Recenzie dovolenky a hotelov - Bellaria (50)

Boli sme tu počas poslednej septembrovej sezóny do 13. septembra. Počasie bolo krásne, hotel a personál boli veľmi priateľskí a jedlo bolo vynikajúce.

Kuchári sú veľmi dobrí, odporúčam toto miesto, najmä preto, že je hneď pri mori, vrátane pláže. 🧡🤗

Hotel pri pláži, ale bez vlastnej pláže – viete, čo to znamená v talianskom letovisku. Štvorlôžková izba bola katastrofa; nebolo si kam dať ani kufre, nehovoriac o navigácii v tej skrini. 😡 Veľkým plusom však boli raňajky a večere formou bufetu - skutočne široký výber jedál, všetko veľmi chutné. Navyše boli vždy k dispozícii dávkovače perlivej a neperlivej vody. 👍

Dostali sme upgrade a boli sme ubytovaní v hoteli Cola Frontamare na 3. poschodí s balkónom a fantastickým výhľadom na more. Personál je veľmi priateľský a vždy sa snaží, aby všetko bolo perfektné. Určite by sme sa tu znova ubytovali.

Skvelé jedlo, veľmi príjemný personál, skvelé izby, čistá pláž, pekný krytý bazén.

Najhoršia dovolenka v našom živote... Nalákaní pozitívnymi recenziami sme si rezervovali izbu v tomto hoteli. Hneď ako sme vošli do našej pridelenej izby, okamžite sme si všimli, že kúpeľňa nie je čistá, s plesňou na strope a ešte horšou plesňou okolo sprchovej vaničky. Okná a zrkadlá boli neumyté a na toalete chýbal kartónový prúžok, ktorý naznačuje, že bola dezinfikovaná a má rozbité sedadlo. Steny v izbe sa olupovali a na povrchoch bol prach (ako alergik som trpel počas celého pobytu). Okamžite sme informovali recepciu a namiesto toho, aby zmenili našu izbu, poslali niekoho, aby ju upratal narýchlo a nedbanlivo (na vaničke boli stále stopy plesne). Jedlo podávané v reštaurácii sa zdalo priemerné, s malým výberom, najmä pre deti. Personál jedálne, aj keď milý a ochotný, nedokázal nahradiť obrovské organizačné nedostatky. Ku koncu našej krátkej dovolenky, po návrate z jednodňového výletu, sme boli nepríjemne prekvapení, keď sme zistili, že už nemáme teplú vodu. Tieto veci sa môžu stať. Problém bol v tom, že po trojhodinovom čakaní, kedy nám bolo opakovane povedané, že personál pracuje na odstránení problému, pričom do zatvorenia reštaurácie zostávalo 45 minút, sa nám podarilo od personálu vymámiť, že na druhý deň konečne príde technik, aby problém vyriešil. V tejto chvíli sme museli požiadať o prázdnu izbu, aby sme mohli použiť iba kúpeľňu, aspoň dať našej dcére teplú sprchu. Výsledok: v tejto miestnosti bola aj studená voda, takže nám museli dať ďalšiu. Medzitým sa zvečerilo a povedali nám, že nebudú mať reštauráciu otvorenú, ak prídeme po zatváracej dobe, aj keď naše meškanie bolo ich chybou. Na druhý deň sme odišli, čím sme tento nepríjemný zážitok predčasne ukončili. Možno sme mali veľkú smolu, ale pre každý prípad sa tento hotel neodporúča.

Hotel priamo pri mori. Krásna štruktúra. Veľké, no minimálne izby. Nechýbajú nočné stolíky. Na vrchnej časti postele nie je telefón. Bol tam jediný stôl a nebola tam karafa na ohrievanie jedla. Komplimenty pre dievča, ktoré nás upratovalo. Bola veľmi milá a vždy sa usmievala, ale úprimne povedané, služba neodráža 4-hviezdičkový hotel. V Bellarii sme bývali 6 rokov. Boli sme v 3-hviezdičkových hoteloch, kde skutočne ponúkali lepšie služby a lepšie jedlo. Večera je príliš skoro, od 19:00 do 20:00, a ak prídete aj o 19:30, nenájdete žiadne predjedlá, pretože prvý a druhý chod sa podáva pri stole. Obed je bufet, ale aj tak, ak neprídete hneď po otvorení, už nič nenájdete. Tácky nedopĺňajú, nechávajú prázdne. Úzkosť z jedenia. Nikdy som nemal aperitív a pre najmenších nikdy občerstvenie. Jediný večer bol Romagnola, ale nič zvláštne. Čo sa týka jedla, možno sa lepšie stravujete v školských jedálňach. Zvyšky od obeda by ste našli večer alebo na druhý deň. Navyše v tanieri cestovín sme našli kúsky oceľovej špongie. Povedali sme to hlavnému čašníkovi, ale jemu to bolo úplne jedno. V skutočnosti boli raňajky celý týždeň zrušené a veľakrát sme večerali vonku v Bellarii a ani tam sa nás nikto na nič nepýtal. Nie je tam žiadna zábava. Mladí čašníci v reštaurácii sú veľmi zdvorilí a milí. Ak potrebujete plážové osušky... nemajú ich, predajú vám ich!!! Tento hotel sme si vybrali, pretože sme už bývali v 3-hviezdičkovom superior hoteli Roma, ktorý tiež vlastnia, a dobre sme sa bavili, ale tentoraz sme boli veľmi sklamaní. Ospravedlňujem sa za recenziu, ktorú zanechávam, ale mám aj firmu a ak sa niekto sťažuje, snažím sa o to postarať. Ale keď som sa sťažoval na recepcii, nikto nevenoval pozornosť. Nebudeme sa vracať.

Krásny zážitok, určite sa uvidíme aj o rok, všetkým veľmi pekne ďakujeme.