večeru, ale neboli sme spokojní. Za 100 eur na osobu sme dostali večeru formou bufetu s jedlom „garantovaným do 20:45“. A to hovoríme o Silvestri... Priemerné jedlo, veľmi málo pozoruhodných jedál. V reštaurácii by objednávka à la carte stála menej a obsluhovali by nás čašníci. Okrem toho nás manažér láskavo poslal do suterénu po tom, čo nás uistil, že budeme jesť v reštaurácii... Celkovo to nie je zlé, ale určite príliš drahé na to, čo reštaurácia ponúka.

Počas Silvestra som strávil týždeň v hoteli Veronza. Ako každý rok, aj tu som sa skvele bavil. Ponúkajú raňajky a večere formou bufetu s rôznymi možnosťami, niektoré čerstvo pripravené šéfkuchárom. Mám celiakiu a hoci nemajú certifikáciu AIC, venujú veľkú pozornosť kontaminácii, a preto toto miesto považujem za veľmi bezpečné. Chcel by som sa poďakovať všetkým zamestnancom, v reštaurácii aj v zábavnom oddelení, za to, že mi spríjemnili večery; najmä Ilarii, šéfkuchárovi Williamovi, cukrárovi, všetkým čašníkom, Ginovi, Lee, Valentinovi, Giovanne, Carle a Edoardovi, ktorí boli veľmi priateľskí a milí. Wellness a relaxačná zóna je dobre organizovaná, so saunou, tureckým kúpeľom a kútikom na čaj. Izba je veľmi pekná, s dreveným nábytkom a kúpeľňou z bieleho mramoru s kontrastnou drevenou doskou. Upratovací personál nielenže upratuje izbu, ale v prípade potreby denne mení uteráky. Na Silvestra zorganizovali na námestí ohňostroj, kabaretnú show a prípitok s pandoro, panettone, šošovicou a cotechinom. Večera, rezervovaná samostatne, zahŕňala aj široký výber surových morských plodov vrátane ustríc a kreviet. Do tohto ubytovania chodím od narodenia a môj pobyt nikdy nesklamal. Na cestovanie môžete využiť bezplatnú kyvadlovú dopravu do dediny a k lyžiarskym vlekom Alpe Cermis.

Výborná štruktúra, dobre postarané, pestrá kuchyňa, priateľský a ochotný personál, všetko čerstvo pripravené a veľmi dobré. Dobre zorganizované s deťmi, veľká oblasť venovaná im s mnohými aktivitami, vrátane bazéna, trochu chaotické, ale to je normálne. Relaxačná zóna je tiež veľmi pekná. Odporúčam túto štruktúru v blízkosti lyžiarskych vlekov Cavalese.