Recenzie dovolenky a hotelov - S´Arenal (483)

Služba bola skvelá, personál bol veľmi milý, cítili sme sa veľmi pohodlne, izby by mohli byť o niečo čistejšie, najmä kúpeľňa, ale aj tak ste tam len spať☺️.

Zďaleka najhorší hotel, v ktorom som kedy bol. Personál, keď ho vôbec videli, bol nepriateľský a nezaujímavý. Izby a chodby boli špinavé a páchnuce. Neodporúča sa ani ako párty dovolenkár (boli sme tam ako rodina)!!!

Izby sú veľmi hlučné a sparťansky zariadené. Posteľná bielizeň nie je čistá. Pokazená sprchová a umývadlová skrinka. V miestnosti boli mravce (citát od personálu: môžete ich odstrániť fénom) Zamestnanci sú nepriateľskí a vyhrážajú sa, že ich vyhodia, ak budú kritizovať (mravce v miestnosti) Hostia veľmi hlasno a izby opäť veľmi hlučné Dobrá poloha, ale v oblasti Ballermann sú oveľa lepšie hotely za primeranú cenu Žiadne odporúčanie

1* príliš veľa! Bohužiaľ tento hotel absolútne nemusím odporúčať. Počas pobytu nás muž recepčný okradol o 650 €. Kým sme boli preč od pláže, vošiel do našej izby a pomohol si našimi peniazmi – čo potvrdila aj kriminálna polícia, ktorá čítala kartový systém hotela. Bohužiaľ, hotel nenesie žiadnu zodpovednosť. Jedinou „kompenzáciou“, ktorú sme dostali, bolo zlepšenie izby, čo je smiešne vzhľadom na to, že nám bolo ukradnuté značné množstvo peňazí. Od manažéra hotela nebola jasná komunikácia o tom, ako chcú incident riešiť. Chceli sme len späť svoje peniaze, nič viac. Predčasne som odišiel z hotela a podniknem právne kroky. Každý, kto tu plánuje zostať, by si mal uvedomiť, že bezpečnosť a služby zákazníkom sa nezdajú byť prioritou.

Príjemný personál, dobrá poloha a dobré raňajky. Bohužiaľ izby sú veľmi hlučné. V noci počuť ľudí z iných miestností chrápať, pozerať televíziu a splachovať toalety. Izby sú tiež veľmi malé.

Hotel mal dobrú hodnotu za svoju cenu. Zamestnanci hovorili anglicky a v prípade potreby pomôžu s taxíkom a ďalšími vecami. Raňajky boli v poriadku a káva chutila veľmi zle. Izby boli čisté a upratané. Posteľ bola tiež dobrá.

Hotel je v pohode. Naša izba bola dosť stiesnená, nedalo sa ľahko prejsť okolo postele. Izba bola upratovaná každý deň, ochotný personál. Vstupná hala vyzerá super pekne, ale nevidíte, že vo zvyšku hotela, čo bola škoda, by sa všetko dalo zmeniť. Celkovo vynikajúci hotel. Veľmi veľmi základné.

Najhorší hotel, v ktorom som v živote zostal, miestnosť plná vlhkosti, strašne páchnuce, nulové upratovanie, zostal som 3 noci a najhoršia vec, ktorú som mohol urobiť, STRAŠNÉ služby zákazníkom, aj po zaplatení za hotel, ktorý zahŕňa upratovanie servisnej miestnosti , prekvapivo vám povedia, že jeden deň v týždni neupratujú a nedajú vám čisté uteráky ani plachty, platíte raňajky v cene a potom povedia, že túto službu už nemajú. Naozaj dúfam, že tu nikto iný nemusí zostať, pretože je to najhorší hotel, aký môže existovať, kúpeľňa plná chrobákov, môžete počuť všetko z jednej izby do druhej, je tu všetko, postele, vďaka ktorým sa zdá, že na nich spíte podlaha a dlhá atď