Recenzie dovolenky a hotelov - Magaluf (303)

Fantastická rodinná dovolenka

Fantastická dovolenka

Izby pekné a čisté, výhľad z 11. poschodia super – ale to je tak všetko. Výťah strašne páchne a ležadlá na pláži stoja neskutočných 80€ na deň. Pri bazéne je príliš málo lehátok. Nejaká služba? Žiadne! Nápoje sú podávané v lacných plastových pohároch, samoobsluha – za tieto ceny úplne smiešne. Ešte horšie: Pri bazéne vám ostatní hostia jednoducho zoberú dáždniky. Keď sa ich opýtajú, drzo tvrdia, že im hotelový personál povedal, aby si len odniekiaľ jeden zohnali. Absolútna neúcta - a hotel vyzerá inak. Oblasť „len pre dospelých“ je tiež vtipná: vždy sú tam deti, sťažnosti sa ignorujú, pokiaľ hostia vonku dobre platia. Záver: Samotné pekné izby toto miesto nezachránia. Pomer cena výkon je hanba. Už nikdy viac!

Veľmi čistý hotel, priestranná a čistá izba, personál na recepcii, čašníci, čašníčky, personál údržby, medzinárodný a francúzsky zábavný tím boli všetci vynikajúci, veľmi priateľskí a ústretoví. 3 priestranné a čisté bazény, jedlo je pestré a dobré. More je vzdialené 200 m, krásna pláž. Odporúčam tento hotel

O 22:00 som v zábavnom bare požiadal čašníka okolo štyridsiatky Enriqueho o ananásový džús pre môjho 3-ročného syna... Ale v tej chvíli som nemal na izbe žiadne žetóny na all inclusive nápoje. Enrique mi povedal, že mi nemôže dať džús, pretože ho jeho šéf otravoval... Trochu viac zdravého rozumu o zásade nápojového žetónu, čo nie je 5 drinkov. Veľmi nepríjemné...

Veľmi dobrý hotel. Vyborny personal. Veľmi pozorný personál. Vždy robia všetko pre to, aby sa hostia cítili pohodlne a bolo o nich dobre postarané. Zvlášť chcem spomenúť mladých členov tímu, ktorí zabávajú deti od rána do večera. Každý z nich si zaslúži pochvalu. Odvádzajú skvelú prácu. Personál recepcie je tiež veľmi zdvorilý. Všetko je skvelé aj v reštaurácii. Barmani sú tiež pracovití a slušní zamestnanci. Celkovo je hotel veľmi dobrý. Odporúčam každému, kto chce dovolenkovať s deťmi. Môžete s istotou prísť sem - túto recenziu píšem počas pobytu v hoteli.

Za tú cenu som si istý, že inde nájdete lepšie. Hotel je trochu neporiadok a väčšina personálu je VEĽMI hrubá. Zaplatili sme a rezervovali junior suite - pri registrácii nás odviedli do bežnej izby. Museli sme sa vrátiť na recepciu a dať im vedieť, že to nie je to, za čo sme zaplatili. Mali veľké problémy s hosteskou v reštaurácii na mieste - zavolali manažment a povedali nám, že ide o jednoduché nedorozumenie. Bezpečnosť je VEĽMI láskavá a viac než rada pomôže - kiež by som dostal jeho meno. Zarezervovali sme si pobyt, aby sme oslávili naše zasnúbenie, ale nakoniec sme to ľutovali. Určite sa vyhne vlastnostiam Melia iba na základe tejto skúsenosti.

Hotel sa nachádza v tichom a pokojnom prostredí, len pár minút chôdze od pláže - ideálne pre relaxáciu. Je tiež blízko autobusovej zastávky, čo uľahčilo obísť bez auta. Ocenil som, že moje želania pri rezervácii boli splnené - izba splnila očakávania a bola pohodlná. Recepcia pri registrácii však bola menej ústretová. Bolo mi povedané, že dostanem izbu, ktorá bola náhodou voľná, čo mi pripadalo nonšalantné a zároveň zbytočne odmietavé. Neskôr sa však ukázalo, že som skutočne dostal izbu, ktorú som chcel, čo bolo pozitívne. Žiaľ, žetónový systém hotela na nápoje mimo reštaurácie v praxi nefungoval dobre. Dostať horúci čaj do jedného hrnčeka, ktorý bol príliš horúci na to, aby sa dal nosiť, bolo nepraktické a riskantné. Bez odovzdania ďalšieho žetónu nebolo možné získať ďalší hrnček, čo vyvolalo zbytočnú frustráciu. Jasným návrhom na zlepšenie je vyčleniť časť napríklad terasy ako bezdetnú zónu, kde môžu mať dospelí pokoj a pohodu. Tí z nás, ktorí cestujú bez detí, by ocenili, keby sme mohli nerušene sedieť bez plaču a kriku okolo seba. Praktický detail: výťahy boli často zaneprázdnené, najmä počas dopravnej špičky. Tip je ísť po schodoch, ak máte príležitosť - zvyčajne to bolo rýchlejšie a bol to dobrý spôsob, ako sa počas dňa pohybovať navyše. Stručne povedané: Hotel s dobrými podmienkami a peknou polohou, kde však treba vylepšiť niekoľko praktických detailov a častí služieb, aby zážitok zodpovedal očakávanému celkovému dojmu.