Recenzie dovolenky a hotelov - Teruel (23)

Očarujúci a prívetivý rodinný hotel, bezchybne čistý, s výnimočným majiteľom, ktorý ponúka fascinujúcu prehliadku stredovekých galérií nachádzajúcich sa pod hotelom. Poloha je bezkonkurenčná, veľmi blízko Plaza del Torico a obklopený vynikajúcimi reštauráciami. Jedinou nevýhodou je, že kontinentálne raňajky sú trochu obmedzené, hoci k dispozícii je bufetová možnosť (ak máte chuť do jedla). Celkovo veľmi pozitívny a vrelo odporúčaný zážitok.

Rodinný hotel s veľmi priateľským personálom. Priestranné a veľmi čisté izby. Je zrejmé, že budova je trochu staršia, ale miesto je veľmi dobre udržiavané. Raňajky v cene sú veľmi dobre zásobené formou bufetu. K dispozícii je aj kaviareň priamo na mieste, ktorá je otvorená počas celého dňa. Hotel sa nachádza priamo v srdci historického centra (2 minúty od Plaza del Torico a ďalšie 2 minúty od Oválnych schodov), čo ho robí ideálnym na objavovanie. Má tiež výhodu, že je postavený nad starou stredovekou tunelovou galériou, ktorú je možné navštíviť bezplatne so sprievodcom vedeným majiteľom hotela. Jedinou nevýhodou je, že práve preto, že je tak centrálne umiestnený, nie je v blízkosti žiadne parkovisko. K dispozícii je však parkovisko železničnej stanice Renfe, ktoré je bezplatné, a dve ďalšie podzemné parkovacie garáže (Glorieta a San Juan), ktoré sú platené.

Veľmi centrálne umiestnený a príjemný hotel s výnimočným personálom. Ďakujeme za vašu pohostinnosť.

Personál bol veľmi milý

Centrálne umiestnený hotel, parkovisko v blízkosti, veľmi čistý, super priateľský personál!!

Príjemný pobyt, dobrá poloha, dobré raňajky a vrelo odporúčaná návšteva stredovekej podzemnej galérie so sprievodcom majiteľa.

Postele a kúpeľňa boli veľmi dobré. Raňajky boli celkom kompletné a služby boli dobré.

V tomto hoteli sme si rezervovali jednodňový pobyt pre deväť osôb vrátane raňajok a lístkov do Dinópolisu za pevnú cenu, na ktorej sme sa predtým dohodli. Naše prekvapenie prišlo len dva dni pred pobytom, keď nám oznámili, že ceny sa zmenili: ubytovanie aj lístky teraz budú stáť viac, ako sme sa dohodli, dokonca viac, ako je uvedené na webovej stránke Dinópolisu. Pre zúčastnenú spoločnosť je cena vyššia. Považujeme za úplne neprofesionálne a neetické meniť podmienky potvrdenej rezervácie, najmä s takým krátkym predstihom, keď je zájazd už zorganizovaný pre niekoľko osôb. Vzhľadom na túto situáciu sme sa rozhodli rezerváciu zrušiť, ako som oznámil telefonicky. Služby a pozornosť, ktorú sme dostali, boli mimoriadne sklamaním. Veľmi negatívna skúsenosť, ktorá demonštruje hrozný zákaznícky servis a nespoľahlivý spôsob práce.