Recenzie dovolenky a hotelov - S´Arenal (483)

Pekný hotel s množstvom bazénov na hornej streche na oddych. Mali sme šťastie, že sme si rezervovali apartmán s jednou spálňou s masívnou súkromnou terasou (bolo horúco, aby sme tam zostali) a dobre účinnou klimatizáciou.

Hrozná miestnosť, malá, hlučná a príliš drahá. Nabudúce iný hotel.

V auguste sme si rezervovali izbu cez agodu a na recepcii hotela nám povedali, že hotel je plne obsadený. V takom krátkom čase nakoniec zaplatíme viac ako dvojnásobne

Mali sme skvelý pobyt vo Whale! Pláž. Táto služba bola vynikajúca. Prípadné reklamácie boli vyriešené promptne. Naša izba bola v poriadku a určite mala dobrú hodnotu za peniaze. Rezervovali sme s raňajkami v cene. Raňajky boli bohaté a veľmi pestré. Poloha bola skvelá, priamo oproti pláži.

Zostal som jednu noc kvôli práci. Keby som poznal kvalitu hotela, spal by som v aute. Prišiel som na poludnie a dostal som nevyčistenú izbu. Nevadí, všetci robíme chyby. Ale keď som išiel dole na recepciu prediskutovať situáciu, požiadal som o zmenu izby, pretože som celé dopoludnie pracoval a bol som unavený. Riešenie, ktoré mi dali, bolo ísť na prechádzku, kým to budú čistiť. Po vyčistení som si zmenu ledva všimol a ani sa nikam neponáhľali. Snažil som sa, aby mi vyfakturovali turistickú taxu pre firmu. Urobili to trikrát zle. Po štvrtom som to vzdal. Nestálo to za stratu času za 2,20 eura. Predstavujem si, že personál je najatý na udržanie kvality hotela. Najhoršie bolo, keď som sa zamkol v kúpeľni, pretože posuvné dvere zodpovedajú kvalite personálu a čistote. Keď som zavolal na recepciu, povedali mi, že nemôžem opustiť priestor recepcie, pretože som sám. Neviem, či mali v úmysle spať v kúpeľni. Musel som im povedať, že musím ísť hore alebo vylomiť dvere do kúpeľne, s čím nakoniec súhlasili, samozrejme bez akýchkoľvek nástrojov. Trvalo mi hodinu, kým som sa dostal von. Jediná dobrá vec na mojom pobyte v tomto hoteli bola, keď som odišiel. Do tohto hotela by som sa už nikdy nevrátil. Odporučil by som to len vtedy, ak sa chcete s niekým vyrovnať a nebolo by lepšie mučenie, ako zaplatiť si víkend v tomto hoteli.

Správali sa k nám úžasne, najmä s čašníčkou Maríou José z baru. Bola neuveriteľne priateľská a vďaka nej bol náš pobyt v hoteli neuveriteľným zážitkom.

Mal izbu vedľa recepcie. Celú noc sme nemohli spať, pretože personál a hostia boli príliš hluční.

Dobre na krátky výlet, ale určite nie na nič viac.