Recenzie dovolenky a hotelov - S´Algar (41)

Celá naša rodina strávila týždeň na dovolenke a bol to najlepší hotel, aký sme si mohli vybrať. Všetci šiesti sme odišli v slzách kvôli úžasnej službe, ktorú sme dostali – priateľskú, ústretovú a vynikajúcu. Lola, ktorá pracovala v bufete, a mladý muž na recepcii s náušnicou a tmavými vlasmi sa k nám správali ako starí priatelia a všetko nám uľahčovali. Ich služba bola jednoducho vynikajúca. Ak sa vrátime na ostrov, určite zostaneme v tomto hoteli znova.

Sklamaný z nášho pobytu: priemerné jedlá a zlá zvuková izolácia v izbách. Hotel sa jednoznačne snaží znižovať náklady všade. Prišli sme o 9:00 a neboli žiadne raňajky; museli sme čakať do 13:00 na večeru a to isté sa stalo v deň nášho odchodu. Problémy s alkoholom však neboli; bolo neobmedzené. Niektoré situácie boli... nepríjemné a hotel by mal stanoviť nejaké limity! Preskúmame naše dovolenkové balíčky a našu cestovnú kanceláriu!

Negatíva miestnosti: - Okná je možné len úplne otvoriť, nie vyklápať; veľa komárov / hmyzu v apartmáne. - Chladnička bola v deň príchodu zásobená iba raz. - Dvere skrine boli rozbité. - Nemali sme ani žehličku, ani žehliacu dosku. - Bezplatné Wi-Fi pripojenie na internet sme dostali iba 8. deň, keď sme o to dvakrát požiadali na recepcii. - Vodovodná batéria pri umývadle: červená bodka = studená voda, modrá bodka = horúca voda. - Zásuvky v nočnom stolíku: príliš malé. - Z odtoku sprchy vychádza nepríjemný zápach. - Hlasná hudba z baru Drinky a Aqua baru, ako aj od susedov znemožňuje relax, rovnako ako neustále hlasité hovory. Ohľaduplnosť k ostatným hosťom zjavne nie je v tomto rezorte prioritou. Pozitíva izby: - Veľká suita - Upratovací personál odviedol dobrú prácu. - Kľúč od izby je súčasťou all inclusive náramku. - Trezor je zadarmo a má užívateľsky voliteľnú kombináciu. Negatívny personál: - Každého, kto sa odváži vstúpiť do areálu bazéna pred 10. hodinou, žena hrubo odoženie. - Keď sa personál rozpráva medzi sebou, hostia musia pred obsluhou počkať na ukončenie rozhovoru. Vždy sme mali pocit, že vyrušujeme. - Keď tam boli platiaci hostia, all inclusive hostia boli umiestnení na zadnú časť linky. - Nápoje sme dopĺňali iba v čase jedla, keď sme o ne požiadali. - Kýchajú a kašlú do dlaní a ruky si potom neumývajú ani nedezinfikujú. Pozitívny personál: - Personál je zvyčajne veľmi priateľský. (Manažment sa pohybuje od mierne priateľského až po nepriateľský.) Anekdota o manažmente: Štyria manažéri pripevňujú slnečník na tyče na svadbu. Asi po piatich hodinách to štyria manažéri opäť stiahnu. Nevedia si spomenúť, ako rozviazať uzly. Vzali teda nôž (pevná čepeľ, asi 20 cm) a prerezali všetky laná. Potom preplneným verejným bazénom prechádzal mužský manažér s nožom v ruke. Negatíva bazéna: - Rezervovali sme priestor len pre dospelých. Táto oblasť sa nachádza pri zadnom bazéne. Hotel často zatvára tento bazén len pre dospelých pre externé akcie. Len dospelí hostia môžu potom využívať iba preplnený verejný bazén, kde sú prítomné všetky vekové skupiny. - Udalosti s externými hosťami sú hlasné, nepríjemné a zanechávajú veľa odpadu. - Fajčenie je povolené na ležadlách a v bazéne. - Hostia skáču z okraja bazéna bez ohľadu na ostatných. - Toalety sú staré a nevzhľadné. - pozitíva bazéna: - Vankúše sú veľmi hrubé. - Existuje veľa lehátok s výhľadom na more. - Vždy sme našli ležadlo, aj keď niekedy sme museli chvíľu hľadať. - Udalosti s externými hosťami sú hlasné, nepríjemné a zanechávajú veľa odpadu. - Fajčenie je povolené na ležadlách a v bazéne. - Hostia skáču z okraja bazéna bez ohľadu na ostatných. - Toalety sú staré a nevzhľadné. - pozitíva bazéna: - Vankúše sú veľmi hrubé. - Existuje veľa lehátok s výhľadom na more. - Vždy sme našli ležadlo, aj keď niekedy sme museli chvíľu hľadať. - Raz plavčík napomenul hostí, ktorí sa správali bezohľadne. - Negatíva jedla: - Jedlá sú zle označené alebo nie sú označené vôbec. - Servírovacích nádob je príliš málo a sú často veľmi špinavé. - Stoly treba neustále sledovať, inak budú odpratané, prípadne si vrabci pomôžu. - Pre všetky stoly nie sú soľničky a koreničky. - Vonku sú operadlá stoličiek znečistené výkalmi zvierat. - Stoly sa kývajú, takže hostia pod ne ukladajú príbory alebo iné predmety. Potom sa príbory ohýbajú. Pozitívne vlastnosti jedla: - Výber je veľký a jedlo chutí dobre. Negatíva kúpeľov/wellness: - Žiadne presýpacie hodiny v saune. - Parná miestnosť bola rozbitá a neplánovala sa opravovať. - Nefungovali hodiny na vírivke. - Vírivka je veľmi hlučná a beží dlho. - Ľudia sú predvádzaní po priestoroch v pouličnej obuvi/oblečení. Spar/Wellness pozitívne: - Pani v Spare bola veľmi milá a ochotná.

Krásny hotel. Personál je veľmi nápomocný a priateľský. Výhľad na more je nádherný.

Išli sme na súkromný výlet. Predali nám vysnívaný zážitok z pláže. Hotel bol slušný, ale zle odhlučnený. Personál bol veľmi príjemný a ochotný. Krásny výhľad na more, ale žiadna pláž!!!! Autobusy, ktoré jazdia každé 3 hodiny!!! Ďaleko od všetkého. Ak chcete niečo vidieť a nájsť pláž, ktorá ani zďaleka nie je taká rajská ako na fotkách, musíte si absolútne požičať auto. Hlavne nechoďte v októbri, všetko je zatvorené. Zvažovali sme výlet loďou s paeklom na palube??? Chceli sme ísť na morský kajak??? Dúfal som v relaxačný moment v kúpeľoch okrem hotela vedľa. ZATVORENÉ!!!!! Normálny koniec sezóny, ale to vám nepovieme. Zábava v hoteli prakticky neexistuje, ale to nie je veľký problém, keďže 90% turistov sú Angličania a všetko je pre nich vyhradené. Chceli sme si pred zimou oddýchnuť. Ja, ktorá som v živote veľa precestovala, si uvedomujem, že nakoniec často nie sme vo Francúzsku sklamaní!!!!!! Potom sme už boli len na Baleárskych ostrovoch. Cesta však zostáva príliš drahá napriek cene Voyages Privé. Pripočítate cenu prenájmu auta, ráno odchádzate a vraciate sa až večer. Takže all inclusive u nás neexistuje. Musíte pridať obed. V opačnom prípade máte na výber zostať uzavretý v hoteli ďaleko od všetkého. !!!!! To je len môj názor, ak tam musíte ísť, tento výlet by vás nemal stáť viac ako 600 € za týždeň na osobu. Slovo múdrym, pekné sviatky všetkým.

Všetko bolo perfektné. Eduardo Cobreros sa k nám správal mimoriadne dobre, veľmi pozorne. Kvalita služieb je 10/10. Vrelo odporúčame.

Mali sme krásny relaxačný týždeň v Alua Soul. Chceli sme pokoj a ticho a relaxovať s trochou výhľadu a to je to, čo sme dostali. Oblasť bazéna bola veľmi tichá. Len dostatočný výber, pokiaľ ide o jedlo, nie príliš ohromujúce a veľmi príjemné. Izba bola veľmi priestranná a malý súkromný bazén, ktorý sme mali, bol príjemný na ochladenie. Celkovo krásny hotel s priateľským personálom.

Pri príchode bola recepcia a personál hotela vynikajúci - priateľský a ústretový, čo urobilo skvelý prvý dojem. Upratovacia služba bola tiež výnimočná počas celého nášho pobytu. Izba však bola veľmi malá a cítila sa trochu unavená. Hoci sme mali rezervovanú izbu pre troch ľudí, zjavne nebola navrhnutá na umiestnenie troch postelí. Po pridaní prístelky zostalo sotva nejaké miesto a nemali sme prístup na balkón, čo bolo sklamaním vzhľadom na úžasný výhľad na more. Reštaurácia bola v poriadku, so slušnou rozmanitosťou, ktorá vyhovovala väčšine chutí. Bohužiaľ, mojej dcére veľmi hrubé palacinky nechutili a jedálny lístok sa počas nášho druhého týždňa nezmenil, vďaka čomu sa jedlá opakovali. Celkovo bol personál a výhľady jednoznačnými vrcholmi, ale veľkosť miestnosti a rozmanitosť jedál ponechali priestor na zlepšenie.