TERMÍN POBYTU: 18.06.2026
PRIDANÉ: 08.09.2025
PREČÍTANÉ: 0-krát
Zriedka píšem recenzie, ale skúsenosť bola taká zlá za zaplatenú cenu.
Plusy - pekná lokalita, safari, pokoj. Ethan a zvyšok tímu v hoteli sa snažia zo všetkých síl, ale bojujú proti celkovej organizácii miesta. Cameron bol vynikajúci ako sprievodca safari, mimoriadne dobre informovaný a priateľský.
nevýhody:
Registrácia lode - zavolali nám predošlú noc a povedali nám, že loď odchádza presne o 13:45. Tak sme prišli skoro. Nalodili nás na loď o 13:40. Žiaľ, museli sme čakať na nejakých bezohľadných hostí a sedeli sme na lodi ešte o 14:20. Bez vody a bez klimatizácie s dvoma deťmi mladšími ako dva roky. Z nejakého dôvodu druhá loď odišla načas.
Hotelová registrácia - keď sme dorazili, boli sme naložení do autobusu napriek tomu, že niektorí dostali džíp. Pri check-ine to bolo pre všetkých zadarmo, žiadna prednosť nemala tehotná pani a jej rodina, ani naša rodina s malými deťmi. Iní sa jednoducho nahrnuli k jednému stolu a robili check-iny. Určite by to bolo jednoduché zariadiť – keďže viete, kto vystupuje z lode?
Safari - s Cameronom to bolo vynikajúce, ale opäť nám povedali, že tam sú nejaké džípy s uzavretou klimatizáciou, my sme žiadny nemali, vzhľadom na vek detí a horúčavu by sa to dalo ľahko zariadiť vopred.
Kúpele a transfer džípom - rezervoval som kúpele pre svoju manželku a bolo mi povedané, že transfer bude o 12:00. Moja žena opäť stále čakala o 12:30 v hotelovej hale a opäť čakala na ďalších bezohľadných hostí.
Vráťte sa do doku - poslali sme správu vopred a bolo nám povedané, že naše auto bude pripravené servisným tímom. Bohužiaľ to tak nebolo a personál tam bol v neporiadku. Niekoľkokrát som sa spýtal, či vedia, kde je moje auto, žiadna odpoveď, tak som prešiel okolo parkoviska, aby som sa pokúsil nájsť svoje auto, ktoré bolo na druhej strane móla. Kľúče boli vnútri.
Za zaplatenú cenu to nie je viac ako 3-hviezdičkový hotel. A žiaľ, zdá sa, že nie sú schopní postarať sa ani o tehotné ženy alebo malé deti a reagujú len na tých, ktorí kričia najhlasnejšie alebo sa nútia ísť dopredu.
Hotel skutočne potrebuje spôsob, ako sa vysporiadať s bezohľadnými hosťami, ľudia nemôžu čakať 30 minút len preto, že ostatní sa nemôžu obťažovať zobudiť sa alebo prísť načas. Pre presuny alebo činnosti by mala existovať prestávka. Malo by vám byť jednoducho povedané, aby ste dostali ďalšiu, ak ste príliš neskoro.
Ako som povedal, niektorí zamestnanci sú vynikajúci, Ethan, Tushal, Cameron. Ale zdá sa, že na vrchole je buď úplná dezorganizácia, alebo majú málo zamestnancov, neviem. Ale neodporúčal by som to ako luxusný pobyt.
Prečítať celú recenziu »