TERMÍN POBYTU: 05.06.2026
PRIDANÉ: 09.12.2024
PREČÍTANÉ: 0-krát
Chcel som si celú túto záležitosť najskôr nechať pre seba a vyriešiť to s hotelom jeden na jedného. Ale pretože ma Hotel Palazzo Ferraioli úplne ignoruje, rád by som sa o to podelil s ďalšími potenciálnymi návštevníkmi.
Na jar 2024 sme si naozaj užili návštevu Atrani. Všetko prebehlo veľmi hladko. Vedeli sme, že parkovanie nášho auta z prenájmu je bodom pozornosti, pretože to nie je jednoduché a lacné. Ale nie že by to takto skončilo...
Po príchode nám hotel odporučil, aby sme išli na parkovisko pred reštauráciou Le Palme, kde by nám obsluha mohla prevziať auto z prenájmu a kufre nám privezú do hotela.
Zatiaľ je všetko v poriadku. O niekoľko mesiacov neskôr sme však dostali od miestnej polície niekoľko pokút. Aby sme sa dostali na dohodnuté parkovacie miesto, zašli sme na ulicu, kde je zakázané jazdiť bez predchádzajúceho povolenia. Pretože sme auto potrebovali neskôr, stalo sa to niekoľkokrát s pomocou parkera. Takže viacero pokút...
Hovorím to podrobne, pretože hotel vopred nepovedal, že je potrebné povolenie. Pričom to mohlo byť vopred dohodnuté. Potom už tiež nebolo pomoci. Alebo dokonca ospravedlnenie z hotela.
Podanie oficiálnej sťažnosti vôbec neviedlo k odpovedi.
Chcem zdôrazniť, že samotný pobyt v hoteli bol v poriadku a že Atrani a oblasť boli skutočne úžasné, ale takto sa hotel nemôže správať k zákazníkom, ktorí chcú poskytnúť spätnú väzbu. Chcel by som na to upozorniť ostatných návštevníkov...
Prečítať celú recenziu »