Recenzie dovolenky a hotelov - S´Arenal (483)

Zostali sme na dve noci. Na druhú noc vyliezol pavúk a posledné ráno sme mali dva šváby veľkosti mojej dlane. Zavolali sme niekoho, aby ich odstránil, a dali nám frisbee. Výťah nás uväznil, pretože sa nedali otvoriť dvere, no najdôležitejším problémom boli šváby.

Boli sme úplne spokojní s polohou hotela za cenu, ktorú sme zaplatili. Jediné, na čo sme sa mohli sťažovať, boli tri-štyri chlpy porozhadzované po izbe. Čo sa týka čistoty, stále je čo zlepšovať. Kúpeľňa bola úplne nová a škárovacia hmota bola bezchybne čistá. Jedlo bolo vynikajúce, výber bol široký. 👍

Okrem toho, že miesto je v zlom stave, s nefunkčnou klimatizáciou a v miestnosti je nepríjemný zápach, najhoršie na tom je, že už NECHCÚ vystaviť faktúru. Už viac ako dva týždne čakám, kým mi pošlú faktúru. Sú to darebáci. To, že na rezerváciu používajú platformy ako Booking.com, neznamená, že spotrebiteľ musí za vami čakať, kým Booking.com zaplatí. V žiadnom inom hoteli či dokonca hosteli sa mi nič podobné nestalo. Sťažnosť už bola podaná na OCU (Organization of Mexican Customs) (organic Culinary Organization). Sú hanebné. A dúfam, že dostanú dobrý audit za všetky zlé praktiky, ktoré tam majú.

Ideálne za cenu 🫱🏼‍🫲🏽

Požiadal som spoločnosť, aby zmenila môj hotel.

Hotel je čistý, rovnako ako izby. Bazén sa denne čistí. Mnoho hostí hovorí po nemecky. Keďže hotel je blízko pláže Ballermann a je lacný, je tu veľa mladých ľudí. To je v poriadku, ale hluk, ktorý vydávajú, keď prídu domov, je nepríjemný, ak máte ľahký spánok. Bazén nie je vhodný pre malé deti. K dispozícii je dostatok slnečníkov a lehátok. Jedlo: hlavné jedlo je čerstvo pripravené. Šalát je čerstvý. Káva chutí dobre. Takpovediac nie je čo povedať. Výber je bohatý. Ďakujem tímu JS za úžasný pobyt.

Celkovo pekné za cenu. Silné stránky: - Izba je pekná, pomerne priestranná s balkónom - Pohodlná posteľná bielizeň - Veľmi priateľský a viacjazyčný personál - K dispozícii je možnosť all inclusive - Bazén a ležadlá - Skvelé raňajky - Neobmedzené množstvo nealkoholických nápojov od 10:30 do polnoci (keď sú otvorené bary) nevýhody: - Žiadna kúpeľňa ako taká. Sprcha je na izbe, bez dverí. Keď vyjdete zo sprchy, ste priamo pred posteľou. Nie je to praktické, keď je v miestnosti niekoľko ľudí. Žiadne súkromie. - To isté pre toaletu, len priehľadná stena ju oddeľuje od spálne. A nezatvára sa úplne. - Hotel na vrchole dosť strmého kopca - Žiadna zvuková izolácia. Môžete počuť hostí kráčajúcich po chodbe a prechádzať autá. To isté platí pre svetelnú izoláciu, ktorá nie je skvelá. - Veľmi obmedzený výber teplých jedál a občerstvenia - Bar pri bazéne ponúka len melón, šunkové a syrové sendviče a niekoľko sušienok ako občerstvenie

Hotel bol skvelý, blízko pláže a barov/reštaurácií. Izba bola skvelá, má bazén s barom. Brunch bol naozaj úžasný.