Rím a okolie Recenzie dovolenky a hotelov

Fantastický hotel s veľmi dobrou polohou. Raňajky boli viac než dosť na to, aby začali deň dostatočne silný na to, aby ste navštívili mesto, prakticky všade pešo kvôli jeho úžasnej polohe.

Hotel bol perfektný, najlepší hotel, v ktorom som zostal v Taliansku, obrovská izba, veľmi pekná dekorácia, taká pohodlná, personál veľmi zdvorilý a ústretový, poloha je úžasná vedľa panteónu a blízko každej pamiatky, páčilo sa mi to

Je to staromódne... pravda, ale všetko je v poriadku..zostal som tam dva týždne a... vrátim sa

Požiadavky nespĺňajú očakávania piatich hviezdičiek. Škoda, ideálne umiestnenie štruktúry, ale služba je nedostatočná.

Bohužiaľ, naše skúsenosti v tomto zariadení neboli na úrovni 5-hviezdičkového hotela. Na začiatok boli raňajky katastrofou: po viac ako pol hodine čakania, bez toho, aby sa niečo podávalo, sme to museli vzdať. Takáto služba je pre štruktúru tejto kategórie neprijateľná. Ďalším kritickým bodom bol hluk: už o 8:00 ráno začali stavbári, ktorí sa venovali vonkajším údržbárskym prácam, vydávať hluk a rušiť ostatných hostí. Luxusný hotel by mal tieto zásahy zvládať opatrnejšie a vyhnúť sa ohrozeniu pohodlia hostí. Nakoniec služba vrátnice neexistovala. Keď sme požiadali o pomoc s našou batožinou, personál recepcie nám jednoducho povedal, aby sme si ju išli vziať inde, bez akejkoľvek podpory. Takýto postoj je nemysliteľný pre hotel, ktorý sa prezentuje ako 5-hviezdičkový. Na záver, kvalita ponúkaných služieb absolútne nezodpovedá tomu, čo by sa dalo očakávať od štruktúry tejto kategórie. Neodporúčal by som to nikomu, kto hľadá luxusný zážitok a starostlivosť o zákazníka napriek tomu, že je na nádhernom mieste v meste

Recepcia...Alen bola veľmi nápomocná. V skutočnosti je personál veľmi očarujúci a užitočný.

Najväčší zážitok, aký sme mohli zažiť v Ríme. Po prvé, hotel má dobrú polohu v blízkosti mnohých chutných reštaurácií a v skutočne bezpečnom susedstve. Musím vyzdvihnúť raňajky a služby. Alen a Angelo boli super skvelí hostitelia a neustále nám pomáhali. Ak budeme znova v Ríme, určite tu zostaneme.

Hotel je vzdialený 7 km od starého mesta. Dostupná autobusom a metrom. Izby sú malé, bez šatníka, jedlo je veľmi zlé. Žiadne rožky ani ovocie na raňajky.