Vyhľadávanie
Popis ubytovania
35
recenzií
od 2067 €
Grand Hotel Via Veneto
Grand Hotel Via Veneto recenzie
Chiara Gabaldo
Zdroj: 
Google - automatický preklad
Google - automatický preklad
Požiadavky nespĺňajú očakávania piatich hviezdičiek.
Škoda, ideálne umiestnenie štruktúry, ale služba je nedostatočná.
Andrea Gabaldo
Zdroj: Google - automatický preklad
Google - automatický preklad
Bohužiaľ, naše skúsenosti v tomto zariadení neboli na úrovni 5-hviezdičkového hotela.
Na začiatok boli raňajky katastrofou: po viac ako pol hodine čakania, bez toho, aby sa niečo podávalo, sme to museli vzdať. Takáto služba je pre štruktúru tejto kategórie neprijateľná.
Ďalším kritickým bodom bol hluk: už o 8:00 ráno začali stavbári, ktorí sa venovali vonkajším údržbárskym prácam, vydávať hluk a rušiť ostatných hostí. Luxusný hotel by mal tieto zásahy zvládať opatrnejšie a vyhnúť sa ohrozeniu pohodlia hostí.
Nakoniec služba vrátnice neexistovala. Keď sme požiadali o pomoc s našou batožinou, personál recepcie nám jednoducho povedal, aby sme si ju išli vziať inde, bez akejkoľvek podpory. Takýto postoj je nemysliteľný pre hotel, ktorý sa prezentuje ako 5-hviezdičkový.
Na záver, kvalita ponúkaných služieb absolútne nezodpovedá tomu, čo by sa dalo očakávať od štruktúry tejto kategórie. Neodporúčal by som to nikomu, kto hľadá luxusný zážitok a starostlivosť o zákazníka napriek tomu, že je na nádhernom mieste v meste
Otázky a odpovede - Grand Hotel Via Veneto
Koľko stojí zájazd do hotela Grand Hotel Via Veneto?
Cena zájazdu je od 2067€ za 7-dňovú dovolenku, vrátane všetkých poplatkov. Ceny sa líšia od sezónnosti a dĺžky zájazdu.
Zobraziť detaily o cenách
Aké je počasie v blízkosti hotela?
Momentálne je teplota vzduchu 19°C a teplota vody 14°C. Počas hlavnej sezóny môžu byť teploty rozdielne.
Dĺžka letu Taliansko
Let trvá približne 1:20 h.
Potrebujete poradiť?
Máte otázky ohľadom hotela?
Napíšte nám, čo Vás zaujíma
Napíšte nám, čo Vás zaujíma
Požiadavku preveríme a odpíšeme priamo na Váš e-mail v priebehu najbližších dní.
V prípade, že potrebujete odpoveď skôr zavolajte na naše telefónne číslo.