Ligúria Recenzie dovolenky a hotelov

Od hotela klasifikovaného ako 4 hviezdičky očakávate oveľa viac; v niektorých aspektoch to boli dobré 3 hviezdičky, v iných 2. Okrem nedostatku vkusu a zmyslu pre detail v zariadení a izbách, ktoré sa dajú prehliadnuť, nás veľmi sklamali raňajky (chudobné a nevkusné) a predovšetkým večera (miestnosť vyššie bola rezervovaná na súkromnú akciu, takže nás a ostatných hostí umiestnili do vlhkej a rozhodne špinavej pivnice v porovnaní s tým, čo chce hotel oznámiť Dobrá večera, ale určite predražená v porovnaní so službami, prostredím a kontextom.

Hotel je nádherný, atmosféra je upokojujúca v srdci centra mesta San Remo s veľmi krásnou luxusnou záhradou. Som však mimoriadne sklamaný, pretože keď sme dorazili, aj keď som si rezervoval 2 izby ... priamo do hotela. Nikdy nám nebolo jasné, že si musíte bezpodmienečne rezervovať, aby ste mali právo na vstup do kúpeľov: vyhrievaný krytý bazén a nechceli ste pred všetkými chodiť na procedúry alebo masáže....čo nebola moja požiadavka. . Kategoricky nám bol odmietnutý vstup do kúpeľov v 5 hviezdičkovom zariadení, túto situáciu som ešte nevidel, ani nezažil.... vo Francúzsku v 5 hviezdičkovom sa to nestáva a ešte menej! Na recepcii mi vysvetlili, že je málo miest a že musím počkať a zaregistrovať sa!!!! Úžasné!!! Chcem povedať, že je na nich, aby poskytli kúpele dostatočne priestranné v pomere k počtu zákazníkov a nie naopak vzhľadom na cenu víkendu!!! V kúpeľoch, keď sme si všimli čísla izieb, čakali sme 2:30, aby nás údajne zavolali späť! ! ! Stále čakám.... Takže áno, je tu nádherné vonkajšie kúpalisko, kde sme sa aj napriek počasiu stále kúpali, ale hej, bavíme sa o lopatkách piesku a zeminy na dne a mreží na okrajoch a na viacerých miestach rozbitá terasa v skutočnosti tam musí byť veľmi veľké osvieženie!!!!neprijateľné pre luxusný podnik!!! Čakám na návrat z hotela a komerčné gesto, pretože pravidelne prichádzam do San Rema. hotely to nie je chyba... Uvidíme...ale ľutujem, že som do tohto hotela prišla s radosťou, personál je milý, príjemný, prostredie, raňajky neskutočné, takže škoda, bol som nemilo prekvapený.. . V tomto bode povedzte od začiatku, že kúpele sú spoplatnené, a tak viete, čo môžete očakávať, ale nenechajte ľudí veriť, že je to zahrnuté v cene, pretože sa cítite nedostačujúci!!! Tak to nebolo plánované!!!! Dúfam, že sa mi vedenie ozve....

Vôbec sa mi to nepáčilo. Čistota ponecháva veľa na želanie koberec v mojej izbe nie je vôbec čistý a podlaha buď zašpinená, okno na dverách rozbité napoly zatvorené, televízor, ktorý nefunguje, fotografia pochádza spred 30 rokov. Myslím, že osobné neexistujúce je potrebné zrenovovať. Obed ráno v automate, našťastie to bola len jedna noc.

Pozitívna skúsenosť pre všetko, od izieb po miesto, od raňajok po efektivitu personálu. Poradil.

Veľmi príjemný personál, dobré raňajky na izbu, malá údržba neuškodí, chybný zámok, upchatý odtok sprchy a vypálená lampa

Bol som tu len na večeru a izby nepoznám iba z počutia. Ale ak je pobyt kópiou služieb a kvality podávaného jedla, tak to je určite tiež top..... O všetkom som sa presvedčil a veľmi sa mi to páčilo. Empatická a veselá obsluha a zdvorilosť. dakujem

Druhý pobyt v tomto objekte, užívame si hotelový dvor, pokojný a krásny, izba je nepoškvrnená, veľkosť Junior suite je pohodlná. Obliečky a matrace ideálne pre dobrý spánok. Pekná veľkosť šatníka a kúpeľne. Chiara urobila našu minimálnu rezerváciu cez telefón, jednoducho a vďaka nej sme sa cítili ako doma. Je organizovaná, usmievavá a páčilo sa nám, že si pamätá našu obľúbenú izbu z minulého roka. Reštaurácia vedľa je nevyhnutnosťou. Esteban sa opäť zúčastnil nášho stola s veľkou starostlivosťou. Výborná kuchyňa. dakujem. Uvidíme sa budúci rok!

Použili sme Smartbox na pobyt na dve noci a boli sme veľmi spokojní. Poloha je vynikajúca, v skutočnosti si môžete vychutnať pokoj malej dediny, ale zároveň je vhodná na návštevu La Spezie, okolitých oblastí a Cinque Terre. Čistá, veľká, tichá a dobre zariadená izba bola podľa našich predstáv, rovnako ako skúsenosť v kúpeľoch. Raňajky sú vynikajúce so širokým výberom sladkých a slaných jedál; chutné koláče a torty. Personál bol veľmi priateľský. Super odporúčaná skúsenosť!