Recenzie dovolenky a hotelov - Mailand (218)

Výzdoba je trochu zastaraná, ale matrac je veľmi dobrý a nie je tam počuť žiadny hluk z ulice; zvuková izolácia je dobrá. Je to 30 minút chôdze od parku Sampione a je tam veľa električiek.

Išli sme do Bamboo Baru a bolo tam veľmi príjemne, pretože tam nebolo príliš veľa ľudí. Matcha bola vynikajúco prezentovaná a všetky naše špeciálne požiadavky boli splnené. Skvelý výhľad na strechy Milána.

Boli sme veľmi spokojní s obsluhou. Raňajky boli výdatné a úplne postačujúce. Bohužiaľ, s izbou sa vyskytli určité problémy, ako napríklad nefunkčná klimatizácia a poškodené okná. Okrem toho sme mali dojem, že upratanie nebolo dôkladné, pretože v izbe sa stále nachádzali osobné veci iných hostí.

Aktualizácia: Ďakujem veľmi pekne za vašu podporu, Valentina, dodávateľ mi napísal, že dostal vašu pozitívnu odpoveď, pracujem s nimi na vrátení peňazí. Ešte raz veľmi pekne ďakujem za vašu podporu. S pozdravom Sayed Sh **************************************** Zriedkakedy píšem negatívne recenzie, najmä ako niekto, kto pracuje v pohostinstve, ale cítil som, že je dôležité podeliť sa o túto skúsenosť. Mali sme duplicitný prípad rezervácie cez Agoda pre nášho generálneho riaditeľa. Použila sa iba jedna rezervácia, zatiaľ čo druhá zostala nevyužitá. Kontaktoval som hotelový tím a jasne som vysvetlil situáciu. Riaditeľka pre životný štýl Raffaella Annese najprv odpovedala a spomenula, že môžeme výnimočne pokračovať v podaní žiadosti o vrátenie peňazí. Na základe tohto porozumenia som informoval náš manažment, že hotel súhlasil s preskúmaním vrátenia peňazí. Bohužiaľ, kvôli novoročnému a vianočnému obdobiu si Agoda chvíľu vyžiadala odoslanie oficiálnej žiadosti o vrátenie peňazí. Potom, keď som sa znova obrátil, odpoveď sa zmenila a bol som informovaný, že vrátenie peňazí nebolo schválené. Ako kolegovia v pohostinstve som očakával väčšiu konzistentnosť a podporu, najmä preto, že rezervácia bola evidentne duplicitná a hosť už ubytovaný s použitím inej rezervácie. Dúfam, že manažérsky tím tento prípad znova preskúma. S pozdravom, Sayed Sh

Absolútne nie je v poriadku prenajímať si také špinavé izby. V cene ubytovania nie je zahrnutá aj mestská daň, ktorú som mohol zaplatiť, ale nikde sa o nej nehovorí. Raňajky majú slabý sortiment a keď sú prázdne, nenaložia ich, kým im to nepoviete. Kávovar nie je kalibrovaný a vôbec nechutí dobre. Jedna pani v raňajkovej reštaurácii nám pri rezervácii hovorila, že na internete je všetko napísané, že raňajky majú nízky sortiment. A ešte jedna vec… Všade je špina a prach. Dorty salla a obávam sa, že toto miesto ani nemení posteľnú bielizeň. 😳

Pozrel som si ostatné recenzie a potom som sa rozhodol pridať vlastnú! Všetci hľadáte izby, kde ušetríte peniaze, a zároveň chcete vynikajúce služby. Za 100 eur si môžete zaobstarať dvojlôžkovú izbu (počas Veľkej noci) len pár krokov od metra, čo vám umožní ľahko preskúmať Miláno, vrátane raňajok! Je pravda, že by sa mu hodila rekonštrukcia, ale keby sa zrekonštruoval, neplatili by ste 100 eur za 4-hviezdičkový hotel. Predtým, ako začnem kritizovať hviezdičky, nezarezervoval by som si 4-hviezdičkový hotel za 100 eur. Myslím si, že hotel si tieto ceny udržiava práve preto, že uprednostňuje udržiavanie cien pod úrovňou cien iných hotelov! Izby sú priemerné, personál je neuveriteľne milý a k dispozícii 24 hodín denne, 7 dní v týždni. Raňajky sú tiež priemerné! Mal som sa skvele a vždy si to zapamätám, ak sa niekedy vrátim.

Preklad do angličtiny: Hotel je veľmi zlý, izby sú škaredé a malé, nie je tam teplá voda, služby sú zlé, raňajky takmer žiadne, hrozné! Hotel sa rozpadá!! Už nikdy viac!

Mal som skvelý zážitok z hotela. Naozaj 5 hviezdičiek! Služby boli úžasné. Jeho centrálna poloha a blízkosť železničnej stanice uľahčili cestovanie po severnom Taliansku. Nevynechajte raňajky!